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Board >> FinanzManager 2022 (V.29) >> [FinanzManager 2022 (V.29)] OnlineBanking HBCI/FinTS >> Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!)

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Autor:

Thema: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!)

Morykonte (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 2

Mitglied seit: 23.07.2021

Deutschland

Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #1

Datum: 24.05.2023, 18:30

Hallo

seit der letzten erfolgreiche Abholung der Kreditkartenumsätze (17.05.2023) kommt die Meldung "Fehler bei der Verarbeitung" und im Verlauf die folgende Meldung:

------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet.
Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung xxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verbindung zur Bank hergestellt

Abholen Kontoumsätze für Konto DKB VISA 4930xxxxx
Verarbeitung nicht möglich. (9010); Anmeldung nicht möglich (9210)
-----------------------
Interessanterweise funktioniert die Umsatzabholung und die online Überweisungen vom DKB Girokonto die ganze Zeit einwandfrei Fragezeichen

?

Habe schon den Online Zugang im FM neu eingerichtet (HBCI+ oder FinTS mit PIN und TAN Version: FinTS 3.0). Hat nichts gebracht.

Auffällig war noch, dass das Datum der Umsatzabholung um das Datum des Kreditkartenausgleichs liegt. Im Umsatzabruf des Girokontos ist der schon gebucht, auch in der DKB Banking App als auch im PC Onlinebanking wird sowohl der Kreditkartenausgleich im Girokonto als auch im Kreditkartenkonto angezeigt

Wurde da etwas geändert, was im FM 2022 noch nicht upgedatet ist?

Vielen Dank für die Unterstützung

Gruß
Heinz

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14148

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #2

Datum: 25.05.2023, 13:12

Hallo,

zitat:
Interessanterweise funktioniert die Umsatzabholung und die online Überweisungen vom DKB Girokonto die ganze Zeit einwandfrei?

Weil Du auf das Girokonto via HBCI/FinTS zugreifst.

zitat:
Habe schon den Online Zugang im FM neu eingerichtet (HBCI+ oder FinTS mit PIN und TAN Version: FinTS 3.0). Hat nichts gebracht.

Das bringt auch nichts, weil die DKB die Kreditkarte nicht über HBCI/FinTS anbietet. Deshalb verwendet FiMa im Hintergrund WebBanking (ScreenScraping).

zitat:
Wurde da etwas geändert, was im FM 2022 noch nicht upgedatet ist?

Genau. Die DKB hat Änderungen an ihrer Internetseite vorgenommen. Du musst jetzt auf ein Banking-Update von Lexware warten.

Gruß Reinhard

Schimanzone (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3
Geschlecht:

Mitglied seit: 26.05.2023

Deutschland

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #3

Datum: 26.05.2023, 23:19

Habe die gleichen Meldungen bei meinen VISA Karten nach Update auf die neue Version 2024. Es ist schon sehr ärgerlich, dass man ständig nach einem Update Probleme hat und keiner helfen kann.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14148

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #4

Datum: 27.05.2023, 10:48

Hallo,

zitat:(Schimanzone,26.05.2023, 23:19)
Es ist schon sehr ärgerlich, dass man ständig nach einem Update Probleme hat und keiner helfen kann.

Was genau hat das mit dem Update zu tun, wenn die DKB ihre Internetseite ändert? Durcheinander!

Gruß Reinhard

Schimanzone (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3
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Mitglied seit: 26.05.2023

Deutschland

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #5

Datum: 27.05.2023, 16:24

Vielen Dank für den überaus hilfreichen Kommentar. Woher soll ich wissen, wenn die Bank Ihre Internetseite ändert. Wenn ich aber mit dem FiMa 2023 noch bis vor wenigen Tagen alles problemlos abrufen konnten und nach Installation der neuen Version 2024 ein Problem auftritt und Fehlermeldungen (9010 + 9210) protokolliert werden, dann gehe ich doch davon aus, dass es am Update liegt, zumal es nicht das erste Mal ist, dass nach einen Update irgendetwas nicht funktioniert und ich als Kunde dann mit Bank und Lexware hin- und herschreiben muss, da sich keiner zuständig fühlt.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14148

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #6

Datum: 27.05.2023, 22:24

Hallo,

zitat:
Vielen Dank für den überaus hilfreichen Kommentar.

Ich helfe hier immer gerne. Zwinkern

zitat:
Woher soll ich wissen, wenn die Bank Ihre Internetseite ändert. Wenn ich aber mit dem FiMa 2023 noch bis vor wenigen Tagen alles problemlos abrufen konnten und nach Installation der neuen Version 2024 ein Problem auftritt und Fehlermeldungen (9010 + 9210) protokolliert werden, dann gehe ich doch davon aus, dass es am Update liegt,

Weil Lexware ständig fehlerhafte Banking-Updates ausliefert? geschockt

Fakt ist, die DKB hat in der ersten Wochenhälfte Änderungen vorgenommen, wodurch die VISA-Karte nicht mehr funktioniert. In der Woche nach Pfingsten soll es ein Update geben.

Gruß Reinhard

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14148

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #7

Datum: 30.05.2023, 18:56

Hallo,
eine Vorabversion gibt es hier:

https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sb...77&show=26#6

Gruß Reinhard

Schimanzone (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3
Geschlecht:

Mitglied seit: 26.05.2023

Deutschland

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #8

Datum: 30.05.2023, 20:28

Besten Dank für die Info, nach Tausch der DLL funktioniert in der Version 2024 wieder alles.

hubeau (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 3

Mitglied seit: 24.03.2017

Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #9

Datum: 30.05.2023, 21:35

In der FiMa 2020 bringt der dll-Tausch leider nicht den gewünschten Effekt. Die Visakarte ist aus dem Banking Kontakt DKB verschwunden. Ärgerllich.

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von hubeau am 30.05.2023 @ 21:35)

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14148

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Kann keine Umsätze von DKB Kreditkarte abholen (nicht Debitkarte!) #10

Datum: 31.05.2023, 08:30

Hallo,

zitat:(hubeau,30.05.2023, 21:35)
In der FiMa 2020 bringt der dll-Tausch leider nicht den gewünschten Effekt. Die Visakarte ist aus dem Banking Kontakt DKB verschwunden. Ärgerllich.

Tut mir leid, für FiMa 2020 / 2021 gibt es keine Updates mehr.
OnlineBanking-Supportende:
FiMa 2020 - Mai 2022
FiMa 2021 - Mai 2023
FiMa 2022 - Mai 2024
FiMa 2023 - Mai 2025
FiMa 2024 - Mai 2026
usw.

Gruß Reinhard

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