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Thema: Überweisungsauftrag wird nicht ausgeführt
Rheinlaender (offline)
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Deutschland
icon1  Überweisungsauftrag wird nicht ausgeführt #1 Datum: 26.10.2020, 10:35  

Nachdem ich das Sicherheitsverfahren bei meiner Stadtsparkasse auf das S-PushTan Verfahren umgestellt habe, kann ich keine Überweisung mehr durchführen.

Ich erhalte folgende Hinweise aus dem System FM 21, Vers. 28.16:

1. PIN korrekt
2. Kontakt mit BLZ und Konto hergestellt und synchronisiert
3. Verbindung zur Bank hergestellt
4. Eine Überweisung an die Bank geschickt
5. Es wurde keine Challenge erzeugt.(3905);Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255)(9955)

Wer weiß Rat ?

Freundliche Grüße

Werner Bönnen

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 13278

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Überweisungsauftrag wird nicht ausgeführt #2 Datum: 26.10.2020, 11:15  

Hallo,
hast Du nach Umstellung des TAN-Verfahrens den Kontakt unter Einstellungen --> Banking Kontakte synchronisiert?
Gruß Reinhard
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Rheinlaender (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 41
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Deutschland
icon1  Re: Überweisungsauftrag wird nicht ausgeführt #3 Datum: 26.10.2020, 11:17  

Nein, wusste ich nicht. Werde ich jetzt machen.

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Rheinlaender (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 41
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Deutschland
icon1  Re: Überweisungsauftrag wird nicht ausgeführt #4 Datum: 26.10.2020, 11:22  

Hallo Reinhard, das war es. Vielen Dank.

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