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Board >> [FinanzManager 2020 (V.27)] >> [FinanzManager 2020 (V.27)] Onlinebanking HBCI/FinTS >> DKB Konto-Abruf nich mehr möglich

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Thema: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich

D-KASN (offline)
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DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #1

Datum: 14.01.2025, 09:07

FM 2020
Seit 13.01.2025 kommt nach dem einloggen bei der DKB eine Fehlermeldung beim Verbindungsaufbau:
Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung xxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Es wurde keineChallenge erzeugt (3905); Dialog abgebrochen (9800); Auftrag abgelehnt.
(MBV07390100252) (9210).

Reynard25 (offline)
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Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #2

Datum: 15.01.2025, 10:39

Hallo,
das hilft nicht?
https://www.lexware.de/support/faq/f...bb9f060c0e0ac6e7

Gruß Reinhard

D-KASN (offline)
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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nicht mehr möglich #3

Datum: 15.01.2025, 13:44

Vielen Dank für den Hinweis!
Hat leider nicht geholfen:
Kontakt Deutsche Kreditbank konnte nicht sychorisiert werden.
9800: Es wurde keine Challenge erzeugt. Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252).

Habe jetzt die Bank angeschrieben.
Habe Zugang auf Offlinekonto umgestellt, bis es eine Lösung gibt..

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von D-KASN am 16.01.2025 @ 18:41)

D-KASN (offline)
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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #4

Datum: 22.01.2025, 14:02

Die DKB hat sich mit folgender Nachricht gemeldet:

Sie haben sich an uns gewandt, weil Ihre Finanzsoftware Ihre DKB-Konten und Karten nicht wie gewohnt anzeigt.
Seit dem 25.11.2024 hat sich die Adresse unseres FinTS-Servers geändert, auf den Ihre Finanzsoftware zugreift. In der Regel wird diese Änderung von Ihrem Finanzsoftware-Anbieter automatisch angepasst. Wir haben die Anbieter, darunter auch ProfiCash, VR-NetWorld Software und BankingManager, frühzeitig über das Update informiert. Es scheint jedoch, dass Ihr Anbieter das Update noch nicht vollständig umgesetzt hat.
Solche Systemwechsel können Herausforderungen mit sich bringen. Wir arbeiten eng mit den Herstellern zusammen, um diese Systemanpassungen zügig und einwandfrei umzusetzen.
Was können Sie jetzt tun?
• Prüfen Sie Ihre Software: Sehen Sie nach, ob es ein Update gibt, und installieren Sie dieses umgehend.
• Kontaktieren Sie den Support: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an den Support Ihres Finanzsoftware-Anbieters.

Die Adressänderung kann nicht die Ursache sein, FM hat ja in Bezug auf Umsatz-Abholung bis 11. Jan. funktioniert. Erst ab dann ist der Dialog abgebrochen.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14714

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Brandenburg

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #5

Datum: 22.01.2025, 15:16

Hallo,

zitat:
Die Adressänderung kann nicht die Ursache sein,

Richtig, die Anpassung gab es im Dezember mit DDBAC 5.10.32.0.
Inzwischen müsstest Du die Version 5.10.36.0 haben.

Versuche doch mal unter Einstellungen --> Bankingkontakte den DKB-Kontakt zu löschen und neu einzurichten.

Gruß Reinhard

D-KASN (offline)
Regelmäßiger Nutzer

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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #6

Datum: 23.01.2025, 15:22

Kontakt gelöscht und versucht, neu einrichten ist leider wieder fehlgeschlagen:
Kontakt wird synchronisiert. Bitte warten...
Erweiterte Kontoinformationen werden aktualisiert...
Es wurde keine Challenge erzeugt. Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252)
Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen.
Klicken Sie bitte auf weiter.
Im Fehelrbericht wird der DDBAC.Net 5.8.99.0,4,23.01.2025 15:15:31 20ms angezeigt

Paul (offline)
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Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #7

Datum: 23.01.2025, 17:31

Im ersten Beitrag steht FM2020. Ist das ein Tippfehler oder hat dieser Thread bei FM2025 nichts zu suchen?
Mein FM2025 arbeitet einwandfrei mit der DKB-App zusammen, sowohl bei Kontenabruf als auch bei Überweisungen.

Gruß
Paul
www.seewolfpk.de

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14714

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Brandenburg

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #8

Datum: 24.01.2025, 09:16

Hallo,
dass es um FiMa 2020 geht, hatte ich leider übersehen. heul

Mit FiMa 2020 wird es nicht funktionieren, da es für diese Version keine Banking-Updates mehr gibt.

Habe diesen Thread nach FinanzManager 2020 (V.27) - Onlinebanking HBCI/FinTS verschoben.

Gruß Reinhard

D-KASN (offline)
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Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #9

Datum: 26.01.2025, 11:34

Vielen Dank, habe den verschobenen Beitrag in FM2020 erst jetzt wieder gefunden!
Dann wird nichts anderes übrigbleiben, als auf FM2025 zu updaten?

netznachricht (offline)
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Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #10

Datum: 28.01.2025, 09:44

Hallo,
ich hatte exakt dasselbe Problem (ebenfalls FiMa 2020, DKB, gleiche Fehlermeldung) - bis letzten Donnerstag 23.01.25 war ein Umsatzabruf bei mir möglich, seit gestern nicht mehr.
Ich habe daher ein bisschen recherchiert und eine Lösung gefunden:
Ich habe den Banking Kontakt gelöscht und neu eingerichtet. Die FIN-TS Adresse muss dann aber manuell (!!!) geändert werden auf https://fints.dkb.de/fints
Mit der vorgegebenen FinTS Adresse funktioniert es nicht mehr!
Also einfach per Copy&Paste die alte FinTS Adresse ersetzen im Banking-Kontakt der DKB, dann das Konto neu synchronisieren.
Hier die Umstellungsanleitung:
https://www.dkb.de/fragen-antworten/...banking-benutzen
Danach gehts wieder.
Gruß
Flo

D-KASN (offline)
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Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #11

Datum: 28.01.2025, 10:00

Besten Dank für den Tipp!
Werde probieren, ob ich´s hinbekomme.

netznachricht (offline)
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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #12

Datum: 28.01.2025, 10:30

Noch als Ergänzung falls du/jemand nicht auf Anhieb findet, wo man die FinTS Adresse ändern kann:

Kontoübersicht -> rechte Maus auf Konto -> Banking Kontakte verwalten -> Richtigen Bankkontakt auswählen -> bearbeiten -> Internetverbindung ändern -> Internetadresse durch neue FinTS Adresse ersetzen -> Weiter -> PIN eingeben -> Synchronisieren -> Sicherheitsabfrage beantworten (DKB App öffnen) -> freigeben und fertig

D-KASN (offline)
Regelmäßiger Nutzer

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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #13

Datum: 28.01.2025, 12:04

Hallo Flo,
hab´s nach Deiner hilfreichen Beschreibung hinbekommen,
Kontoabruf funktioniert wieder - vielen Dank!
Einziger Unterschied: Jedes mal muss Kontoabruf per DKB-App bestätigt werden.

Hans

(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von D-KASN am 30.01.2025 @ 09:34)

ostalbhiwi (offline)
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Deutschland

Re: DKB Konto-Abruf nich mehr möglich #14

Datum: 27.05.2025, 23:07

Hmm, Konnte auch vor ein paar Tagen nicht mehr abgleichen.

Umstellung Internet Adr auf https://fints.dkb.de/fints,
dann in Kontakt herumgefieselt bzw ein paar mal synchronisiert bis Sicherheitsverfahren auf "940 DKB App"

Ergebnis: Abgleich bringt weder Empfänger noch Zahlungsempfänger

Ist wohl Zeit auf 2026 Umzustellen? Oder gehts nur mir so?

Mf RLap

Nachtrag: KSK nach wie vor OK

(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von ostalbhiwi am 27.05.2025 @ 23:11)

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