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Thema: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN
HCH (offline)
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Beiträge: 5

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icon1  Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #1 Datum: 07.05.2019, 09:00  

Seit 1.5.2019 kann ich keine Kontoauszüge mit dem Finanzmanager Deluxe 2019 Update von der Postbank in den Finanzmanager laden.

Ich habe die Beschreibung zu FIN TS und Postbank ID als Vorlage genutzt, das Postbankkonto mit Postbank-id wieder Onlinefähig zu machen. Ich bin immer wieder an der PIN (Online Passwort bei der Postbank) gescheitert. Aufgrund eines Post hier habe ich PIN auf sechs numerischen Stellen umgestellt. Da kommt nun aber immer die Meldung PIN falsch.

Den Finanzmanager habe ich auch mehrfach neu installiert, ebenfalls DDBAC. Alles nichts genutzt.

Anruf bei der Postbank haben auch nichts gebracht, da ich mit der Postbank-ID und dem Passwort Online Zugriff habe.



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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #2 Datum: 07.05.2019, 09:51  

Hallo,
die Meldung PIN falsch kommt auch, wenn Du unter Einstellungen --> Homebanking-Administrator den Postbank-Kontakt synchronisierst?
Falls ja, den Kontakt löschen und neu einrichten.

Wieviel Stellen hat Deine Postbank-ID?
Gruß Reinhard
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HCH (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5

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icon1  Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #3 Datum: 07.05.2019, 10:04  

Ja das habe ich auch schon zigmal probiert.
Meine Postid ist 11 Stellen lang.

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14418

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Brandenburg
icon1  Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #4 Datum: 07.05.2019, 11:01  

Hallo,

wenn es im Homebanking-Administrator nicht geht, kann es nicht an FiMa liegen.

Ist die DDBAC aktuell? --> 5.7.34.0

Gibt es Besonderheiten? Gemeinschaftskonto / Geschäftskonto /Betreuer?
Gruß Reinhard
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HCH (offline)
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Beiträge: 5

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icon1  Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #5 Datum: 07.05.2019, 14:12  

DDBAC 5.7.34.0 also ok.

Leider hat das Verkürzen der Postbank-ID auch nichts gebracht.


Das Konto ist ein Gemeinschaftskonto von mir und meiner Frau.
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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14418

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Brandenburg
icon1  Re: Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #6 Datum: 07.05.2019, 18:38  

Hallo,
zitat:(HCH,07.05.2019 , 14:12)
Das Konto ist ein Gemeinschaftskonto von mir und meiner Frau.

Dann müsstest Du 2 ID's und 2 Passwörter haben. Es geht mit beiden nicht?
Gruß Reinhard
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HCH (offline)
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Beiträge: 5

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icon1  Re: Homebanking Kontakt Postbank-ID PIN #7 Datum: 07.05.2019, 23:15  

Leider habe ich es nun geschafft die Postbank ID so zu sperren, dass das erst mal schriftlich wieder entsperrt werden muss. Melde mich in ein paar Tagen wieder. Für meine Frau hatte ich keine Post ID.
Danke erstmal für die Tipps.
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