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Thema: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung
Drummer (offline)
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icon1  Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #1 Datum: 30.08.2014, 17:18  

Hallo Quickengemeinde,

folgendes Problem:
Nachdem meine Volksbank fusioniert hat und auch dort die auf VR Kennung umgestellt habe, habe ich in der Systemsteuerung Hombanking Kontakte 32 eine neuen Bankkontakt angelegt und synchronisiert.

Jetzt habe ich nur das Problem, dass das entsprechende Konto in Quicken auf offline steht und sobald ich es auf online ändern will, wird abgebrochen mit der Fehlermeldung: "es existiert bereits ein Homebankingkontakt mit der gewählten Benutzerkennung und Bankleitzahl.

Was mache ich falsch? Qiucken muss doch "nur" auf den Homebankingkontakt in der Systemsteuerung zugreifen?

Danke für Eure Hilfe.

Gruß
Drummer


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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #2 Datum: 30.08.2014, 18:09  

Hallo,
zitat:
Was mache ich falsch? Qiucken muss doch "nur" auf den Homebankingkontakt in der Systemsteuerung zugreifen?

Das funktioniert auch, wenn Du beim einrichten des neuen Kontos Benutzerdefiniert wählst.


Gruß Reinhard
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Drummer (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #3 Datum: 30.08.2014, 23:09  

Hallo Reynhard,

ist ja kein neues Konto. Ich möchte ja nur das offline Kto wieder online stellen. Wenn ich in der Kontenübersicht auf "Kto ändern" gehe, bekomme ich den o. g. Dialog leider nicht. (HBCI mit Schlüsseldatei)

Ich ändere die Zugangsart, weil die derzeit "offline" ist.
Man kann anschließend irgendwann zwar eine bereits vorhandene Schlüsseldatei auswählen und muss sogar die PIN eingeben, aber das führt trotzdem zu der Fehlermeldung.

Muss ein anderer Fehler sein.

Gruß
Drummer



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Drummer am 30.08.2014 @ 23:10)
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #4 Datum: 31.08.2014, 10:44  

Hallo,

so geht es bei mir:







An welcher Stelle ist es bei Dir anders?
Gruß Reinhard
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Drummer (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #5 Datum: 02.09.2014, 19:06  

Hallo Reynard,

wie bekomme ich die Grafiken hier rein kopiert?

Nach Zugangsart ändern kommt die Meldung ob ich das offline Kto auf online banking umstellen möchte und der Assistent gestartet werden soll.

Nach dem Bejahen kommt dann der Bildschirm Bankverbindung und Zugangsart.
Anschließend wähle ich HBCI mit Schlüsseldatei aus und dann kommt der Bildschirm Homebanking kontakt herstellen und ich soll eine bereits vorhandene Schlüsseldatei bereit halten.
Anschließend soll ich die den Pfad der Schlüsseldatei eingeben. Darunter steht beim Benutzername nochmals der Name der Schlüsseldatei. Ich ändere den Benutzername in der VR Kennung. Anschließend PIN eingeben.
Dann soll ich die Benutzerdaten (Benutzerkennung, VR-Kennung und Kontaktname) eingeben. Bei den ersten Beiden gebe ich jeweils die VR-Kennung ein und bei Kontaktname steht der Name der Bank.
Wenn ich dann auf weiter klicke kommt die Fehlermeldung, dass bereits ein Homebanking kontakt mit der gleichen Benutzerkennung und BLZ existiert...

Dann ist Schluss und ich muss abbrechen bzw. zurück.

Gruß
Drummer


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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #6 Datum: 03.09.2014, 09:26  

Hallo,

ich weiß nicht, warum bei Dir das Fenster HBCI-Kontenübersicht nicht erscheint.

Was Du machen könntest wäre, den HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte löschen. Dann sollte er sich, wie Du beschrieben hast, aus Quicken heraus einrichten lassen.
Gruß Reinhard
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #7 Datum: 03.09.2014, 19:50  

Hallo Reynard,

das war leider auch nicht erfolgreich.
Jetzt kommt die Fehlermeldung TRE 9800 beim Synchronisieren, dass die Benutzerkennung unbekannt ist und dass die Signaturprüfung nicht möglich ist (SCA 9010). Auftrag abgelehnt (TRE 9340).

Danke trotzdem vielmals für Deine Tips!

Gruß
Drummer

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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #8 Datum: 03.09.2014, 21:55  

Hallo Drummer,

ich hatte in 04.2014 ebenfalls Probleme beim Einrichten eines HBCI Kontakts bei der Volksbank. In dem Beitrag:

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...86&start=0#1

steht unter der lfd.-Nr. 12 ein Hinweis von Reynard25 zu einem Thread im OnlineBanking-Forum:

http://www.onlinebanking-forum.de/fo...17471&page=1

war sehr interessant, aber leider ohne endgültige Lösung. Ich hatte in diesem Forum ebenfalls mein Problem geschildert und hier ebenfalls sehr gute Unterstützung und Hilfestellungen bekommen.
Ich würde Dir empfehlen, ebenfalls Dein Anliegen in diesem Forum einmal zu schildern, auch wenn Du nicht wie ich mit der Chipkarte arbeitest.

Gruß Gerhard

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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #9 Datum: 04.09.2014, 09:18  

Hallo,

@Drummer

um welche Volksbank (BLZ) handelt es sich?
Gruß Reinhard
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Drummer (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #10 Datum: 04.09.2014, 19:45  

Hallo,

Volksbank brilon büren salzkotten.
Ich werde mich am Wochenende noch mal versuchen....

Wie kann man hier screenshots reinkopieren?

Gruß
Drummer



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Drummer am 04.09.2014 @ 19:48)
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icon1  Re: Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #11 Datum: 05.09.2014, 08:46  

Hallo,
zitat:(Drummer,04.09.2014 , 19:45)
Wie kann man hier screenshots reinkopieren?

Das ist hier beschrieben:

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...m=18&show=64
Gruß Reinhard
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Drummer (offline)
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icon1  Re: Konto-Änderung in Quicken nach Aktualisierung HBCI Kontakt in der Systemsteuerung #12 Datum: 13.09.2014, 15:33  

Hallo Zusammen,

Problem gelöst.
Was habe ich gemacht bzw. falsch gemacht:

1) in Homebankingkontakte 32 das Konto VoBa gelöscht
2) in Quicken mit der richtigen Benutzerkennung (ich hatte hier auch die VR-Kennung eingegeben) angelegt und synchronisiert.

Gruß

Drummer

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