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Thema: Quicken und Santanderbank

diding (offline)
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Quicken und Santanderbank #1

Datum: 27.08.2012, 16:40

Ich habe die Jubiläumsversion von Quicken und mein Konto bei der Santanderbank (früher SEB)
Bisher klappte das Onlinebanking bestens.
Jetzt hat Santander ihre Internetseite verändert und seidem kann ich mit Quicken nicht mehr auf mein Konto zugreifen.
Ich habe mich schon per E-Mail an Santander gewandt, aber die reagieren nicht.
Was kann oder muß ich machen damit es wieder läuft ?
VG
diding

quickprobs (offline)
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Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)

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Re: Quicken und Santanderbank #2

Datum: 27.08.2012, 17:51

Hallo diding,

wenn Du Online-Banking per Screen-Scraping machst, musst du auf das Update von Lexware warten. Siehe auch:
http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...rum&forum=45

Falls Du per HBCI Online-Banking machst, siehe hier:
http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...m=37&show=54

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von quickprobs am 27.08.2012 @ 17:55)

diding (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #3

Datum: 28.08.2012, 10:00

Also was "Online-Banking per Screen-Scraping" ist, weiß ich nicht.
Der zweite Lösungshinweis funktioniert auch nicht.
Ich mache ganz normales Onlinebanking mit Quicken (Jubiläumsversion) und einer Chipkarte. Funktionierte bis jetzt immer, nach der Umstellung der Internetseite der Santanderbank kann ich mit "Quicken" nicht mehr auf mein Konto zugreifen.
VG
diding

Reynard25 (offline)
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Re: Re: Quicken und Santanderbank #4

Datum: 28.08.2012, 10:19

Hallo und Guten Tag,

zitat:(diding,28.08.2012 , 10:00)
Also was "Online-Banking per Screen-Scraping" ist, weiß ich nicht.

Man kann mit Quicken auch via WebBanking auf die Santanderbank zugreifen. Das funktioniert z.Zt. wegen der Änderung der Internetseite nicht, ist aber für Dich uninteressant, da Du Chipkarte nutzt.

zitat:
Der zweite Lösungshinweis funktioniert auch nicht.

An welcher Stelle genau hakt es denn?

Gruß Reinhard

XDan1965 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #5

Datum: 28.08.2012, 17:30

Hi !
Die Santander Bank hat das Chipkartenbanking im Moment mal wieder wegen "Wartungsarbeiten" abgeschaltet .
Also Quicken ist unschuldig Zwinkern

Bin selbst bei der Bank. Was die da abliefern ist ne Frechheit.
Seit Freitag keinen Zugriff mehr aufs Konto ..............

diding (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #6

Datum: 28.08.2012, 17:53

Das kann nicht sein, ich habe noch vor wenigen Minuten genauso wie heute morgen auf der Internetseite von der Santanderbank mit der Chipkarte auf mein Konto zugreifen können, funktioniert alles !
Es geht nur nicht mit "Quicken", da muß einiges geändert werden
VG
diding

Reynard25 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #7

Datum: 28.08.2012, 20:30

Hallo und Guten Tag,

ich habe soeben (20:30) die Umsätze via HBCI-Chipkarte abgeholt.
Das funktionierte problemlos.

@XDan1965: Also keine Wartungsarbeiten.

@diding: Wer muss was ändern? Lexware oder die Bank? Wie lautet die Fehlermeldung, wenn Du es mit Quicken und Chipkarte versuchst?

Gruß Reinhard

It762 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #8

Datum: 29.08.2012, 08:07

Ich habe auch ein paar probleme mit dieser änderung vielleichtkönnt ihr mir ein paar Tipps geben. Bisher funktionierte alles tadellos. Quicken geht nicht -> da ich ja das update auch noch nicht gemacht habe eventuell verständlich. Aber ich wollte mich erst einmal direkt über die Websetite anmelden und dort wird ja die PIN verlangt Problem ist hier das mir das plugin lediglich die eingabe der Pin am "pad" des Kartenlesers erlaubt. Ich habe jedoch ein passwort aus Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen gewählt, so dass ich es nicht mehr eingeben kann.

Ok das Problem ist gelöst -> Habe einfach in der systemsteuerung unter homebanking kontakte die pin geändert.

Jetzt fehlt nur noch Quicken wieder "einzurichten" Mal sehen ob es inzwischen wieder geht.

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von It762 am 29.08.2012 @ 08:10)

It762 (offline)
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Re: Re: Quicken und Santanderbank #9

Datum: 29.08.2012, 08:55

zitat:(Reynard25,28.08.2012 , 20:30)
Hallo und Guten Tag,

ich habe soeben (20:30) die Umsätze via HBCI-Chipkarte abgeholt.
Das funktionierte problemlos.

Ich nehme an, das heisst es funktioniert mit den hier im Forum genannten Einschränkungen? (Kein Verwendunkszweck , kein Empfänger sichtbar)?

Reynard25 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #10

Datum: 29.08.2012, 09:44

Hallo und Guten Tag,

ja, so ist es. Das Empfängerfeld bleibt leer. VWZ vorhanden; die relevanten Infos aber erst ab Zeile zwei. In der ersten Zeile steht immer mein (bei Dir also Dein) Name.

Kto.-Nr und BLZ des Gegenkontos werden nicht mehr übermittelt.

Gruß Reinhard

Reynard25 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #11

Datum: 29.08.2012, 10:33

Vielleicht kann man hier etwas mit der Empfängerzuordnung erreichen.

Werde das mal testen, habe aber z.Zt. zu wenig neue Buchungen auf diesem Konto.

Gruß Reinhard

It762 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #12

Datum: 29.08.2012, 11:15

Ist das denn ein Problem was von Lexware behoben wird oder - wenn die daten gar nicht erst übermittelt werden - das man sich vorwurfsvoll an die bank wendet?

Immerhin wird sogar auf der Homepage dort Quicken als Online Banking Program vorgeschlagen.

Reynard25 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #13

Datum: 29.08.2012, 12:12

Hallo,

es ist eindeutig ein Problem der Bank, die die HBCI-Spezifikation sehr großzügig auslegt, das nur dort behoben werden kann.

Übrigens: Wie man in den dortigen Foren nachlesen kann, gibt es mit WISOMG und SM die gleichen Probleme.

Gruß Reinhard

It762 (offline)
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Re: Quicken und Santanderbank #14

Datum: 03.09.2012, 00:47

Ich habe jetzt versucht die anleitung im anderen Thread zu befolgen. Zunächst habe ich versucht mich mit alten Logindaten anzumelden. Das hat funktioniert.

Dann habe ich versucht die Kontaktdaten zu bearbeiten (neue blz, existierenden eintrag verändern, . Alles richtig angegeben, aber leider:

Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen.
Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:
Ungltige Auftragsnachricht: Ungltige Signatur. (9340)

Es scheint als hätte ich mir dieKarte gesperrt? Pin wurde 100%ig richtig direkt an der chipkarte angegeben. Aber die Snychronsierung hat mehrfach nicht funktioniert.

Webbanking login klappt natürlich nun auch nicht mehr.

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von It762 am 03.09.2012 @ 00:54)

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Re: Quicken und Santanderbank #15

Datum: 03.09.2012, 07:56

Hallo und Guten Tag,

zitat:(It762,03.09.2012 , 00:47)
Dann habe ich versucht die Kontaktdaten zu bearbeiten (neue blz, existierenden eintrag verändern, . Alles richtig angegeben, aber leider:

Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen.
Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:
Ungltige Auftragsnachricht: Ungltige Signatur. (9340)

Es hilft nicht, die Daten des HBCI-Kontaktes zu bearbeiten. Du musst den löschen und mit den neuen Daten wieder einrichten.

zitat:
Es scheint als hätte ich mir dieKarte gesperrt? Pin wurde 100%ig richtig direkt an der chipkarte angegeben. Aber die Snychronsierung hat mehrfach nicht funktioniert.

Wenn die Karte gesperrt ist, kommt eine andere Meldung.

zitat:
Webbanking login klappt natürlich nun auch nicht mehr.

WebBanking mit Quicken funktioniert seit dem ScreenScraping-Update vom Freitag wieder.

Gruß Reinhard

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