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Board >> [FinanzManager 2020 (V.27)] >> [FinanzManager 2020 (V.27)] Onlinebanking HBCI/FinTS >> keine Challenge

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: keine Challenge

sumavax (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 36
Geschlecht:

Mitglied seit: 04.10.2015

Deutschland

keine Challenge #1

Datum: 09.11.2022, 09:17

Hallo,

neuerdings klappt der Zugang zu DKB Girokonto nicht mehr. Folgende Meldung erscheint:

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung sumavax wurde gefunden und ist synchronisiert.
Es wurde keine Challenge erzeugt. (3905); Dialog abgebrochen (9800); Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (9955)

Gleiches Problem auch mit brandneuem FM 2023 deluxe. Alle Updates wurden installiert.

Was ist zu tun?

Gruß sumavax

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14406

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: keine Challenge #2

Datum: 09.11.2022, 10:17

Hallo,
es könnte das sein:
https://www.lexware.de/support/faq/f...a50b9269bded410c

Gruß Reinhard

sumavax (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 36
Geschlecht:

Mitglied seit: 04.10.2015

Deutschland

Re: keine Challenge #3

Datum: 17.11.2022, 10:40

Hallo Reynard25,
besten Dank für den Link. Im konkreten Fall musste die DKB-TAN2go-App mit dem DKB Internet-Banking mittels Registrierungsbriefs neu verknüpft werden. Danach war auch die Fehlermeldung im FM weg. Hintergrund des Problems dürfte der Wechsel zu einem neuen Smartphone gewesen sein.
Gruß
Sumavax

ThomasK (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 28

Mitglied seit: 13.03.2018

Re: keine Challenge #4

Datum: 29.02.2024, 13:04

Hallo Reynard25,
was täten wir bloß ohne dieses Forum? Vielen herzlichen Dank an Dich: Eine Suche, und mein Problem war gelöst ...

Viele Grüße
Thomas

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