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SparCard-Umsätze könne nicht abgerufen werden nach Einrichtung Postbank-ID #1
Datum: 06.04.2019, 15:43
Hallo,
wir haben zwei Einzelgirokonten (verschiedene Kontoinhaber) und ein gemeinsames. Das gleiche auch bei den SparCards.
Während ich die Umsätze für alle Girokonten schon lange mit der/den Postbank-IDs abrufen kann, habe ich nach dem Update auch versucht, die SparCard-Konten einzurichten.
Bei den einzelnen SparCard-Konten klappt auch alles wunderbar, nur bei dem gemeinsamen gibt es eine Fehlermeldung:
Konto XXX angemeldet für Übertragung Nachricht entgegengenommen (0020); Benutzer identifiziert. (0020); Informationen entgegengenommen (0010) Abholen der Umsätze für Konto XXX BLZ 20110022 Fehler beim Abrufen der Kontoumsätze. Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. (100)
Ich habe es mit beiden Postbank-IDs versucht, das Ergebnis ist das gleiche, nämlich keins.
In den Homebanking-Kontakten werden jeweils alle Konten angezeigt und die neuesten Updates sind installiert.
Re: SparCard-Umsätze könne nicht abgerufen werden nach Einrichtung Postbank-ID #2
Datum: 07.04.2019, 09:35
Hallo, ich habe keine Erfahrungen mit solchen Gemeinschafts-Sparcards. Bei zwei Postbank-ID müsstest Du ja zwei HBCI Kontakte unter Einstellungen --> Homebanking-Administrator haben. Wird dort unter Bearbeiten --> Konten verwalten diese Sparcard aufgeführt? Falls ja, könntest Du mal versuchen, die Sparcard für HBCI einzurichten. Wenn HBCI nicht zur Auswahl steht, müsstest Du die Kontoart der Sparcard auf Vermögenskonto ändern. Gruß Reinhard
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