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Board >> FinanzManager 2022 (V.29) >> [FinanzManager 2022 (V.29)] OnlineBanking HBCI/FinTS >> Ing-Diba Zugang funktioniert nicht

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Autor:

Thema: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht

hoffi.confusion (offline)
Fast Admin

Beiträge: 201
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Mitglied seit: 06.04.2007

Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #1

Datum: 23.05.2022, 19:24

Hallo Ihr,

mit der Ing-Diba habe ich gerade Probleme. Sogar bei der Synchronisation des Kontos meldet FM 2022:

Die Anfrage wurde abgebrochen: Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden.

Bei anderen Konten funktioniert es einwandfrei. Ist gerade etwas von einer Störung bekannt?

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von hoffi.confusion am 23.05.2022 @ 19:30)

JEH (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 30
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Mitglied seit: 09.11.2012

Deutschland

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #2

Datum: 23.05.2022, 21:26

Ich habe das gleiche Problem:
"Die Anfrage wurde abgebrochen: Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden.."

hoffi.confusion (offline)
Fast Admin

Beiträge: 201
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.04.2007

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #3

Datum: 24.05.2022, 08:54

Cool, dann scheint es also ein Bug zu sein und kein Problem bei mir Breites Grinsen

Reicht die Meldung an dieser Stelle oder sollte das noch irgendwie offiziell an den Support gemeldet werden?

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14303

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #4

Datum: 24.05.2022, 09:53

Hallo,
vermutlich habt ihr Win7, 8 oder 8.1. Damit funktioniert es nicht mehr, weil die ING auf TLS 1.3 umgestellt hat. Das können die genannten Betriebssysteme nicht. Ihr braucht Windows 10.

Gruß Reinhard

dau0815 (offline)
Fast Admin

Beiträge: 554
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Mitglied seit: 27.04.2005

Deutschland

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #5

Datum: 24.05.2022, 10:06

Hmm. Sicher? Ich benutze zwar Win10, SSL 1.3 ist aber nicht aktiviert, komme aber dennoch auf das Kunenlogin. Außerdem unterstützt die ING auch noch TLS 1.2.

Gruß,
Andreas

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14303

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #6

Datum: 24.05.2022, 10:20

Hallo,
sicher weiß ich nur, dass die ING via HBCI nur noch mit Win10 und 11 funktioniert. Sicher ist auch, dass es kein FiMa-Fehler ist.

Gruß Reinhard

dau0815 (offline)
Fast Admin

Beiträge: 554
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Mitglied seit: 27.04.2005

Deutschland

Re: Ing-Diba Zugang funktioniert nicht #7

Datum: 24.05.2022, 11:22

Falls es tatsächlich nur noch via TLS 1.3 geht, muss man zumindest bei W10 auf jeden Fall in den "Internetoptionen" TLS 1.3 erst aktivieren. Standardmäßig ist das ausgeschaltet, da noch "experimentell".
Bei W11 kann ich das nicht sagen.

Gruß,
Andreas

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