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Ich hoffe, dass jemand in diesem Forum mir helfen kann. In den anderen Posts habe ich nichts passendes gefunden.
Ich bin langjähriger zufriedener Kunde von Quicken und Finanzmanager, meine aktuelle Version ist Finanzmanager 2018.
Ich hole regelmäßig Umsätze von Konten bei der ING, der PSD und meiner Volksbank. Ende letzten Jahres habe ich (um Gebühren zu sparen) eines der Konten bei der Volksbank gekündigt. Innerhalb des Finanzmanagers habe ich das Konto auf Offline gesetzt und ausgeblendet.
Seit dem kann ich keine Umsätze mehr für die anderen beiden Volksbank-Konten abholen. ING und PSD funktioniert weiterhin. Sehr schnell (ich glaube nicht, dass eine Kommunikation mit der Bank bzw. dem Rechenzentrum stattgefunden hat) bekomme ich im Senden/Empfangen-Fenster: "Online-Aktion abgebrochen. Der Abbruch eines Vorgangs führt nicht zur Sperrung Ihrer PIN". Im Online-Banking-Protokoll steht: "Es gibt keine Online Vorgänge zu übertragen" und unter Online-Banking-Resultate sehe ich für beide Konten die Meldung "Online-Aktion abgebrochen".
ich habe jetzt die Finanzmanager-Software aktualisiert und habe jetzt die Version 25.09.0.107. Auch habe ich die DDBAC Version aktualisiert. die aktive Version ist jetzt 5.8.28.0.
Über Systemsteuerung / Homebanking Administrator lässt sich jetzt auch der Kontakt zur Volksbank erfolgreich akualisieren.
Aber: beim Abholen der Umsätze passiert immer noch das selbe. Sehr schnell kommen die oben beschriebenen Meldungen .
Hallo, setze das Konto in der Kontenübersicht über Bearbeiten --> Zugangsart ändern offline. Richte es wieder für HBCI ein und ordne es im dann erscheinenden Fenster HBCI-Kontenübersicht entsprechend zu. Gruß Reinhard
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