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Bei einem Kontozugriff über die Zugangsart HBCI/Chipkarte erhält man die Fehlermeldung „Das HBCI - Banksystem reagiert nicht"
Ursache:
Die SEB-Bank hat eine Serverumstellung vorgenommen.
Lösung:
Bei geschlossenen Quicken ist in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den SEB-Kontakt zu markieren und unter Bearbeiten --> Verbindung die Kommunikationsadresse fints.seb-bank.de einzutragen. Die Frage, ob die Änderungen auf dem Sicherheitsmedium aktualisiert werden sollen, ist mit „Ja"zu beantworten.
Anschließend sollte der Zugriff auf das SEB-Konto wieder möglich sein. Gruß Reinhard
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