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Hallo, da ich immer wieder beim Start von Quicken 2012 aufgefordert werde in ein nicht vorhandenes laufwerk einen Datenträger einzulegen, habe ich Quicken deinstalliert und anschließend nach Neustart neu installiert. Ergebnis: mein Programm meldete sich mit allen Daten, so als wäre nichts geschehen, die Aufforderung den Datenträger einzulegen gab es auch noch. Wie ist Quicken restlos zu deinstallieren? Mein Ashampoo Uninstall schaft das wohl nicht.
Probiere es so (wobei ich nicht weiß, ob es bei WIN8 die gleichen Pfade sind):
Es ist wichtig, dass die folgenden Ordner geleert werden:
1. C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\Quicken\2012 (XP) bzw. C:\ProgramData\Lexware\Quicken\2012 (Vista/7) Diesen Ordner sieht man u.U. erst, wenn unter Systemsteuerung --> klassische Ansicht (XP) bzw. Symbolansicht (Vista/7) --> Ordneroptionen --> Ansicht --> "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen" aktiviert ist!
2. Das Programmverzeichnis von Quicken, falls es nach der Deinstallation noch vorhanden ist. Normalerweise ist es C:\Programme\Lexware\Quicken\2012 (XP) bzw. C:\Program Files\Lexware\Quicken\2012 (Vista/7 32bit) bzw. C:\Program Files (x86)\Lexware\Quicken\2012 (Vista/7 64bit).
Systemsteuerung --> Software (XP) bzw. Programme und Funktionen (Vista/7) --> In dieser Liste deinstallieren: DDBAC Lexware Abschreibungsrechner (falls vorhanden) Lexware Info Service Lexware Onlinebanking Quicken 2012 Quicken ImportExport Server Danach die oben angeführten Ordner leeren. Die Datendatei wird hierdurch nicht berührt, man kann sie nach dem ganzen Procedere einfach weiterbenutzen. Erst dann neu installieren! Gruß Reinhard
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