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Board >> Quicken 2012 >> [Quicken 2012] Installation >> Fehlermeldung beim Starten; Repinstallation geht nicht, Neuinstallation verweigert Seriennummer

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Autor:

Thema: Fehlermeldung beim Starten; Repinstallation geht nicht, Neuinstallation verweigert Seriennummer

Sparky (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 1

Mitglied seit: 05.02.2012

Deutschland

Fehlermeldung beim Starten; Repinstallation geht nicht, Neuinstallation verweigert Seriennummer #1

Datum: 05.02.2012, 20:23

Guten abend zusammen,

Quicken 2012 hat sich nicht mehr starten lassen. Fehlermeldung 'Klasse nicht erkannt'. Nach Lesen im Forum habe ich
beschlossen eine Reparaturinstallation durchzuführen. Bei der Abfrage 'welchen Komponenten solen repariert werden' wurden keine Komponenten aufgeführt.
Daraufhin habe ich Quicken deinstalliert und wolte es wieder neu installieren. Jetzt akzeptiert Quicken die Seriennummer nicht mehr.

Hat irgendjemand eine Idee was ich machen kann?

Ein etwas frustrierter Sparky, Hilfe !

quickprobs (offline)
Administrator

Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)

Beiträge: 2064

Mitglied seit: 07.05.2004

Re: Fehlermeldung beim Starten; Repinstallation geht nicht, Neuinstallation verweigert Seriennummer #2

Datum: 07.02.2012, 21:55

Hallo Sparky,

zitat:
Quicken 2012 hat sich nicht mehr starten lassen. Fehlermeldung 'Klasse nicht erkannt'.

War das die gesamte Fehlermeldung?

zitat:
Jetzt akzeptiert Quicken die Seriennummer nicht mehr.

Welche Fehlermeldung erscheint?

Hilfreich wäre noch Dein verwendetes Betriebssystem.

Viele Grüße
Kai

Lima-Mike (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 9
Geschlecht:

Mitglied seit: 09.12.2005

Deutschland

Re: Fehlermeldung beim Starten; Repinstallation geht nicht, Neuinstallation verweigert Seriennummer #3

Datum: 10.02.2012, 20:06

Hallo Sparky,

hatte kürzlich das gleiche Problem: kein Programmstart wg. nicht erkannter Klassen, keine Auswahl bei der Reparatur-Installation und Verweigerung der Seriennummer bei der Neu-Installation. Unglaublich, einfach behämmert

Abhilfe brachte das Rücksetzen auf einen früheren Systemwiederherstellungspunkt (bei Windows XP z.B. zu erreichen unter Programme/Zubehör/Systemprogramme/Systemwiederherstellung). Danach wurde die Seriennummer wieder klaglos akzeptiert.
Vermutlich hatte bei mir der CCleaner das System zu gründlich aufgeräumt Unglaublich, einfach behämmert

Der Wiederherstellungspunkt sollte aber nicht zu weit in der Vergangenheit liegen, da natürlich alle zwischenzeitlich vorgenommen Änderungen/Einstellungen am System (nicht aber an den Userdaten) verloren gehen.

Falls Du ein Image-Sicherungsprogramm hast, solltest Du auf jeden Fall das System vorher sichern; ebenfalls alle Userdaten auf einem externen Datenträger.

Und falls Du eine aktuelle Image-Sicherung der System-Partion von vor dem Fehler/Problem hast, solltest Du es zunächst damit versuchen, Dein System auf einen sauberen Stand zurück zu setzen; aber auch hier vorher die Userdaten sichern.

Viel Erfolg

Gruß
Lima-Mike

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