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Thema: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express
RZP (offline)
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icon1  Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #1 Datum: 28.10.2021, 23:27  

Hallo zusammen,

bisher hat der Abruf der Payback American Express funktioniert. Doch heute habe ich ein Fenster "Bitte geben Sie die TAN ein". Ich meine, dass da bisher immer sofort eine TAN per SMS kam. Heute ist da aber nichts und ich wüsste absolut nicht was ich da eingeben sollte. Wer weiß was?

Roland

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #2 Datum: 29.10.2021, 14:20  

Hallo,
meinst Du diese Fenster? Das kommt schon seit mindestens zwei Monaten.
Ich bekomme dann eine TAN per E-Mail.


Gruß Reinhard
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RZP (offline)
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icon1  Re: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #3 Datum: 29.10.2021, 16:19  

Genau. Das war das Fenster. Bisher erhielt ich eine SMS. Gestern nicht. Wo ich steuern kann, ob SMS oder E-Mail, ich finde das nicht. Aber gestern kam ja auch bei Advanzia kein SMS und dann irgendwann gesammelt ca. 10 Stück auf einmal.

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Reynard25 (offline)
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Brandenburg
icon1  Re: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #4 Datum: 29.10.2021, 16:41  

Hallo,
bei Amex kannst Du unter Einstellungen --> Banking Kontakte --> Amex --> Bearbeiten --> Sicherheitsverfahren zwischen SMS und E-Mail wählen.
Gruß Reinhard
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RZP (offline)
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icon1  Re: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #5 Datum: 29.10.2021, 20:09  

Reinhard, besten Dank für die Info. Obwohl ich den FM schon viele Jahre lang benutze, kannte ich das jetzt nicht (oder ich habe es irgendwann wieder vergessen).

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RZP (offline)
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icon1  Re: Plötzlich seltsames Verhalten bei Payback American Express #6 Datum: 01.11.2021, 23:56  

Und Übrigens kommt die TAN per SMS neuerdings auch wieder.

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