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Board >> FinanzManager 2016 (Version 23) >> [FinanzManager 2016 - V.23] Bedienung >> Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht

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Thema: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht

ukling (offline)
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Mitglied seit: 21.08.2015

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Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #1

Datum: 21.08.2015, 14:00

Guten Tag,

Betrifft: FM 2016 DL Version 23.35.0.111 (Windows 8.1 64-Bit)

Meine elektonischen Kontoauszüge sollen immer am 15. des Monats abgeholt werden.
Unter Einstellungen / Banking / Elektronischer Kontoauszug
ist unter Turnus
monatlich am: 15. des Monats eingestellt.

Ich starte täglich mein FM 2016 und unter Senden/Empfangen sollte dann immer am 15. des Monats die Abholung des Kontoauszuges angeboten werden.

Das war am 15.03.15, am 15.04.15 und am 15.05.15 so und hat funktioniert.

Am 15.07.15 war ich in Urlaub und konnte somit erst am 19.07.15 den FM starten und die Kontoauszüge mit der Funktion Senden/Empfangen abholen, soweit so gut.

Am 15.08.15 bekam ich unter Senden/Empfangen das Abholen der Kontoauszüge nicht angeboten.
Erst am 19.08.15 bekam ich das Abholen der Kontoauszuge angeboten, obwohl ich den FM täglich startete.

Es sieht so aus wie wenn er alle 4 Wochen die Kontoauszüge abholen möchte, nicht immer am 15. des Monats.

Kennt jemand das Problem?

Gruß
Udo Kling

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14894

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Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #2

Datum: 23.08.2015, 12:47

Hallo,

Du könntest das HBCI-Protokoll aktivieren (Hilfemenü --> Info über....)
Die Datei hbcilog.txt findest Du dann in C:\Users\[Benutzer]\Documents.

Hier kannst Du kontrollieren, ob eine Abfrage erfolgte.
Im Protokoll findest Du dann das Segment Kontoauszug anfordern:
HKEKA:3:3+[Kontonummer]::280:[BLZ]+1

Ist ein Kontoauszug vorhanden, erscheint:
HIEKA:4:3:3+3+[Datum von]:[Datum bis]
und dahinter der Kontoauszug in verschlüsselter Form.

Oder es kommt die Rückmeldung:
HIRMS:4:2:3+0910::Es liegt kein aktueller Kontoauszug vor.

Gruß Reinhard

ukling (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 49
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Mitglied seit: 21.08.2015

Deutschland

Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #3

Datum: 23.08.2015, 20:48

Hallo Reynard25,

danke für den Tipp, zu welchem Zeitpunkt muss ich das HBCI-Protokoll aktivieren,
am 15. des Monats, wenn ich die Kontoauszugs-Abholung erwarte?

Mir ist nicht klar von wem die Kontoauszugs-Abholung angestossen wird:

von der Sparkasse, die mitteilt dass ein Kontoauszug vorhanden ist und FM2016 daraufhin die Kontoauszugsabholung in Senden/Empfangen anbietet.

oder vom FM2016 der alle 4 Wochen die Kontoauszugs-Abholung in Senden/Empfangen anbietet, wenn dann Kontoauszug abholen angehakt wird, dann holt FM2016 den Kontoauszug ab, sofern vorhanden.

MfG
Udo Kling

Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14894

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #4

Datum: 24.08.2015, 08:59

Hallo,

zitat:(ukling,23.08.2015 , 20:48)
zu welchem Zeitpunkt muss ich das HBCI-Protokoll aktivieren,
am 15. des Monats, wenn ich die Kontoauszugs-Abholung erwarte?

Ja, wenn Du am 15. den FM erstmals startest.

zitat:
Mir ist nicht klar von wem die Kontoauszugs-Abholung angestossen wird:
oder vom FM2016 der alle 4 Wochen die Kontoauszugs-Abholung in Senden/Empfangen anbietet, wenn dann Kontoauszug abholen angehakt wird, dann holt FM2016 den Kontoauszug ab, sofern vorhanden.

Das wird vom FM entsprechend Deiner Festlegung angestossen, das am 15.d.M. Kontoauszüge geholt werden sollen (mittels HKEKA-Abfrage).

Gruß Reinhard

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 24.08.2015 @ 09:04)

ukling (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 49
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Mitglied seit: 21.08.2015

Deutschland

Re: Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #5

Datum: 24.08.2015, 10:58

Guten Tag,

zitat:(Reynard25,24.08.2015 , 08:59)
Das wird vom FM entsprechend Deiner Festlegung angestossen, das am 15.d.M. Kontoauszüge geholt werden sollen (mittels HKEKA-Abfrage).

und warum macht FM das erst am 19. des Monats (letzter Abholtermin war der 19. des Vormonats), obwohl in FM der 15. des Monats eingetragen ist.

Mfg
Udo Kling

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14894

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #6

Datum: 24.08.2015, 11:21

Hallo,

zitat:(ukling,24.08.2015 , 10:58)
und warum macht FM das erst am 19. des Monats (letzter Abholtermin war der 19. des Vormonats), obwohl in FM der 15. des Monats eingetragen ist.

Keine Ahnung! Das muss ich hier erstmal testen. Ich habe noch nie darauf geachtet, an welchem Tag die Auszüge geholt werden. Ist mir auch völlig egal, Hauptsache sie sind am Ende d.M. vollständig.

Gruß Reinhard

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14894

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #7

Datum: 24.08.2015, 14:36

Hallo,

ist denn diese Zeile vorhanden, wenn Du am 15. die Umsätze/Auszüge holst?

Gruß Reinhard

ukling (offline)
Regelmäßiger Nutzer

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Deutschland

Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #8

Datum: 24.08.2015, 16:34

Hallo,

nein, diese Zeile ist nicht da.

Ich hole meine Umsätze immer über Senden/Empfangen.
Und die Abholung der Kontoauszüge wurde mir unter Senden/Empfangen am 15. nicht angeboten. Erst am 19. wurde Abholung der Kontoauszüge in Senden/Empfangen angeboten.

MfG
Udo Kling

Reynard25 (offline)
Administrator

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Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #9

Datum: 24.08.2015, 18:25

Hallo,

dann werden wir wohl bis zum nächsten 15. warten müssen, um das zu beobachten....

Gruß Reinhard

ukling (offline)
Regelmäßiger Nutzer

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Deutschland

Re: Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #10

Datum: 24.08.2015, 18:37

zitat:(Reynard25,24.08.2015 , 18:25)
dann werden wir wohl bis zum nächsten 15. warten müssen, um das zu beobachten....

OK, bis zum 15.

Mfg
Udo Kling

ukling (offline)
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Deutschland

Re: Abholzeitraum elektronischer Kontoauszug stimmt nicht #11

Datum: 15.09.2015, 17:20

Guten Tag,

heute ist der 15. und siehe da, bei Senden/Empfangen wird mir das Abholen der Kontoauszüge wie gewünscht angeboten.

Das Problom hat sich somit erledigt.

Mfg Udo

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