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Board >>  FinanzManager 2016 (Version 23) >>  [FinanzManager 2016 - V.23] Online-Banking HBCI/FinTS >> 1822 - Probleme?
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Thema: 1822 - Probleme?
Hammi (offline)
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Deutschland
icon1  1822 - Probleme? #1 Datum: 15.10.2016, 18:20  

Hi,

ich habe hier seit ca. einer Woche Probleme, bei der 1822 mittels HBCI (Chipkarte) Umsätze abzuholen oder Überweisungen aufzugeben. Die Fehlermeldung, die ich bekomme, lautet:

code:
Konto mit BLZ '50050201', Nummer 'xxx' wurde gefunden.                                     
Kontakt 'Frankfurter Sparkasse' mit BLZ '50050201' und Benutzerkennung 'xxx' wurde gefunden 
und ist synchronisiert.                                                                           
Abfragen der Passphrase                                                                           
Aufforderung zur Bereitstellung des Sicherheitsmediums.                                           
Passphrase/PIN ist korrekt eingegeben worden.                                                     
Verbindung herstellen zur Bank 'Frankfurter Sparkasse' mit Kunden-ID 'xxx'                 
Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen.                                 
                                                                                                   
Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund einer Fehlermeldung abgebrochen, mit der aktiven       
Verbindung können keine weiteren Aufträge mehr angenommen werden. Bitte schließen Sie die         
Applikation oder melden Sie sich neu an und versuchen Sie es erneut.                               
Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund einer Fehlermeldung abgebrochen, mit der aktiven       
Verbindung können keine weiteren Aufträge mehr angenommen werden. Bitte schließen Sie die         
Applikation oder melden Sie sich neu an und versuchen Sie es erneut. 


Für Hinweise, wie ich den Fehler beheben könnte, bin ich dankbar!

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Hammi (offline)
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Beiträge: 43
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Mitglied seit: 26.11.2009

Deutschland
icon1  Re: 1822 - Probleme? #2 Datum: 21.10.2016, 15:32  

Hat niemand eine Idee?

Ich würde ja gerne bei Lexware direkt nachfragen, aber deren Website scheint kaputt zu sein, wenn man versucht, sich für deren Forum anzumelden, oder wenn man auf Support klickt, gibt es nur eine Fehlermeldung...

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Hammi (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 43
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Mitglied seit: 26.11.2009

Deutschland
icon1  Re: 1822 - Probleme? #3 Datum: 21.10.2016, 15:38  

Edit: Nachdem die 1822 nun monatliche Gebühren für die HBCI-Chipkarte erhebt, habe ich den Zugang auf HBCI Pin/Tan umgestellt. Damit ist der Fehler weg...



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Hammi am 21.10.2016 @ 16:08)
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Reynard25 (online)
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Beiträge: 13183

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Brandenburg
icon1  Re: 1822 - Probleme? #4 Datum: 21.10.2016, 17:40  

Hallo,

möglicherweise liegt es daran, dass die 1822 auf FinTS 3.0 umgestellt hat. Dafür gibt es auch eine neue Kommunikationsadresse: banking-hs6.s-fints-pt-hs.de

Vergl. auch hier, letzter Abschnitt unter Obacht: https://www.lexware.de/support/faq/p...ab-oktober-2016/
Gruß Reinhard
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