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Thema: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört
Spooz (offline)
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icon1  FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #1 Datum: 15.04.2024, 10:47  

Seit ca. 1h kann ich über FM 31.13 nicht mehr Verbindung mit meinen comdirect und Commerzbank-Konten aufnehmen. Bei der Bank nachgefragt, dort ist keine Störung bekannt und der Web-Zugang funktioniert ja auch. Es gibt bei Lexware-Kundenforum bereits mehrere Meldungen dieser Art, aber keine Reaktion von Lexware. Wer kann helfen?

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grabbi_tut (offline)
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icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #2 Datum: 15.04.2024, 11:35  

Mir geht es seit heute Morgen ab 09:00 Uhr so und die Fehlermeldung ist immer die gleiche Fehlermeldung (FM 2020 27.15.0.150/BankModul 49/DDBAC 5.8.99.0) - der Ausschnitt aus der Protokolldatei:

<log4j:message>UpdateSerialNumberInformation: Das COM-Objekt des Typs "System.__ComObject" kann nicht in den Schnittstellentyp "LXFAIRUSELib.IFairUse7" umgewandelt werden. Dieser Vorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der QueryInterface-Aufruf an die COM-Komponente für die Schnittstelle mit der IID "{75858708-B2E1-4614-93AA-7CF29D8638BE}" aufgrund des folgenden Fehlers nicht durchgeführt werden konnte: Schnittstelle nicht unterstützt (Ausnahme von HRESULT: 0x80004002 (E_NOINTERFACE)).</log4j:message><log4j

deutet darauf hin, dass seit dem 12.04.2024 (da hat der Abruf noch funktioniert) und heute eine Änderung erfolgt sein muss.

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Kurgan (offline)
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icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #3 Datum: 15.04.2024, 12:55  

ist hbci also war einfach nur ne störung. und war weil geht jetzt wieder ;)

edit: webzugang ist nicht hbci, deswegen kann web funktionieren und fm in dem fall nicht.



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Kurgan am 15.04.2024 @ 12:59)
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Spooz (offline)
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icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #4 Datum: 15.04.2024, 14:14  

ja funktioniert wieder, aber besser wäre zu wissen, warum und auf welcher Seite die Ursache war, um das Risiko für die Zukunft abzuschätzen.

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Spooz (offline)
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Beiträge: 65

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icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #5 Datum: 15.04.2024, 14:20  

ich las gerade, dass es Probleme bei Commerzbank gab, von denen zumindest die comdirect (Commerzbank Geschäftsfeld) nichts wusste!

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Reynard25 (online)
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Brandenburg
icon1  Re: Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #6 Datum: 16.04.2024, 09:43  

Hallo,
zitat:(Spooz,15.04.2024, 14:14)
ja funktioniert wieder, aber besser wäre zu wissen, warum und auf welcher Seite die Ursache war, um das Risiko für die Zukunft abzuschätzen.
Das Problem lag eindeutig bei der Bank bzw. deren Rechenzentrum. Dass die Dir detaillierte Auskunft über die Ursachen geben, glaube ich eher weniger. Zwinkern
Gruß Reinhard
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bankomat (offline)
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icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #7 Datum: 31.08.2024, 07:23  

Habe heute den zweiten Tag eine Störung im HBCI-Banking bei der Commerzbank:

"Fehlercode von TCP/IP: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 212.149.50.143:3000"

Weiss da jemand was zu?


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Reynard25 (online)
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Beiträge: 14653

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Brandenburg
icon1  Re: FM Zugang zu Commerzbank und comdirect gestört #8 Datum: 31.08.2024, 11:47  

Hallo,
nein, seit gestern ist nur bekannt, dass Kreditkarten der CoBa mit FiMa nicht funktionieren, weil die Bank etwas an der Internetseite geändert hat.
Gruß Reinhard
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