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Thema: SEPA Commerzbank
Hitzikon44 (offline)
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Beiträge: 2
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Deutschland
icon1  SEPA Commerzbank #1 Datum: 19.03.2014, 17:25  

Ich nutze in Quicken 2010 SMS-TAN bei der Sparkasse und eine Schlüsseldiskette für die Commerzbank.
Aus beiden Konten wollte ich nun erstmals eine SEPA-Überweisung durchführen. Bei der Sparkasse gab es keine Probleme, aber die Überweisung vom Commerzbankkonto brach nach der PIN-Eingabe einfach ab. Normale Überweisung funktioniert aber noch. Der Support für's Onlinebanking bei der Commerzbank meinte nur, dass für SEPA die gleiche Schlüsseldatei funktionieren sollte und das Problem mit Sicherheit nicht an der Commerzbank liegt. Ich nutze DDBAC 5.3.2.0. Inzwischen gibt es 5.3.24.0 . Kann ich die ddbac.exe einfach drüber installieren und ist damit mein Problem beseitigt oder was soll ich noch tun? Übrigens: im Protokoll der abgewiesenen Überweisung stand lediglich, dass die Online-Aktion abgebrochen wurde, nachdem der Schlüssel zwar aktuell sei aber unter "20. UDP - nicht mehr aktuell - Aktuelle version folgt" - steht.
Wie gesagt, Bankleitzahl-Überweisungen funktionieren auch weiterhin. Was allerdings merkwürdig ist, dass in der Protokolldatei die Kontodaten mit NR. und BLZ stehen, während ich im Überweisungsformular oben rechts die SEPA-Daten des Kontos sah. Ich hoffe, Ihr könnte mir einen Tipp geben. Danke schon im Voraus.

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14576

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: SEPA Commerzbank #2 Datum: 19.03.2014, 18:11  

Hallo,

Du kannst die akktuelle DDBAC-Version "drüber installieren". Ob damit bereits alle Probleme behoben sind, wird sich zeigen, möglicherweise geht es mit Quicken 2010 gar nicht.

Auf jeden Fall solltest Du den HBCI-Kontakt auf FinTS 3.0 umstellen, falls noch nicht geschehen.

Die Meldung UPD nicht mehr aktuell ist normal - kannst Du ignorieren.
Gruß Reinhard
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Hitzikon44 (offline)
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Beiträge: 2
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Mitglied seit: 19.03.2014

Deutschland
icon1  Re: SEPA Commerzbank #3 Datum: 19.03.2014, 19:31  

Vielen Dank Reinhard,
Dein Tipp hat gehofen. Habe von DDBAC 5.3.2.0. auf 5.3.24.0 aktualisiert und die SEPA-Überweisung ging raus. Ich hatte ja schon die neue Version auf meinem PC, wusste aber nicht, ob man die neue einfach drüber installieren kann.
Gruß vom Konrad

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