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Board >>  Quicken 2014 (Version21) >>  [Quicken 2014] Online-Banking HBCI/FinTS >> IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise
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Thema: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise
kbtest (offline)
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icon1  IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #1 Datum: 17.11.2013, 18:01  

Hallo,

ich habe aktuell (17.11.) das Problem, dass nachdem die IngDiba die SepaProzesse umgestellt hat, von meinen drei Konten nur eines geht, und die anderen nicht.
Zugangsart ect. ist überall gleich, HBCI2.2, und einmal geht, zweimal nicht (Fehlermeldung CBACTransportHTTP::Cancel wurde aufgerufen, Verbindung wird beendet 9140:5,1:DE (NameEins1) Inhalt zu lang!:NameEins1' bzw. ... (NameZwei1) Inhalt zu lang!:NameZwei1'
Die IngDibaHBCI-Hotline weiss nichts.

Irgend eine Idee oder Empfehlung? Möchte nicht allzuviel rumprobieren, da sonst meine mühsam eingeklopften 200 iTans weg sind, sobald das Konto auf Offline gestellt wird.

Vielen Dank und viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #2 Datum: 17.11.2013, 18:47  

Hallo und Guten Tag,

als erstes würde ich den HBCI-Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte auf FinTS 3.0 umstellen.

Ist die aktuelle DDBAC 5.3.19.0oder höher installiert?
Gruß Reinhard
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kbtest (offline)
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #3 Datum: 17.11.2013, 19:01  

Hallo,

ja, DDBAC ist 5.3.19.0, und nach ändern über Systemsteuerung auf FinTS 3.0 bekomme ich den selben Fehler wie unter HBCI 2.2:
9140:7,1:DE (NameEins1) Inhalt zu lang!:NameEins1'

Wie gesagt, komisch finde ich ja, dass ein Konto HBCI 2.2 noch geht, und die anderen, die genau so eingerichtet sind, eben nicht mehr.
Das eine lässt sich auch prima von aussen über Homebanking Kontakte syncronisieren, und die anderen beiden eben nicht.

Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #4 Datum: 17.11.2013, 19:46  

Hallo und Guten Tag,
zitat:
Das eine lässt sich auch prima von aussen über Homebanking Kontakte syncronisieren, und die anderen beiden eben nicht.

Hast Du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte mehrere Kontakte der IngDiBa?
Normalerweise hat man dort nur einen Kontakt pro Bank. Oder hast Du verschiedene Nutzer dieser Bank?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #5 Datum: 17.11.2013, 20:18  

Hallo,

ja, ich habe da je Konto einen Eintrag.
Habe ich bei anderen HBCI Konten auch.
War immer schon so, auch auch noch nie ein Problem.
Ich weiss auch nicht, was ein "Nutzer" in dem Sinne sein sollte.

Denn es sind verschiedene Konten, mit verschiedenen Kontonummern und verschiedenen Logins mit verschiedenen Login-Daten.

Sollte ich einmal versuchen, alle Diba Quicken Konten auf denselben HBCI Kontakt - trotz verschiedener Login Daten zu setzen?

Befürchtung da wäre, dass - wenn es nicht geht - dieses Konto dann sofort gesperrt ist - wg. falscher Login Versuche.

Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #6 Datum: 17.11.2013, 21:49  

Hallo,

das meinte ich mit "verschiedene Nutzer". Normalerweise bekommt man von der Bank einmalige Login-Daten, richtet damit einen HBCI-Kontakt ein und hat damit Zugriff auf alle Konten.

Was steht denn in der Systemsteuerung--> Homebankingkontakte bei dem funktionierenden Kontakt unter "Konten verwalten"?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #7 Datum: 17.11.2013, 22:12  

Hallo,

ja, wenn das alles nur so einfach wäre. Für die Bank bin ich ein Kunde, meine Frau ein anderer Kunde, und wir beiden auf den Gemeinschaftskonten der dritte Kunde.

Also drei getrennte und datenschutzrechtlich auseinanderzuhaltende "Nutzer" mit je eigenem Login.

Aber der Tip mit den "Kontoverwalten" ist prima. Da steht nämlich bei dem "Nutzer" der geht, eine BIC und IBAN drin, und bei den anderen beiden nicht. Und da die Diba ja eine grossen IBAN Umstellung am Wochenende gemacht hat, liegt da ein Zusammenhang nahe.

Werde das mal ändern, und dann schauen, obs wieder geht.
Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #8 Datum: 17.11.2013, 22:25  

Hallo,

sch****, geht nicht.
Habs im Homebankingkontakt geändert, neu syncronisiert, und der Fehler ist derselbe.
Habe langsam den Verdacht, dass es in der Datenbank der Diba noch nicht geändert ist, und deshalb nicht geht. Vielleicht stehen die beiden Konten auf der Fehlerdatei, die bei der Diba erst morgen bearbeitet werden.

Soviel zum Thema: Da hat man noch Zeit mit der Iban Umstellung....
Wobei: Bei dem Konto, das geht, habe ich (zumindest wissentlich) auch nichts aktiv umgestellt oder ergänzt.

Ich probiere es morgen wieder.
Vielen Dank so weit!
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #9 Datum: 18.11.2013, 11:04  

Hallo und Guten Tag,

viel fällt mir dazu nicht ein. Wir könnten uns mal die upd-Datei ansehen.

Welches Betriebssystem?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #10 Datum: 18.11.2013, 18:01  

Hallo,

habs heute nochmal probiert, mit dem selben Ergebnis wie gestern.
Ausserdem ein längeres Gespräch mit dem 1rd-level-Support der Diba geführt. Die erklärten, dass noch HBCI2.2 und FinTS3.0 unterstützt wird, konnten sonst aber auch nicht viel weiterhelfen. Hab das HBCI Log nun dort einmal hingeschickt.

Aber ich habe Win7, und in der nicht funktionierende upd-Datei steht folgendes:
xxxx habe ich ersetzt, und Name natürlich auch.
Das Internet vergisst nie, und lesen tun ja auch alle mit, daher leicht verfremdet:

HIUPA:5:2:4+551840xxxx+0+0'HIUPD:6:4:4+551840xxxx::280:50010517+551840xxxx+EUR+NameName, KLAUS+NameName-NochEinName, DOROTHE+Extra-Konto++HKKAZ:1+HKSAL:1+HKTUA:1+HKTUB:1+HKTUE:1+HKTUL:1+HKUEB:1+HKPRO:1+DKPAE:1+HKPAE:1+HKTAN:1'

Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #11 Datum: 18.11.2013, 18:36  

Hallo und Guten Tag,

zähle mal, aus wieviel Zeichen

+NameName, KLAUS+NameName-NochEinName, DOROTHE+

zwischen den beiden + besteht.

Sind es mehr als 27 Zeichen?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #12 Datum: 18.11.2013, 19:49  

Hallo,

hm, es sind ja jetzt drei +-Zeichen.

Aber der gesamte String zwischen den äußeren beiden +-Zeichen sind 43 Zeichen, und 15 Zeichen bis zum mittleren +-Zeichen.

Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #13 Datum: 18.11.2013, 20:18  

Nochmal anders:

zwischen dem ersten + und dem zweiten + max. 27 Zeichen

zwischen dem zweiten + und dem dritten + max. 27 Zeichen
Gruß Reinhard
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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #14 Datum: 18.11.2013, 20:24  

Hallo,

ja, es sind einmal 15 Zeichen, und einmal 27 Zeichen.

Viele Grüsse
Klaus

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icon1  Re: IngDiba HBCI nach IngDiba SepaUmstellung geht nur noch teilweise #15 Datum: 18.11.2013, 20:35  

Dann weiß ich auch nicht so recht. Die Bank bemängelt ja mit (NameEins1) Inhalt zu lang, dass diese Einträge zu lang sind.

Mal sehen, was die Bank zu der log-Datei sagt....
Gruß Reinhard
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