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Thema: FM2022 liest DiBa-Konten nicht
pehor88 (offline)
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icon1  FM2022 liest DiBa-Konten nicht #1 Datum: 17.06.2021, 22:27  

Hallo
soeben installierter FM2022 Version 29.00 liest nicht die DiBa-Konten.
Verlauf sagt lapidar "Einfach unter Ing.de einloggen (9942)"
Habe ich so gemacht und erhalte Aufforderung zur Änderung auf App-Android oder besonderes Chiplesegerät.
Was läuft da falsch?
Bitte um Rat und Hilfe (bitte etwas detailierter als im "Verlauf".
Danke und freundiche Grüße

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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #2 Datum: 18.06.2021, 11:33  

Hallo,
ich weiß nicht, wie du davor gehst. Die Umsätze werden doch mit HBCI geholt.
Gruß Reinhard
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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #3 Datum: 20.06.2021, 21:40  

Hallo Reinhard,
Danke für Deine Nachfrage:
Ich wollte es so machen, wie zuvor mit FM2011, d.h. ich habe keine Veränderungen vorgenommen, bekomme aber die Nachricht im Verlauf:
"Pin korrekt.
Kontakt mit BLZ ........ und Benutzerkennung ....... wurd gefunden und ist sychronisiert.
Der Dialig wurde abgebrochen. (9800); Bitte erneuern Sie ihre Authentizität. Einfach unter Ing. de einloggen. (9942)".

Ich habe mich also bei Ing.de eingeloggt und alles so gemacht, wie ich geführt wurde, also alles wie unter meiner ersten Frage vom 17.06.2021 mitgeteilt.

Heute erwartete ich, dass nun alles OK ist, bekomme aber wieder dieselbe Nachricht, wie eben noch einmal mitgeteilt.

2. Was müsste ich denn tun, wenn meine Einstellung für IngDiBa evtl. nicht korrekt sein sollten wegen HBCI?

Bitte also noch einmal um Rat und Hilfe, wie ich endich wieder die Umsätze von der DiBa mit FM2022 bekomme.

Danke und freundliche Grüße
pehor

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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #4 Datum: 20.06.2021, 21:42  

Nachtrag:
Bitte Nachricht über EMail.

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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #5 Datum: 22.06.2021, 21:11  

Hallo,
leider noch keine Antwort auf meinen Hilferuf.

Heutiges Telefonat mit der IngDiBa ergab:
Onlinebanking mit Fremdsoftware überhaupt nicht mehr möglich,
sondern nur noch über Handy-App der Ing oder Ing-Homepage auf PC mit Freigabe über Ing-App/Handy.

Also kann man bzgl. Konten bei IngDiBa mit der neuen Version FM2022 nicht mehr anfangen.

Ist dies so zutreffend oder gibt es doch noch weiterführende Hinweise von den FM-Experten?

Bitte um Antwort, Rat und Hilfe.
Danke und freundliche Grüße
pehor

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icon1  Re: Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #6 Datum: 23.06.2021, 10:02  

Hallo,
zitat:(pehor88,22.06.2021, 21:11)
Heutiges Telefonat mit der IngDiBa ergab:
Onlinebanking mit Fremdsoftware überhaupt nicht mehr möglich,
sondern nur noch über Handy-App der Ing oder Ing-Homepage auf PC mit Freigabe über Ing-App/Handy.
Diese Aussage ist falsch. Hast du mit dem Pförtner gesprochen? Zwinkern Nach wie vor ist es möglich, die Umsätze via HBCI zu holen.
zitat:
Also kann man bzgl. Konten bei IngDiBa mit der neuen Version FM2022 nicht mehr anfangen.
Nur das Ausführen von Überweisungen via HBCI ist nicht mehr möglich, weil die ING das gesperrt hat. Mit FiMa 2022 sollte das aber mittels WebBanking möglich sein. Dabei gibt es noch Probleme; Lexware arbeitet daran. Es soll demnächst ein entsprechendes Update geben.
zitat:
Ist dies so zutreffend oder gibt es doch noch weiterführende Hinweise von den FM-Experten?
Wie schon gesagt: Nein.
Wenn du die Meldung 9942 bekommst, deutet das auf fehlerhafte Zugangsdaten hin. Was kommt denn für eine Meldung, wenn du unter Einstellungen --> Banking Kontakte den ING-Kontakt synchronisierst?
zitat:
Bitte erneuern Sie ihre Authentizität. Einfach unter Ing. de einloggen. (9942)
Könnte auch bedeuten, dass du dich auf der ING-Seite mit einer TAN authentifizieren musst. Das ist bei vielen Banken alle 90 Tage notwendig.
Gruß Reinhard
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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #7 Datum: 23.06.2021, 21:51  

Hallo Reinhard,
Danke für Deine deutlichen Hinweise.
Zu Deiner Frage betr. Hausmeister-Auskunft: Diese o.a. Feststellung stammt von einer Spezialistin für Internet und Online-Banking bei der IngDiBa in gestrigem Telefonat.
Schön, dass es also weiterhin klappt und sogar besser wird.
Zum Synchronisieren und zu Zugangsdaten kann ich z.Zt. nichts sagen, weil mir die IngDiBa-Mitarebiterin dringend neue Zugangsdaten empfahl, die ich erst in den nächsten Tagen per Briefpost erhalte.
Wenn alles dann klappt oder wenn es wieder hakelt, melde ich mich.
Nochmals Danke und freundliche Grüße
pehor

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icon1  Re: Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #8 Datum: 24.06.2021, 13:17  

Hallo,
zitat:(pehor88,23.06.2021, 21:51)
Zu Deiner Frage betr. Hausmeister-Auskunft: Diese o.a. Feststellung stammt von einer Spezialistin für Internet und Online-Banking bei der IngDiBa in gestrigem Telefonat.
Dann war es sicher ein Missverständnis und sie hat geglaubt, es geht um Überweisungen.
Überweisungen via WebBanking werden von FiMa ohne Wissen und ohne Zusammenarbeit mit der Bank durchgeführt. Deshalb sagte sie auch, es würde mit einer Software nicht gehen.
Gruß Reinhard
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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #9 Datum: 29.06.2021, 10:47  

Hallo Reinhard,
Danke für Kurzantwort bzgl. DiBa-Auskunft zu FM.

Neue Zugangsdaten der DiBa sind eigegeben bzw. in Benutzung.
Allerdings unsicher, ob alles mit HBCI oder FIN.. oder Webbanking funktioniert. Bitte um klärende Auskunft.

Aber auch:
1) Depot und Festgelder werden nicht oder falsch abgerufen.
2) Depot ruft Wert des Girokontos ab (HBCI). Festgeld wird gar nicht abgerufen.
3) Was bedeutet Fett-Darstellung des Datums in Kontoübersicht nach Kontostand-Abrufen?
4) Kann Konto-Name geändert werden (unter Konto bearbeiten), ohne dass sonstige Daten sich ändern oder Konto gar gelöscht wird.
5) Kann ich irgendwo nachlesen (Art Zusammenfassung / Anleitung), wie es/alles mit der DiBa überhaupt funktioniert, auch das Überweisen via Webbanking?

Für mich ist z.Zt. alles bei der DiBa wie "Versuch und Irrtum" gepaart mit der Sorge, dass ich Konten oder Daten verliere.

Ich bitte um Rat und Hilfe.

Danke und freundliche Grüße
pehor

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icon1  Re: Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #10 Datum: 01.07.2021, 14:30  

Hallo,
zitat:(pehor88,29.06.2021, 10:47)
Neue Zugangsdaten der DiBa sind eigegeben bzw. in Benutzung.
Allerdings unsicher, ob alles mit HBCI oder FIN.. oder Webbanking funktioniert. Bitte um klärende Auskunft.
Der Zugang muss mit der Zugangsart HBCI PIN/TAN (HBCI+) eingerichtet werden.
zitat:
1) Depot und Festgelder werden nicht oder falsch abgerufen.
Ich weiß nicht ob das funktionieren muss; ich habe kein Konto dort. Ursprünglich, als die ING-DiBa HBCI erstmals zur Verfügung stellte, funktionierten nur Giro und Extra Konto.
Gehe doch mal auf Einstellungen --> Banking Kontakte --> ING-Kontakt --> Bearbeiten --> Konten verwalten. Werden hier die Depot und Festgeldkonten angezeigt?
zitat:
2) Depot ruft Wert des Girokontos ab (HBCI). Festgeld wird gar nicht abgerufen.
Das könnte an einer falschen Zuordnung der Konten im FiMa liegen. Setze das Konto in der Kontenübersicht mit Zugangsart ändern offline, richte es wieder für HBCI ein und ordne es im erscheinenden Fenster Online-Kontenübersicht entsprechend zu.
zitat:
3) Was bedeutet Fett-Darstellung des Datums in Kontoübersicht nach Kontostand-Abrufen?
An diesem Tag wurden Umsätze für das Konto abgerufen. Wenn du das Kontoblatt öffnest wird das Datum auf Normalschrift umgestellt.
zitat:
4) Kann Konto-Name geändert werden (unter Konto bearbeiten), ohne dass sonstige Daten sich ändern oder Konto gar gelöscht wird.
Ja.
zitat:
5) Kann ich irgendwo nachlesen (Art Zusammenfassung / Anleitung), wie es/alles mit der DiBa überhaupt funktioniert, auch das Überweisen via Webbanking?
Wüsste ich jetzt nicht; müsste ich erst mal nachschauen. Da die ING Überweisungen vom Girokonto via HBCI gesperrt hat, wird das mit dem FiMa im Hintergrund via Web Banking ausgeführt. Allerdings funktioniert das aus irgendwelchen Gründen noch nicht bei allen Kunden. Es wird wahrscheinlich noch einige Updates brauchen.... Bitte Geduld.
zitat:
Für mich ist z.Zt. alles bei der DiBa wie "Versuch und Irrtum" gepaart mit der Sorge, dass ich Konten oder Daten verliere.
Das Zauberwort heißt Sicherungskopie. Breites Grinsen
Gruß Reinhard
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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #11 Datum: 01.07.2021, 22:17  

Hallo Reinhard,
Danke für Deine detaillierte Hilfe.
Nun denke ich, wird es bei mit klappen.
Ich geb Dir dann eine kurze Rückmeldung, auch zu Depot- und Festgeld-Abruf.
Gruß pehor

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pehor88 (offline)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #12 Datum: 04.07.2021, 20:47  

Hallo Reinhard,
plötzlich, ohne mein weiteres Zutun wurden Kontostände bei der IngDiBa fehlerfrei abgerufen: Giro, Extra & Depot.
Festgeldkonten lassen sich offenbar nicht abgerufen - oder gibt es noch einen Tipp?
Überweisungen habe ich bislang nicht getätigt, würde aber, wenn es grundsätzlich funktioniert, gerne wissen "WIE".
Nochmals Dank für Deine Hilfe.
Gruß pehor

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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #13 Datum: 05.07.2021, 10:26  

Hallo,
zitat:
Überweisungen habe ich bislang nicht getätigt, würde aber, wenn es grundsätzlich funktioniert, gerne wissen "WIE".
Indem Du das Überweisungsformular ausfüllst und absendest. Zwinkern
Allerdings wird es erst funktionieren, wenn du, wie hier beschrieben, den Hotfix installiert hast.
https://www.lexware.de/support/faq/f...itrag/000026905/
Oder du wartest auf das offizielle Update, das im Laufe der Woche kommen wird.
Ich sehe eben, der Hotfix ist nicht im Update enthalten; du musst ihn also extra installieren.
Gruß Reinhard


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 05.07.2021 @ 14:25)
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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #14 Datum: 05.10.2021, 19:42  

Danke, ich warte vielleicht doch lieber auf das Update mit dem Hotfix.
Grüße pehor88

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icon1  Re: FM2022 liest DiBa-Konten nicht #15 Datum: 06.10.2021, 09:22  

Hallo,
das Update gab es schon vor 4 Wochen. Du solltest jetzt Programmversion 29.10, DDBAC 5.8.68.0 haben.
Gruß Reinhard
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