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Board >> Quicken 2014 (Version21) >> [Quicken 2014] Bedienung >> Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar

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Thema: Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14675

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar #16

Datum: 07.01.2020, 15:09

Hallo,
installiere mal die aktuelle DDBAC 5.7.83.0.
http://download.lexware.de/pub/servi.../ddbac/ddbac.exe
Kannst Du dann in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte einen funktionierenden Postbank-Kontakt erstellen?

Gruß Reinhard

Wolfgang12 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3

Mitglied seit: 06.01.2020

Re: Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar #17

Datum: 07.01.2020, 17:17

Hallo,

Problem gelöst!
Mit DDBAC 5.7.83.0 konnte ich erfolgreich einen Postbank-Kontakt herstellen und synchronisieren. Auch weitere Bank-Kontakte funktionieren wieder.

Es war bereits DDBAC 5.7.55 installiert, aber irgendwo hat sich jetzt eine Sperre gelöst.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14675

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar #18

Datum: 09.01.2020, 10:08

Hallo,

zitat:
- Erstellen eines identischen Online Kontos ('Konto bearbeiten' ist nur für das neue Konto möglich, aber 'Konto synchronisieren (HBCI) wird fur das neue Konto nicht angeboten)

Kann denn der Bankkontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte eingerichtet und synchronisiert werden?
Welche DDBAC-Version ist installiert?

Gruß Reinhard

Wolfgang12 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3

Mitglied seit: 06.01.2020

Re: Nach PC Absturz kein Online-Banking möglich - "Kontodaten bearbeiten" nicht wählbar #19

Datum: 09.01.2020, 19:04

Hallo Reinhard,
ich hatte nach der Umstellung auf Win 10 das DDBAC-Verzeichnis gelöscht und die DDBAC 5.7.55 installiert. Mit dieser Version war eine Synchronisation über Systemsteuerung --> Homebankingkontakte mit Postbank möglich.

Es war aber nicht möglich, den Homebankingkontakt in Quicken einzurichten. Beim vorhandenen Postbank Konto war 'Konto bearbeiten' nicht auswählbar. Das Anlegen eines neuen (identischen) Kontos war möglich, aber im ersten Auswahlfenster war nach Eingabe der BLZ die Auswahl des Zugangsverfahrens grau unterlegt. Wenn ich mich richtig erinnere, stand in dem Feld 'WEB Onlinebanking'. Es konnte noch die Kontonummer eingetragen werden, das Konto wurde auch als Online-Konto angelegt. Ein Homebankingkontakt konnte aber nicht ausgewählt werden.
Das Fehlen der Auswahl 'Konto synchronisieren (HBCI)' ist dann wohl ein Folgefehler.

Jetzt ist die DDBAC 5.7.83 installiert und das bereits vorhandene Online-Konto lässt sich wieder über Quicken verbinden. Auch ein zweites bereits vorhandenes Konto lässt sich wieder über Quicken verbinden, nachdem es in Systemsteuerung --> Homebankingkontakte eingerichtet wurde.

Wie auch immer, nach der Installation der DDBAC 5.7.83 funktioniert es jetzt.

Nochmals vielen Dank für deine Mühe.

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