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Thema: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr
elredein (offline)
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Beiträge: 4

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icon1  DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #1 Datum: 09.03.2022, 09:50  

Hallo,
bis zum 11.02. ging der Abruf (HBCI+ oder FIN TS mit PIN und TAN) normal, seitdem kommt folgende Fehlermeldung:
Prüfen der PIN: korrekt.
Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung xxxxxxxxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verbindung zur Bank hergestellt
Abholen Kontoumsätze für Konto KK1_DKB
Verarbeitung nicht möglich. (9010); Die Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte überprüfen Sie, ob
Sie sich an der (9210); Webseite anmelden können. (9210)
Die Anmeldung auf der Webseite funktioniert wie gewohnt.
Gibt es etwas neues bei der DKB??

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #2 Datum: 09.03.2022, 18:14  

Hallo,
sende eine Protokolldatei ein: https://bit.ly/3HX3hJs
Gruß Reinhard
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Rise-T (offline)
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #3 Datum: 06.10.2022, 17:13  

Identische Fehlermeldung bei mir mit DKB-Kreditkartenkonten (nach einigen Monaten ohne aktive FM-Nutzung, daher kann ich nicht sagen, wann das angefangen hat).

Könnte das daran liegen, dass für FM 2020 der Support dieses Jahr ausgelaufen ist und daher keine Homebanking/DDBAC-Updates mehr erhältlich sind? Oder komme ich hier um ein Upgrade herum?

PS: Beinhaltet FM 2023 Deluxe eigentlich noch die früheren Businessfunktionen für Altkunden bei entsprechender Datenbank?



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Rise-T am 06.10.2022 @ 17:17)
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icon1  Re: Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #4 Datum: 07.10.2022, 15:21  

Hallo,
zitat:(Rise-T,06.10.2022, 17:13)
Könnte das daran liegen, dass für FM 2020 der Support dieses Jahr ausgelaufen ist und daher keine Homebanking/DDBAC-Updates mehr erhältlich sind?
Ich gehe davon aus, dass es mit FiMa 2020 nicht mehr funktionieren wird, weil die DKB-Kreditkarte nicht über HBCI, sondern im Hintergrund über WebBanking läuft.
Dafür gibt es keine Updates mehr.
zitat:
PS: Beinhaltet FM 2023 Deluxe eigentlich noch die früheren Businessfunktionen für Altkunden bei entsprechender Datenbank?
ja, wenn du eine Datendatei konvertierst, in der ein Rechnungskonto enthalten ist, funktioniert es auch mit FiMa 2023.
Gruß Reinhard
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #5 Datum: 07.10.2022, 15:49  

Danke dir für die wie immer schnellen Antworten.

Und an dieser Stelle auch mein ausdrücklicher Dank für deine Hilfsbereitschaft verbunden mit deinem Durchhaltevermögen: Seit inzwischen 15 Jahren ist deine Seite meine erste Anlaufstelle, wenn ich mal mit Quicken bzw. FiMa nicht weiterkam!

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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #6 Datum: 07.10.2022, 18:33  

Mh. Jetzt hab ich mir FiMa 2023 Deluxe via Download gekauft und installiert (inkl. aller verfügbaren Updates natürlich), und ich bekomme bei den DKB-Kreditkartenkonten immer noch dieselbe Fehlermeldung. In "Banking-Kontakte" neu synchronisiert, "Zugangsart" auch mehrfach neu eingerichtet - trotzdem nix ... Durcheinander!



(Bisher wurde dieser Beitrag 3 mal editiert, als letztes von Rise-T am 07.10.2022 @ 18:36)
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #7 Datum: 08.10.2022, 13:19  

Hallo,
es handelt sich definitiv um eine normale Kreditkarte, keine Debitkarte?

Du hast die Version 30.12 und die DDBAC 5.9.13.0?

Die anderen DKB-Konten funktionieren?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #8 Datum: 08.10.2022, 14:09  


  • Keine normale Kreditkarte, sondern "VISA-Tagesgeld", das für Neukunden nicht mehr eröffenbar ist (Altkunden aber bisher behalten können). Noch letztes Jahr lief der Abruf mit FiMA noch ohne Probleme. Dessen Nachfolger, das neue, "normale" Tagesgeldkonto mit IBAN, das nicht auf einer Kreditkarte basiert, hab ich übrigens jetzt zusätzlich.

  • Hatte eine normale Kreditkarte, hab ich aber seit der Preiserhöhung erst mal auslaufen lassen (ist also derzeit gekündigt; weiß nicht, ob FiMA da noch an die alten Umsätze kommt).

  • Eine VISA-Debitkarte hab ich jetzt auch, diese hab ich allerdings nicht innerhalb der für FIMa verfügbaren Konten gesehen (wäre es überhaupt sinnvoll, dafür ein extra Buchungskonto in FiMA aufzumachen, da die Umsätze dann sowieso sofort und 1:1 vom Girokonto abgebucht werden?)

  • Version 30.12, DDBAC 5.9.13.0

  • Alle anderen DKB-Konten, die nichts mit Kreditkarten zu tun haben, funktionieren einwandfrei.




(Bisher wurde dieser Beitrag 9 mal editiert, als letztes von Rise-T am 08.10.2022 @ 14:55)
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #9 Datum: 08.10.2022, 17:48  

Hallo,
zitat:
Keine normale Kreditkarte, sondern "VISA-Tagesgeld",
Tut mir leid, habe ich noch nie gehört. Was ist das genau? Das hat bisher mit FiMa funktioniert?
zitat:
Dessen Nachfolger, das neue, "normale" Tagesgeldkonto mit IBAN, das nicht auf einer Kreditkarte basiert, hab ich übrigens jetzt zusätzlich.
Und das funktioniert mit FiMa auch nicht?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #10 Datum: 08.10.2022, 19:31  

zitat:
Tut mir leid, habe ich noch nie gehört. Was ist das genau? Das hat bisher mit FiMa funktioniert?

Neben der eigentlichen VISA-Kreditkarte (mit getrennter Kreditkartennummer) war (für Bestandskunden: ist) "VISA-Tagesgeld" ein zusätzliches Kreditkartenkonto, das nur auf dem Papier (bzw. in den Computern der DKB) existiert. In anderen Worten: Stell dir einfach ein Kreditkartenkonto vor, für das du keine physische Kunststoffkarte erhälst.

Hintergrund ist, dass das Konto der VISA-Karte zumindest früher das DKB-Konto mit den höchsten Guthabenzinsen war (man kann Geld auf das Kreditkartenkonto überweisen und es damit auch "im Plus" führen).

Damit der Kunde nicht seine Einkäufe (= althergebrachte Nutzung) und seine Sparanlage eher unschön auf einem einzigen Konto organisatorisch vermischen musste, bot die DKB irgendwann neben dem eigentlichen Kreditkartenkonto ein zusätzliches an, das nur auf Guthabenbasis geführt wurde und für das man keine physische Kreditkarte erhielt.

Und ja, das funktionierte bisher mit FiMa. Was vermutlich daran lag, dass das für FiMa ein weiteres gewöhnliches Kreditkartenkonto war. Dass ich dafür keine physische Kreditkarte hatte, wusste ja FiMa nicht.
zitat:
Und das funktioniert mit FiMa auch nicht?
Doch, das funktioniert. Vermutlich, weil es ein ganz normales Konto mit IBAN ist und kein Kreditkartenkonto mit Kreditkartennummer (wobei es bei der Konfiguration der "Zugriffsart" bei DKB-Kreditkarten ja zumindest optisch so aussieht, als ob diese via HBCI und nicht über Web Banking bzw. ScreenScraping liefen. Die DKB wird ja im Dialog "Web Banking" gar nicht angeboten).



(Bisher wurde dieser Beitrag 5 mal editiert, als letztes von Rise-T am 08.10.2022 @ 19:34)
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icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #11 Datum: 10.10.2022, 15:30  

Ich hatte gerade einen Verdacht hinsichtlich des Problemursprungs, und dieser hat sich bestätigt.

Die DKB ist derzeit wieder dabei, Vertragsänderungen vorzunehmen (sprich u. a. Gebühren zu erhöhen) und muss daher aufgrund des BGH-Urteils von den Kunden deren aktive Zustimmung einholen.

Diese Zustimmung ist technisch gelöst durch eine Vorschaltseite im Webbanking, die sich öffnet, sobald sich der Kunde einloggt. Und diese Vorschaltseite (ich hatte nicht zugestimmt, da im vorliegenden Fall noch bis Ende des Jahres Zeit ist; daher taucht sie immer wieder auf) bringt offenbar das Screen Scraping von FiMa aus dem Tritt, da sie vom Screen Scraper nicht erwartet wird.
Sobald die Vorschaltseite nach erteilter Zustimmung nicht mehr erscheint, funktioniert alles problemlos.

Ich gehe davon aus, dass dies nicht nur bei der DKB ein potentielles Problem für das Screen Scraping darstellt, da sich ja alle Banken bei Vertragsänderungen die aktive Zustimmung der Kunden holen müssen.

Problem gelöst (wenn auch nur durch einen Workaround, denn eigentlich wollte ich die Zustimmung noch nicht erteilen).



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Rise-T am 10.10.2022 @ 15:33)
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Brandenburg
icon1  Re: DKB-Kreditkartenabruf (nicht Debeit neu) geht nicht mehr #12 Datum: 10.10.2022, 18:19  

Hallo,
Danke für diese Rückmeldung bzw. diesen Hinweis. freuendes Smilie yeah! - Party !
Gruß Reinhard
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