Home | Registrieren | Mitgliederliste | Suchen | Hilfe | Themen des Tages | Alle Lampen aus | Login
Guten Morgen, Gast

Wenn dies Dein erster Besuch hier ist, lies Dir die FAQ - Häufig gestellte Fragen durch. Du musst Dich vermutlich Registrieren, bevor Du Beiträge schreiben kannst: klicke oben auf registrieren, um den Registrierungsprozess zu starten. Um Beiträge zu lesen, suche Dir einfach das Forum aus, das Dich interessiert. Die Registrierung ist kostenlos.
Username:
Passwort:
Suchen:
 


Seiten: <<  1  >>
Board >>  Quicken 2006 und älter >>  [Quicken 2006] Sonstige Probleme >> Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr
Neues Thema    »Antworten«
Seite Drucken
red.gif Autor:
Thema: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr
Annette (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 17

Mitglied seit: 22.10.2007

Deutschland
icon1  Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #1 Datum: 19.11.2007, 11:48  


Hallo,
folgendes Problem besteht: Unser Auslandsprojekt in Bosnien bucht mit Quicken 2006 und schickt regelmäßig qif-Exporte nach Deutschland. Ich kann das hier auch problemlos einlesen.
Jetzt wurde der Rechner in Bosnien neu aufgesetzt, einzige Änderung statt Windows 2000 jetzt Windows XP SP2. Quicken 2006 funktioniert problemlos außer Export. Versucht man zu exportieren, kommt keine Fehlermeldung, sondern es tut sich einfach gar nichts.
Ausprobiert haben wir lediglich bisher eine Neuinstallation von Quicken und das Ausschalten des Virenscanners (Antivir) --> brachte keinen Erfolg.
Aus dem Ausland lässt sich die Quicken-Hotline nicht anrufen, dann habe ich von hier aus angerufen, aber Antwort war nur: 'Quicken ist für den deutschen Markt, es gibt keinen Auslandssupport.' Für 1,24 € / min nicht gerade befriedigend...
Hat irgendjemand noch eine Idee, woran es liegen könnte und wie man das Programm wieder zum Exportieren anregen kann???
Besten Dank!
Annette

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Annette am 19.11.2007 @ 11:48)
   PM   Buddy hinzufügen Copy
Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14051

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #2 Datum: 19.11.2007, 13:11  

Hallo,
zitat:(Annette,19.11.2007 , 11:48)
Aus dem Ausland lässt sich die Quicken-Hotline nicht anrufen, dann habe ich von hier aus angerufen, aber Antwort war nur: 'Quicken ist für den deutschen Markt, es gibt keinen Auslandssupport.' Für 1,24 € / min nicht gerade befriedigend...

Das ist in der Tat eine sehr merkwürdige Antwort. Der qif-export funktioniert auch nicht anders, wenn der Rechner am Südpol steht. Unglaublich, einfach behämmert
Wann hast du diese Antwort bekommen? Heute?

zitat:
Hat irgendjemand noch eine Idee, woran es liegen könnte und wie man das Programm wieder zum Exportieren anregen kannFragezeichen


Auf dem Rechner ist kein Drucker installiert, richtig?
Die Bosnier sollen einen installieren (irgendeinen, egal welchen......).
Danach sollte es klappen, Quicken braucht einen Druckertreiber für den
QIF-Export (frag´ bitte nicht warum Zwinkern ).
Gruß Reinhard
     PM   Buddy hinzufügen Copy
Annette (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 17

Mitglied seit: 22.10.2007

Deutschland
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #3 Datum: 19.11.2007, 13:24  

Hallo Reinhard,
ob schon ein Drucker installiert wurde, weiß ich gar nicht, werde es erfragen. Vielleicht war das ja die Lösung. Ich schreib es dann auf alle Fälle noch hier rein.
Mit der Quicken-Hotline habe ich heute früh gesprochen. Ich dachte mir ja auch, dass es egal sein müsste, wo der Rechner steht. Schließlich ließ sich das Programm ja auch aus Bosnien aktivieren / registrieren.
Vielen Dank erstmal für die schnelle Antwort! Ich melde mich dann hier noch mal, wenn ich Genaueres weiß.
Annette

   PM   Buddy hinzufügen Copy
Annette (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 17

Mitglied seit: 22.10.2007

Deutschland
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #4 Datum: 19.11.2007, 18:17  


Hallo,

also, ein Drucker war bereits angeschlossen und installiert. Sie haben mir jetzt alles auf Papier gedruckt und wollen es mit der Post schicken... Aber ich schreib das doch nicht noch mal ins "deutsche Quicken" ab!

Ich werde morgen mal versuchen, mich mit VNC auf dem Rechner einzuloggen (was aber bei bosnischen Netzverbindungen nicht wirklich Spaß macht), dann sehe ich alles selbst, vielleicht habe ich dann noch eine gute Idee.

Also noch mal zusammenfassend: Alle XP-Treiber und Updates sind auf dem Rechner, Virenscanner wurde deaktiviert, Drucker ist installiert. Quicken wurde deinstalliert und erneut installiert. Trotzdem ist kein qif-Export möglich... Was könnten wir sonst noch probieren?

Grüße
Annette
   PM   Buddy hinzufügen Copy
Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14051

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #5 Datum: 19.11.2007, 19:32  

Hallo,

falls es ein Netzwerkdrucker ist, reicht das nicht. Man muß ihn vorübergehend zum Standarddrucker machen.

Eine andere Idee habe ich nicht. Da sie das schon länger machen, werden sie ja wissen, wie Pfad und Dateiname angegeben werden?

Wenn gar nichts geht, gäbe es noch den Umweg über Excel bzw. eine csv-Datei.
Gruß Reinhard
     PM   Buddy hinzufügen Copy
Annette (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 17

Mitglied seit: 22.10.2007

Deutschland
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #6 Datum: 21.11.2007, 08:57  

Moin moin,
der Netzwerkdrucker war es wahrscheinlich gewesen, außerdem fehlten doch noch diverse Windows Updates. Naja, jedenfalls, jetzt funktioniert alles wieder.
Vielen Dank für die Hilfe!
Annette

   PM   Buddy hinzufügen Copy
Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14051

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr #7 Datum: 21.11.2007, 09:03  

Hallo,

Danke für die Rückmeldung.
Gruß Reinhard
     PM   Buddy hinzufügen Copy
Board >>  Quicken 2006 und älter >>  [Quicken 2006] Sonstige Probleme >> Export in qif-Datei funktioniert nach Neuinstallation nicht mehr
Seiten: <<  1  >>
Seite Drucken
Neues Thema    »Antworten«



Forum durchsuchen:


Du kannst in diesem Forum neue Beiträge verfassen
Du kannst in diesem Forum auf Beiträge antworten
Du kannst in diesem Forum die eigenen Beiträge bearbeiten

   


Stefanos Bulletin Board, v1.3.8
© Coder-World.de, 2001-2006 (Stefanos)