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Board >> [FinanzManager 2020 (V.27)] >> [FinanzManager 2020 (V.27)] Onlinebanking WebBanking >> Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt

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Thema: Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt

rkliche (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 24.10.2019

Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt #1

Datum: 06.12.2023, 09:57

Hallo!
Seit kurzem bekommen ich einen Systemfehler beim Abgleich aller Konten mit der 1822direkt (HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN (Version FinTS3.0) . Nur bei dieser Bank, andere Abgleiche mit anderen Banken funktionieren und bei allen Konten dieser Bank. Beim Versuch der Neuinstallation der Zungangsart, werden mir keine KOnten dieser Bank mehr angeboten.

Kennt sich jemand besser aus als ich?

Finanzmanager generiert eine Fehlermeldung, ein Versand an SystemReport@lexware.de scheitert, ADresse nicht bekannt.

Hier die Fehlermeldung:

Betriebssystem: Windows 10 Enterprise - 64 Bit
Hauptspeicher (real): 16335 MB RAM
Hauptspeicher (verfügbar): 9054 MB RAM
Bildschirmauflösung: 1920 px * 1080 px - 32 Bit Farbtiefe

-- Geladene Module ---
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\qw.exe V.27.15.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\PSAPI.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\USER32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\win32u.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\COMDLG32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll V.7.0.19041
C:\WINDOWS\System32\combase.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\shcore.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\SHLWAPI.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\ADVAPI32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\sechost.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\ole32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll V.10.0.19041
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWOffice.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Settings.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWTOOLS.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\qwwin.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\DLLAPPS.dll V.27.15.0
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.190
41.3636_none_d94ec9f9e106bba9\gdiplus.dll V.10.0.19041

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll V.10.0.19041
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWUTIL7.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\qacces32.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\ZV32.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\BaseClasses.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QwRes.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Banking.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\BusinessLayer.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Utilities.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\graphs6.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QwMDI.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWPmtTxns.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Exchange.dll
V.27.15.0
C:\WINDOWS\System32\WS2_32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1d
f_6.0.19041.3636_none_a863d714867441db\COMCTL32.dll V.6.10.19041

C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR100.dll V.10.0.40219
C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc100.dll V.10.0.40219
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Secur32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCP100.dll V.10.0.40219
C:\WINDOWS\SYSTEM32\LxTool118.dll V.19.51.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\LexAbout.dll
V.19.51.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Logging.Interop.dll
V.19.50.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\VERSION.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSIMG32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WININET.dll V.11.0.19041
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Qwqel.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QDB.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QDTA.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWPR.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\QWPrint.dll V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\qdbbase.dll V.27.15.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DZIP32.dll V.5.0.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DUNZIP32.dll V.5.0.0
C:\Program Files
(x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\Haufe.Core.Diagnostics.Etw.dll
V.19.50.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\LxUISettingsN110.dll V.19.51.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINSPOOL.DRV V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SSPICLI.DLL V.10.0.19041
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\mwm6.dll V.9.0.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WSOCK32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\UxTheme.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MFC100DEU.DLL V.10.0.40219
C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\RICHED32.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\RICHED20.dll V.5.31.23
C:\WINDOWS\SYSTEM32\USP10.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\msls31.dll V.3.10.349
C:\WINDOWS\System32\clbcatq.dll V.2001.12.10941
C:\WINDOWS\SYSTEM32\mscoree.dll V.10.0.19041
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscoreei.dll V.4.8.9093
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sxs.dll V.10.0.19041
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll V.4.8.9181
C:\WINDOWS\SYSTEM32\VCRUNTIME140_CLR0400.dll V.14.32.31326
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ucrtbase_clr0400.dll V.14.32.31326
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\mscorlib\31532774e8bbbd9
c59b5e6d7829d3242\mscorlib.ni.dll V.4.8.9181
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wldp.dll V.10.0.19041
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clrjit.dll V.4.8.9181
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System\f4551fc9aaefde716
0a168d92df0aa25\System.ni.dll V.4.8.9206
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Core\2c9077babb32
afa467a8dac9795456cf\System.Core.ni.dll V.4.8.9200

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Configuration\d7d
ee7db7e87eba5a1095f30b1ddbdce\System.Configuration.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Xml\2d21a7a2ecfe5
17cc1e17c8d15d37ecf\System.Xml.ni.dll V.4.8.9037
C:\WINDOWS\SYSTEM32\windows.storage.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\profapi.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\bcrypt.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTSP.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Drawing\6168b1163
cd20183b421c6cfa1c895c4\System.Drawing.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Windows.Forms\9a9
45c11f4fe553f5c39f7cbe8f66004\System.Windows.Forms.ni.dll V.4.8.9181

C:\Program Files (x86)\Common Files\Lexware\FairUse\LxFairUse.dll
V.19.0.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\NETAPI32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\msxml3.dll V.8.110.19041
C:\Program Files (x86)\Common Files\Lexware\Dll\LxConfiguration.dll
V.19.51.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\netbios.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\iphlpapi.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\NSI.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\setupapi.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\cfgmgr32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DEVOBJ.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\WINTRUST.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\CRYPT32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSASN1.dll V.10.0.19041
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\dotnetconnect.dll
V.27.15.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\DotNetBridge.dll
V.27.15.0
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MFCM100.dll V.10.0.40219
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winmmbase.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MMDevAPI.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wdmaud.drv V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\AVRT.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ksuser.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUDIOSES.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\powrprof.dll V.10.0.19041
C:\Windows\System32\hhctrl.ocx V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\msacm32.drv V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSACM32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\textinputframework.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\CoreMessaging.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\CoreUIComponents.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntmarta.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\midimap.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WindowsCodecs.dll V.10.0.19041
C:\Program Files
(x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\LxContextHelpSrv20.dll V.19.51.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\LxContextHelp20.dll
V.19.51.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\lxiuum20.dll V.14.0.0
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Xml.Linq\831697027
0d60375e4ff5f6fcaef65b4\System.Xml.Linq.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Serv759bfb78#\62e
0fbe61204d02b6d8f0dc1aea12a03\System.ServiceProcess.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Dired13b18a9#\f95
46f66eceaa1391f033cb690c0c63f\System.DirectoryServices.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DNSAPI.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\dhcpcsvc6.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINNSI.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\system32\ntdsapi.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSROLE.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\LOGONCLI.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\netutils.dll V.10.0.19041
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\diasymreader.dll
V.14.8.9186
C:\WINDOWS\SYSTEM32\urlmon.dll V.11.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\iertutil.dll V.11.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\srvcli.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\PROPSYS.dll V.7.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\virtdisk.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\FLTLIB.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Net.Http\4c79cd73
895aab56842b422021159381\System.Net.Http.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ieframe.dll V.11.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERENV.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINHTTP.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WKSCLI.DLL V.10.0.19041
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Numerics\71c71d43
ac2031b04f00e273fc3fa20e\System.Numerics.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Runteb92aa12#\e4d
8be2d33d2fa5a14f6eec81e0ab591\System.Runtime.Serialization.ni.dll
V.4.8.9037

C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\System.Data\353953667334
f8b58b5c26dd7be867c9\System.Data.ni.dll V.4.8.9191

C:\WINDOWS\Microsoft.Net\assembly\GAC_32\System.Data\v4.0_4.0.0.0__b77a
5c561934e089\System.Data.dll V.4.8.9191
C:\Windows\System32\taskschd.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ondemandconnroutehelper.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\rasapi32.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\rasman.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\rtutils.dll V.10.0.19041
C:\Windows\System32\rasadhlp.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\fwpuclnt.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\System32\schannel.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\mskeyprotect.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\NTASN1.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ncrypt.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\system32\ncryptsslp.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\assembly\NativeImages_v4.0.30319_32\SMDiagnostics\52c6480826
6d405e16bba151e762bb92\SMDiagnostics.ni.dll V.4.8.9037

C:\WINDOWS\System32\imagehlp.dll V.10.0.19041
C:\WINDOWS\SYSTEM32\LxBasics100.dll V.19.51.0
C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2020\qw.exe V.27.15.0

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14878

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt #2

Datum: 06.12.2023, 10:57

Hallo,
zunächst solltest Du beachten, dass es für FiMa 2020 seit Mai 2022 von Lexware keinen Support mehr gibt.

In Deiner langen Liste sehe ich nur die Aufstellung der geladenen Module, aber keine konkrete Fehlermeldung.

Welche DDBAC-Version ist installiert? Siehe Hilfe --> Info über...

Was kommt denn für eine (Fehler-)Meldung, wenn Du im FiMa unter Einstellungen --> Banking Kontakte den 1822-Kontakt synchronisierst bzw. neu einrichtest?

Gruß Reinhard

rkliche (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 24.10.2019

Re: Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt #3

Datum: 06.12.2023, 11:16

Installierte DDBAC Version ist: DDBAC.Net.Dll 5.8.42.0
Nach Befehl "Senden/Empfangen" zunächst grüne Haken - es wurden Umsätze empfangen, Vorgang abgeschlossen.
Beim Schließen wird ordnungsgemäß der Dialog über neue eingeangene Umsätze angezeigt - aber ohne Umsätze zu zeigen. Laut Onlinezugang gibt es aber neue Umsätze.
Beim Klicke auf "Vorgang abschließen" kommt die angegebene Lexware Ausnahmegenehmigung mit dem Kurztext "QDB Failure: Duplicate Primary Key3598, Find InsertPoint,qdbqdf c. typeinfo:53"

Ich hoffe, das hilft weiter

Nachtrag: Die Synchronisation über Einstellungen > Banking Kontakte erfolgreich ohne Probleme. Bei Veränderung der Zugangsart zur Neu-Verbindung wird in der Online-Kontoübersicht bei der 1822 kein Konto angezeigt.

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von rkliche am 06.12.2023 @ 11:36)

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14878

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt #4

Datum: 06.12.2023, 11:46

Hallo,
zu dem Fehler QDB Failure könntest Du folgendes probieren:
Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen. Wenn das nichts bringt
Datei --> Dateiaktionen --> Kopieren. Dabei der Datei einen anderen Namen geben und mit der Kopie weiter arbeiten. Durch die Kopier-Aktion wird die Datendatei neu aufgebaut.

Gruß Reinhard

rkliche (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 24.10.2019

Re: Abbruch bei KOntenabgleich mit 1822 direkt, keine Anntwort Lexware ServiceReprt #5

Datum: 06.12.2023, 12:14

Hallo Reinhard!
Vielen Dank für die Hile! Das Prüfen der Dateistruktur hat nichts gebracht, wieder Duplicate Key-Fehler.
Das Kopieren war erfolgreich!!! Der Fehler ist behoben.
Gruß Ralf

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