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Thema: Postbank: Wie stelle ich auf HBCI PIN/TAN um?
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Reynard25
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Brandenburg
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Postbank: Wie stelle ich auf HBCI PIN/TAN um? #1
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Datum: 12.07.2005, 14:46
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Presseinformation der Postbank vom 14.10.2010 Mit der Einführung eines neuen Verfahrens erweitert die Postbank die Sicherheitsmaßnahmen im Online-Banking. Sie setzt ab 16. November 2010 als erste Großbank in Deutschland zusätzlich auf die chipTAN. Damit bietet sie ihren Kunden eine Alternative zum kostenlosen Standardverfahren mobileTAN. Das bisherige iTAN-Verfahren mit der Papierliste läuft aus und wird spätestens ab Mitte 2011 nicht mehr eingesetzt
Wie die Postbank weiter mitteilte, soll chipTAN zunächst noch nicht mit HBCI und demzufolge auch nicht mit Quicken funktionieren. Wegen der zahlreichen Fragen noch einmal diese Hinweise:
Zuerst lädt man hier
DDBAC
die Aktuelle HBCI-Schnittstelle (DDBAC) 4.3.46.0 (Stand Oktober 2010) herunter und und speichert die ddbac.exe in einem beliebigen Verzeichnis der Festplatte. Mit einem Doppelklick auf die ddbac.exe wird das Installationsprogramm gestartet und der DDBAC-Client in das richtige Verzeichnis installiert.
Anmerkung: Die DDBAC (DataDesign Banking Application Components) der Firma DataDesign stellt die Schnittstelle zwischen dem Rechenzentrum der Bank und Quicken dar, sofern man über HBCI mit seiner Bank kommuniziert. Eine sichtbare Komponente findet sich in der Systemsteuerung als Administrator für Homebanking Kontakte. (Systemsteuerung-->Homebankingkontakte) Dort erfährt man auch unter Herstellerhinweis die derzeit installierte Version.
Ab Quicken 2008 kann man die installierte DDBAC-Version sehr einfach feststellen: Menü Extras (bzw. Menü "?") --> Info über Quicken
Die DDBAC gehört nicht zu den automatisch angebotenen Updates. Es wird empfohlen, die DDBAC stets in der aktuell verfügbaren Version zu verwenden.
Dann lädt man sich von der Seite http://download.lexware.de/pub/servi...095;WEB2HBCI.pdf das Dokument herunter.
Außerdem sind für Quicken 2005 und 2006 unbedingt die Programmaktualisierungen auszuführen. (Menü "?" – Online –Programmaktualisierung) Es wird u.a. eine Bankenaktualisierung heruntergeladen, die Probleme mit der Postbank bei folgenden Geschäftsvorfällen bereinigt. Einzelüberweisung Einzellastschrift Terminierte Überweisung EU-Einzelüberweisung Dauauftragerstellung, -änderung, -löschung
Daraus kann man allerdings schließen, dass mit Quickenversionen bis Quicken 2004 nicht alles problemlos funktionieren wird.
Bei einer Quickenversion bis Quicken 2005 sollte man eventuell gespeicherte TANs vor der Umstellung auf HBCI notieren, da bei HBCI PIN/TAN keine TANs gespeichert werden können und die TANs dann nicht mehr verfügbar sind. Speichern der TANs ist erst ab Quicken 2006 möglich. Wer trotzdem die TANs speichern will, kann das MultiPin-Programm von W.Posur benutzen: MultiPIN
Postbank-HBCI-Daten: Benutzerkennung = Kontonummer Die Kontonummer ohne führende Null(en) eingeben. Kunden-ID = bleibt frei; Eine fehlende Kunden-ID hat keine Auswirkungen auf die Funktionalität des Kontakts. Die Kunden-ID wird demnach bankseitig nicht ausgewertet. Die PIN muß 5-stellig sein, es wird nicht die PIN von Posbank direkt benutzt. Bei der Postbank gibt es eine Besonderheit: über die Internetseite ist eine sechsstellige PIN zulässig - über FinTS (HBCI) PIN/TAN nur eine fünfstellige PIN. HBCI-Version 2.20, ab Nov.2012 auch FinTS 3.0 Kommunikationsadresse https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do
Mehrere Konten bei der Postbank Hat man mehrere Konten bei der Postbank, werden i.d.R. alle Konten des jeweiligen Kontoinhabers bei der Synchronisation eines Kontos erfasst. Die Konten sind in der Systemsteuerung > HomebankingKontakte >Postbankkonto markieren>Bearbeiten>Konten einsehbar.
Nun kann man in der Kontenliste von Quicken jedem Konto seinen HBCI-Kontakt zuordnen. Konto markieren>Ändern>HBCI-Banking>HBCI-Einstellungen. In der jetzt erscheinenden HBCI-Kontenübersicht das entsprechende Kontoauswählen>Ok>Fertig. Anschließend muß die PIN bestätigt werden, falls sie gespeichert war.
Probleme mit mehreren Girokonten Sollte es mit mehreren Girokonten zu Problemen kommen (PIN, TAN- Listen usw.) kann man folgendes versuchen. In die Systemsteuerung > Homebanking Kontakte und markiert man den Kontakt der Postbank. Dann Bearbeiten > Konten. Hier sind alle Konten, die nicht funktionieren zu entfernen
Als nächstes legt man einen neuen Kontakt für das zweite (nicht funktionierende) Postbankkonto an und synchronisiert ihn. Auch hier geht man anschließend auf "Konten", entfernt jedoch diesmal alle Einträge bis auf das soeben synchronisierte Konto.
Erst jetzt startet man Quicken und kann, wie oben beschrieben, dem Konto seinen HBCI-Kontakt zuordnen.
Hinweise für die HBCI PIN/TAN Kommunikation mit der Postbank:
1. Der maximale Zeitraum zum Abholen von Kontoauszügen / Umsätzen beträgt 100 Tage.
2. Es können je Sammelauftrag nur maximal 100 Einzelaufträge (Lastschriften oder Überweisungen) gesendet werden. Enthält die zu übertragende Datei mehr als diese 100 Einzelaufträge, wird sie von der Postbank mit der Fehlermeldung 9050 Teilweise fehlerhaft 9210 Die Sammellastschrift / Sammelüberweisung enthält zu viele Einzelaufträge abgelehnt. (Diese Einschränkung dürfte allerdings für Privatkunden kaum relevant sein. )
3. Am 04.05.06 wurde das iTAN-Verfahren auch für den HBCI-Zugang eingeführt. Nach dem HBCI-Kontakt unter Systemsteuerung-->Homebankingkontakte synchronisiert wurde, erscheint unter Bearbeiten der Reiter TAN-Verfahren. Dort kann man das iTAN-Verfahren auswählen. Danach ist der Kontakt noch einmal zu synchronisieren. Voraussetzung für die iTAN-Funktionalität ist der DDBAC-Client 4,0,5,0 oder höher.
Man kann auch zum bisherigen TAN-Verfahren zurück, in dem man das "klassische PIN/TAN Verfahren" wählt und den Kontakt synchronisiert. Danach sind wieder Überweisung mit beliebiger TAN möglich. Allerdings ist das lt. Aussagen der Postbank-Hotline nur bis Oktober 2006 möglich. Danach gibt es nur noch das iTAN-Verfahren.
Kreditkarte
In der Woche vom 21.11.05 hat Lexware eine Bankenaktualisierung für Quicken 2006 bereitgestellt. Nach Installation dieser Aktualisierung ist es dann auch möglich, mit Quicken 2006 den Kontostand einer Postbank-Kreditkarte abzufragen. Dazu kann jetzt in den Kontoeinstellungen die 16stellige Kreditkartennummer eingegeben werden.
Umsatzabfragen sind leider nicht möglich. Vorsorglich möchte ich darauf hinweisen, dass das nicht an Quicken liegt: Die Postbank bietet diesen Geschäftsvorfall nicht an.
Wichtiger Hinweis:
Wenn man von der Postbank die Rückmeldung Betrag der Überweisung zu groß bei einer Überweisung aus Quicken heraus bekommt, kann das folgenden Hintergrund haben:
Aus Sicherheitsgründen setzt die Postbank bei Kunden, die seit 3 Monaten keine Transaktion über FinTS (HBCI) PIN/TAN durchgeführt haben, ein Überweisungslimit in Höhe von 0,00 Euro. Dieses Überweisungslimit kann jederzeit auf der Internetseite der Postbank wieder geändert werden.
Noch ein Hinweis:
Am 05.04.2006 hat die Postbank alle alten TAN-Listen abgeschaltet. Überweisungen können mit diesen nicht mehr durchgeführt werden. Wer noch eine alte TAN-Liste besitzt, muß die neuen iTAN-Liste auf der Onlinebanking-Internetseite der Postbank freischalten.
Die Postbank schreibt dazu:
Jeder Kunde der Postbank hat eine neue iTAN-Liste erhalten. Bitte schalten Sie diese direkt frei. Nur so stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin jederzeit das Online-Banking nutzen können. Gehen Sie dafür im Postbank Online-Banking in den Menüpunkt "Einstellungen". Für die Freischaltung der Liste benötigen Sie letztmalig eine TAN aus Ihrer alten Liste. Dann gilt nur noch die iTAN, die zu noch höherer Sicherheit im Online-Banking beiträgt.
Sie haben keine iTAN-Liste? Schauen Sie nochmals nach. Bereits im vergangenen Herbst hat die Postbank die iTAN-Listen verschickt. Und schauen Sie genau hin: Neue und alte TAN-Liste sehen sich sehr ähnlich. Sie erkennen die neue Liste am Freischalt-Code rechts oben.
Können Tagesgeldkonten der Postbank online verwaltet werden?
Die Postbank führt die betreffenden Konten im zugehörigen HBCI-Kontakt des Girokontos auf. Relevante Funktionen, wie Umsatzabfrage und Saldoabfrage sind bankseitig deaktiviert. Es ist daher nicht möglich, diese Konten online mit Quicken zu verwalten.
Können die Postbank Kapital plus Konten online verwaltet werden?
Die Konten "Postbank Kapital plus" können nicht mit Quicken online verwaltet werden - auch wenn diese Konten im zugehörigen HBCI-Kontakt aufgeführt werden. Die erforderliche Funktion ist bankseitig nicht gegeben.
Banksystem nicht verfügbar
Meldung: Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlersabgebrochen. Internetverbindung: XY Encoding: base 64 Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x800072efd, 12029).Fehlertext von Windows: Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden. Lösung: Zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen.
Zu dieser Meldung kann es allerdings auch kommen, wenn ein Sicherheits-Tool auf dem Computer die Verbindung blockt.
PIN gesperrt Meldung: Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an. (9800) Teilnehmer ist gesperrt. (9931) HBCI-String HIRMG:2:2:+9800::Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.+9931::Teilnehmer ist gesperrt. Lösung: Entsperrung durch Bank beantragen
PIN vorläufig gesperrt Meldung: Vorläufige Sperre liegt vor. Entsperren mit GV 'Pin-Sperre aufheben' möglich. (3931) HBCI-String HIRMS:3:2:3+3931::Vorläufige Sperre liegt vor. Entsperren mit GV ?'PIN-Sperre aufheben?' möglich.' Lösung: Pin Sperre in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte mit der Funktion "Pin Sperre aufheben" aufheben.
mTAN für alle Kunden jetzt kostenlos 19.05.2008
zitat:(Postbank)Ab sofort nutzen Sie die mobile TAN - dauerhaft und unbegrenzt - kostenlos. Sie erhalten per SMS eine nur für diese Transaktion gültige TAN. In dieser SMS übermitteln wir auch die Empfängerkontonummer und den Betrag, somit können Sie vor Eingabe der TAN die Daten überprüfen. Melden Sie sich noch heute zum mobilen TAN-Verfahren an!
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Ab Mai 2010 ist die Verwendung der mTAN bei Überweisungen > 1000 EUR Pflicht.
Die Umstellung auf mTAN kann in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte erfolgen. Hier den Postbank-Kontakt markieren --> Bearbeiten --> TAN-Verfahren wählen. Im Fenster Änderung des TAN-Verfahrens kann man dann mTAN1 auswählen. Hat man mehrere Handys angemeldet, erscheinen hier auch mTAN2, mTAN3 usw.

Warnung der Postbank

_________________________________________ chipTAN
Zunächst muss die zu verwendende Postbank-Card mit Hilfe des TAN-Generators auf der Internetseite der Postbank, nach dem man sich dort ins Konto eingeloggt hat, unter Einstellungen initialisiert werden.
http://www.postbank.de/-snm-01843048...;aktivieren.html
Info der Postbank
Quicken (ab Version 2010)
Ältere Versionen unterstützen unseres Wissens das chipTAN comfort-Verfahren nicht.
Öffnen Sie in Windows im Start-Menü unter "Einstellungen" die "Systemsteuerung".
Öffnen Sie in der Systemsteuerung "Homebanking Kontakte".
Klicken Sie auf das Register "Herstellerhinweis".
Neben dem Modul DDBAC muss Version 4.3.37 oder höher stehen (Edit: 4.3.64.0 oder Höher).
Falls Sie eine niedrigere Version haben, laden Sie bitte unter http://www.datadesign.de/download/DDBAC/DDBAC.EXE die aktuelle DDBAC Runtime Version herunter.
Markieren Sie im Register "Homebanking-Kontakte" den Postbank-Kontakt (1x klicken).
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt synchronisieren".
Geben Sie Ihre Online-Banking-PIN ein und folgen den weiteren Anweisungen.
Markieren Sie den Postbank-Kontakt (1x klicken).
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
Öffnen Sie nun das Register "TAN-Verfahren".
Wählen Sie nun "910 chipTAN manuell" oder "911 chipTAN optisch" > "Weiter".
Online-Banking PIN-Eingabe > "Weiter".
Schließen Sie die HBCI-Kontaktübersicht mit "Fertig stellen".
--------------------------------------------
Beim ausführen der Überweisung erscheint folgendes Fenster, an das der TAN-Generator zur Übertragung der Daten an die gekennzeichneten Stelle gehalten werden muss.

Hinweis: Damit das chipTAN-Vervahren funktioniert, dürfen im Passwort-Safe keine TANs für dieses Konto vorhanden sein. PW-Safe aufrufen --> Online-Passwörter --> TAN-Aktionen --> TAN-Verwaltung --> leeren. Gruß Reinhard
(Bisher wurde dieser Beitrag 6 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 11.11.2012 @ 10:42)
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