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Board >> Quicken Jubiläumsversion (Version 20) >> [Quicken Jubiläumsversion] Online-Banking HBCI/FinTS >> Die Postbank nervt

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Autor:

Thema: Die Postbank nervt

uwe2 (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 39
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Mitglied seit: 26.11.2007

Deutschland

Die Postbank nervt #1

Datum: 16.07.2014, 18:35

Vorgeschichte:
Quicken meldet: Die Bank hat eine Nachricht übermittelt. Bitte lesen Sie das Protokoll
HIKIM:Wichtige Nachricht im Banking:Es liegt eine wichtige Information für Sie vor. Bitte loggen Sie sich in das Postbank Online Banking https://banking.postbank.de) ein.
Dort lässt sich finden: unter
https://www.postbank.de/privatkunden...nzprogramme.html
Hersteller Software/Version Hinweise SEPA Konverter
Lexware Quicken 2013 / Jubiläumsversion nur SEPA Überweisung nein
Quicken 2014 volle SEPA Unterrstützung ja
und unter
https://www.postbank.de/privatkunden...tei_aktua...
Quicken 2013 und 2014
"Kontenübersicht" > Rechtsklick auf das Postbank Girokonto > "Konto synchronisieren" > PIN eingeben > "Weiter" > "Weiter" > "Fertigstellen"
Habe obiges befolgt. Ergebnis: Quicken meldet gleiches weiter. Der Kobil TAN Generator synchronisiert sich nicht mehr mit dem Flickerbild!!!
Anweisung und Hinweis von Quicken befolgt:
http://download.lexware.de/pub/servi...uicken/ddbac.exe
Nach der Installation kann es auf manchen Rechnern vorkommen, dass der Chipkartenleser neu eingebunden werden muss.
Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Systemsteuerung (klassische Ansicht):
Chipkartenleser - Erkennen - Jetzt testen – Übernehmen - OK.
Der TAN Generator funktioniert wieder wie zuvor. Die Postbank nervt weiterhin.
Jetzt meine Frage:
Verwende Quicken JB Version 20.36.0.133(SP6) jetzt mit DDBAC 5.3.25.0 Zugangsart HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version HBCI 2.2 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung
Habe ich eine Sicherheitsgewinn (meine nicht Handhabung oder dergleichen) wenn ich auf Quicken 2015 umsteige?

Büssen (offline)
Fast Admin

Beiträge: 287

Mitglied seit: 09.12.2004

Re: Die Postbank nervt #2

Datum: 16.07.2014, 20:59

Moin,

diese Meldung "HIKIM" bekomme ich auch mit Quicken 2014 DL bei jedem Kontorundruf von der Postbank geliefert.
Mit Quicken 2015 wird Dir dieser Hinweis auch nicht erspart bleiben. Durcheinander!

Übrigens gibt es dieses Problem auch mit anderen Online-Banking-Programmen.
Da hilft z.Zt. : einfach ignorieren!!

Gruß D. Büssen
FM 2020 - WIN 10 64 bit

uwe2 (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 39
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Mitglied seit: 26.11.2007

Deutschland

Re: Die Postbank nervt #3

Datum: 17.07.2014, 07:12

Hallo Büssen,
Quicken kann ja für diese Meldung nichts, kommt von der Postbank. Nervig finde ich aber, dass viele Postbanknutzer offensichtlich die gleichen Schwierigkeiten mit dem Optischen TAN Generator haben (nach dem sie das Konto nicht aber den TAN Generator synchronisiert haben) und dann vergeblich in den Fragen und Antworten der Postbank nach einer Lösung suchen.
Ich weiß es jetzt, liegt an meinem Rechner. Könnte am Programm Disconnect liegen.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Die Postbank nervt #4

Datum: 17.07.2014, 09:52

Hallo,

zitat:
Verwende Quicken JB Version 20.36.0.133(SP6) jetzt mit DDBAC 5.3.25.0 Zugangsart HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version HBCI 2.2 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung

Die Postbank verwendet FinTS 3.0. Das solltest Du umstellen.

zitat:
Nach der Installation kann es auf manchen Rechnern vorkommen, dass der Chipkartenleser neu eingebunden werden muss.

Das hat nichts mit dem Kobil TAN Generator zu tun; der ist kein Chipkartenleser.

zitat:
Habe ich eine Sicherheitsgewinn (meine nicht Handhabung oder dergleichen) wenn ich auf Quicken 2015 umsteige?

Definiere mal Sicherheitsgewinn. Meinst Du Hacker-Angriffe o.ä.?

Gruß Reinhard

quicki11 (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 39
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Deutschland

Re: Die Postbank nervt #5

Datum: 17.07.2014, 11:54

zitat:(uwe2,16.07.2014 , 18:35)
Vorgeschichte:
Quicken meldet: Die Bank hat eine Nachricht übermittelt. Bitte lesen Sie das Protokoll
HIKIM:Wichtige Nachricht im Banking:Es liegt eine wichtige Information für Sie vor. Bitte loggen Sie sich in das Postbank Online Banking https://banking.postbank.de) ein.

In der Tat scheint hier die Postbank beratungsresistent zu sein.
Auch mich nervt dieser Hinweis.
Wenn wirklich mal eine Nachricht vorliegt!?!
Auf diesem Wege werde ich also nicht reagieren und 'zu Fuß' besuche ich die Postbank Seite sehr selten.

Auf diesem Wege: Danke Reynard25 für Dein Engagement !

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von quicki11 am 17.07.2014 @ 11:54)

uwe2 (offline)
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Deutschland

Re: Die Postbank nervt #6

Datum: 17.07.2014, 12:35

Hallo Reynard,
Habe Deinen Rat befolgt und beim Zugang zur Postbank von DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version HBCI 2.2 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung
auf
DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version FinTS 3.0 mit chipTAN optisch HHD1.4 Sendeoption Sammelüberweisung
umgestellt.
Abholen der Umsätze funktioniert, Überweisung mit optischen TAN Generator nicht.
Eine nochmalige Synchronisierung über die Systemsteuerung, Postbank, Bearbeiten, Sicherheitsverfahren, chipTAN optisch HHD1.4 brachte keine Änderung. Will heute keinen 3. Fehlversuch wagen.
Der TAN Generator findet den Anfang nicht.
Du hast recht, TAN Generator ist kein Chipkartenleser.
Mit Sicherheitsgewinn meine ich vor allem mir weniger Sorgen um die sichere Funktion meiner seltenen Bankaufträge zu machen, sodass ich nicht so viel herumdoktern muss.
Die größte Sicherheitslücke steckt ja nicht im PC, sondern sitzt bei mir davor und ist froh, dass es dieses Forum gibt.

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Die Postbank nervt #7

Datum: 17.07.2014, 12:46

Hallo,

hier gibt es einige Tipps:

http://www.sparkasse.de/chiptan/

Gruß Reinhard

uwe2 (offline)
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Deutschland

Re: Die Postbank nervt #8

Datum: 17.07.2014, 13:52

Hallo Reynard,
die Hinweise der Sparkasse habe ich größtenteils schon alle „fast bis zur Vergasung“ ausprobiert. Sie lassen sich etwas mühsam auch bei der Postbank finden. 2 sind für mich neu:
1. TAN-Generator hat sich „aufgehängt“ Abhilfe Batterien für ca. 30 Sekunden entnehmen.
2. Falls optische Kopplung nicht funktioniert, alternativ Klick unterhalb des TAN-Eingabe-Feldes „hier“ Daten manuell eingeben.
Zu 1.Das mit dem Aufhängen habe ich beim Nachmessen der Batteriespannung gemacht.
Zu 2. Werde nachschauen, ob die Post dieses alternative „hier“ auch anbietet.
Morgen bin ich ganztägig verplant. Das Ausprobieren muss noch etwas warten.

uwe2 (offline)
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Deutschland

Re: Die Postbank nervt #9

Datum: 19.07.2014, 17:35

Hallo Reynard,
Habe einen weiteren Anlauf genommen und über Firefox bei meinem Postbank-Konto unter Einstellungen , Sicherheitsverfahren usw. meinen optischen TAN-Generator noch einmal neu ausgewählt und mit einer mTAN bestätigt. Dies brachte zunächst keinen Erfolg bei Quicken. Wollte deshalb für den TAN-Generator auf manuelle Eingabe umstellen. Dabei erschien wieder das Flickerbild. Habe dies zunächst zum Üben und Einstellen für den Kobil-TAN-Generator benutzt bis er Manager (oder so ähnlich) anzeigte und nach drücken seiner OK-Taste eine TAN anzeigte. Nach deren Eingabe über Firefox und Abmeldung von der Postbank konnte ich nun über Quicken meine erste FinTS 3.0-Flickertest-Überweisung mit den jetzt hoffentlich richtigen Eistellungen tätigen.
Der TAN-Generator war zuvor auf den Flicker Mode 01 eingestellt. Jetzt hat er Mode 02. Frage, was wird da eigentlich verstellt? Mein Monitor ist farboptimiert.
Jetzt habe doch wieder ganz schön viel herumgedoktert, ohne im entscheidenden Moment zu wissen, was ich da mache. Wird das einem von vom Quicken-Abo abgenommen?

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von uwe2 am 19.07.2014 @ 17:38)

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Die Postbank nervt #10

Datum: 19.07.2014, 18:42

Hallo,

zitat:(uwe2,19.07.2014 , 17:35)
Der TAN-Generator war zuvor auf den Flicker Mode 01 eingestellt. Jetzt hat er Mode 02. Frage, was wird da eigentlich verstellt? Mein Monitor ist farboptimiert.

Das kannst Du hier unter Pkt.6 nachlesen.

https://www.spk-aoe-mue.de/pdf/conte...iste-chipTAN.pdf

zitat:
Jetzt habe doch wieder ganz schön viel herumgedoktert, ohne im entscheidenden Moment zu wissen, was ich da mache. Wird das einem von vom Quicken-Abo abgenommen?

Entschuldigung! Diese Frage verstehe ich nicht. Durcheinander!

Gruß Reinhard

uwe2 (offline)
Regelmäßiger Nutzer

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Mitglied seit: 26.11.2007

Deutschland

Re: Die Postbank nervt #11

Datum: 19.07.2014, 20:59

Hallo Reynard,

Danke für die wie immer sehr schnelle Reaktion und Antworten. Weiß ich doch jetzt,
1. dass ich die richtige Zugangsart habe. (DDBAC 5.3.25.0 HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN Version FinTS 3.0)
2. den TAN-Generator meist nicht flach genug an den Bildschirm gehalten habe. Die Schräge sollte 5° bis 10° betragen. Also flacher als die Abschrägung oben am Kobil-TAN-Generator.
3. Flicker Mode 01 oder 02 weil mein Monitor etwas größer ist als bisher sonst üblich.

Gruß Uwe2

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