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Autor: |
Thema: DKB Kreditkarten Konto Abholung der Umsätze nicht mehr möglich
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MacGyver
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
 
Beiträge: 3
Mitglied seit: 31.01.2025
Deutschland
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Re: DKB Kreditkarten Konto Abholung der Umsätze nicht mehr möglich #3
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Datum: 31.01.2025, 18:06
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Hallo!
Kann ebenfalls keine Buchungen mehr von der Kreditkarte der DKB abrufen.
Ich habe nur eine Miles and More Kreditkarte, kein weiteres Konto bei der DKB. Nichts. Bisher habe ich über webbanking abgerufen.
Letzer erfolgreicher Abruf war am 23.01.2025. Kein Update seitdem durchgeführt.
Was habe ich bereits getan?
- Nach verpassten Updates gesucht. November Update nachinstalliert. -Kontakt gemäß Hinweis hier neu onlinfähig gemacht. - Hinweis in anderem Bewitrag auf Reparatur der DDBAC gefolgt und Reparatur erfolgreich durhcgeführt. -Kein Erfolg.
-Banking Kontakt gelöscht und neu angelegt. Erfolgreich snychronisiert.
Folgende Fehlermeldung erhalten:
Abholen Kontoumsätze für Konto Lufthansa Kreditkarte Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich. Der Auftrag wurde an die Bank übertragen, es ist aber unklar ob der Auftrag angenommen wurde. Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
Daraufhin erneut:
- Kontakt gelöscht. - Auf webbanking umgestellt. Ich scheitere aber an der geforderten Eingabe eine 3stelligen Fillialnummer+Kontonummer+Unterkontonummer. Habe ich nicht eine Filialnummer. Nicht mal eine eigene Kontonummer. Möchte ich auf mein Kreditkartenkonto etwas überweisen, muss ich die allgemeine BIC BYLADEM1001 und IBAN DE64120300000029995552 verwenden. Und im Verwendungszweck meine 15stellige Servicekartennummer angeben.
Dann habe ich:
-Kontakt wieder gelöscht. - Kontakt mit FinTS 3.0 erneut erstellt gemäß Anleitung. - In der Eingabe der Kontodaten reime ich mir die Kontonummer zusammen aus der allgemeinen IBAN und nehme die letzten 10 stellen. Korrekt?
- Kontakt ferig eingerichtet und erfolgreich synchronisert. - Ändere ich die Zugangsart gemäß Anweisung erscheint im Assistenten unter "Online - Kontenübersicht" kein Konto. Was stimmt hier wieder nicht? Gehe ich in den Bankingkontakt unter "Konto verwalten" sehe ich dort das Konto. - Ich wähle "Ein Konto hinzufügen, das nicht in der Liste ist" ausneues Konto einrichten aus, stelle den Assistenten weiter fertig und kann im folgenden Dialogfeld "Online - Kontoauswahl" mein Kreditkartenkonto auswählen. -Gehe ich nun online kommt die Fehlermeldung "Sie haben keiune Online-Buchungen zu übertragen" und es öffnet sich das Kontoblatt im FM.
Im rechte Maustaste Menü sind die Felder Kontoumsätze abholen etc. grau und nicht auswählbar. Im Senden/Empfangen Dialog erscheint das Konto nicht.
Was ist hier falsch?
-Ich lösche den Bankkontakt erneut. - Schalte das Konto auf offline um. - Richte den Bankingkontakt erneut ein. Beim einngeben der Kontodaten nehme ich die Kreditkartennummer als Kontonummer. -> Synchronisierung erfolgreich. -Ich ändere die Zugangsdaten auf HBCI/FINTS -> Das Konto erscheint in der Liste "Online - Kontoübersicht". Warum jetzt? Wegen der Kreditkartennummer anstelle der allgemeinen Kontonummer?
Ich gehe online, juhu ich kann es wieder, Vorgang teilweise fehlerhaft mit der bereits geposteten Meldung:
Abholen Kontoumsätze für Konto Lufthansa Kreditkarte Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich. Der Auftrag wurde an die Bank übertragen, es ist aber unklar ob der Auftrag angenommen wurde. Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
--> Ich bin mit meiner Weissheit am Ende und benötige Eure Hilfe! Irgendwelche Ideen woran es noch liegen kann und was ich machen kann?? |
P.S. Keine Sonderabfrage auf der webpage. Webpage banking funktioniert ohne Prob.
(Bisher wurde dieser Beitrag 3 mal editiert, als letztes von MacGyver am 31.01.2025 @ 18:23)
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MacGyver
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
 
Beiträge: 3
Mitglied seit: 31.01.2025
Deutschland
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Re: DKB Kreditkarten Konto Abholung der Umsätze nicht mehr möglich #11
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Datum: 04.02.2025, 16:38
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Korrekt. Die ehmals Lufthansa Kreditkarte wurde Miles and More Kreditkarte und wird von der DKB herausgegeben. Dort hat man auch das Kreditkartenkonto, einen Vertrag, etc. Für mich ist es daher eine DKB Karte. Wenn die Problemlösung jedoch nicht standard DKB ist, okay. Aber woher soll man das wissen?
Verstehe ich das richtig, dass man mit der Miles and More weitherin keine HBCI benutzen kann und auf das anfällige Screenscrapping angewiesen ist?
Ich probiere das Vorab Update mal aus...
P.S. Es war schon imme schwieig mit dieser Karte und dem Download der Buchungen. Zum Beispiel landen schon immer beim Abruf, also jedes mal, die Empfängerdaten im Verwendungszweck. Jedes Mal. Anstelle das LExware da was umbaut, soll man sich mit einer Regel behelfen, die den Verwendungszweck in die Empfängerspalte kopiert. Tolles Lösung...
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von MacGyver am 04.02.2025 @ 16:44)
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