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bei einem ChipTan-Überweisungsversuch habe ich vermutlich die Postbankkarte meiner Frau statt meiner eigenen (gemeinsames Konto) benutzt. Dieser versuch scheiterte (natürlich) mit der Fehlermeldung: "nicht mit dieser Karte".
Jetzt kann ich von diesem gemeinsamen Konto auch nicht mit der eigenen eine Überweisung tätigen, weil der Vorgang mit der o.a. Fehlermeldung abgebrochen wird.
Also: Es wird garnicht mehr erst die ChipTan-Generierung gestartet, wie sonst immer und auf den anderen Konten immer noch möglich, sondern es kommt die Fehlermeldung, dass mit dieser Karte keine Transaktion möglich ist.
Ich vermute, dass Quicken JV irgendwo gespeichert hat, dass einmal die falsche Karte benutzt wurde und nun akzeptiert QuickenJV für dieses Konto auch nicht die richtige Karte. Was ist zu tun?
Mit Dank für hilfreiche Tipps und freundlichen Grüßen pehor88
Re: Postbankkarte bei Überweisung zurückgewiesen #2
Datum: 17.10.2012, 17:51
Hallo und Guten Tag,
zitat:
Ich vermute, dass Quicken JV irgendwo gespeichert hat, dass einmal die falsche Karte benutzt wurde und nun akzeptiert QuickenJV für dieses Konto auch nicht die richtige Karte.
Quicken speichert so etwas nicht. Hast Du dreimal die falsche Karte benutzt? Dann könnte die Postbank etwas gesperrt haben. Funktioniert es denn auf der Internetseite? Gruß Reinhard
Re: Postbankkarte bei Überweisung zurückgewiesen #3
Datum: 19.10.2012, 09:22
zitat:(pehor88,16.10.2012 , 17:49)
Hallo,
ich bitte um Rat und Hilfe:
bei einem ChipTan-Überweisungsversuch habe ich vermutlich die Postbankkarte meiner Frau statt meiner eigenen (gemeinsames Konto) benutzt. Dieser versuch scheiterte (natürlich) mit der Fehlermeldung: "nicht mit dieser Karte".
Hallo,
auf der Webseite zum Chip-TAN-Verfahren der Postbank steht: Bei Verwendung eines gemeinsamen Kontos müssen beide Karten auch bei der PoBa angemeldet (aktiviert) sein. Die PoBa stellt mehrere Geräte zum ChipTAN comfort bereit. Darf man fragen, welches Gerät verwendet wird?
Vielleicht hilft auch noch ein Anruf bei der PoBa, um die Ursache zu hinterfragen. Gruß D. Büssen FM 2020 - WIN 10 64 bit
Re: Postbankkarte bei Überweisung zurückgewiesen #4
Datum: 19.10.2012, 09:51
Hallo und Guten Tag,
allerdings muss man vor einer Transaktion die zu verwendende Karte in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte .... --> TAN-Medien verwalten auswählen.
In der nächsten Quickenversion wird das dann auch aus Quicken heraus möglich sein. Gruß Reinhard
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