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Seit der IT-Umstellung der Commerzbank (Vereinheitlichung mit ehemal. Dresdner Bank) kann ich mit Quicken2012 nicht mehr auf meine Konten zugreifen. Ich arbeite mit HBCI mit Chipkarte. Alle Konten werden als synchronisiert angezeigt. Bei Auswahl Senden/Empfangen wird die Online-Aktion abgebrochen. Im Protokoll steht, dass Konto x mit BLZ y nicht bekannt ist. Woher bezieht Quicken diese Information? Jochen28
Ich kann in der Systemsteuerung den Kontakt zur Commerzbank synchronisieren. Leider funktioniert der Online-Zugriff von Quicken aus trotzdem nicht. Jochen28
Vielleicht solltest Du das/die Commerzbankkonten in der Kontenübersicht von Quicken offline setzen. Dann die Konten wieder onlinefähig machen und in der Liste entsprechend zuordnen. Gruß Reinhard
Guten Tag! Auch ich habe Probleme mit Quicken 2012. Nachdem ich die neue Version installiert habe, hat Quicken die Kontobestände bei der Commerzbank brav übernommen und auch per Chipkartenverfahren aktualisiert. Dies passierte aber nur einmal. Seitdem erkennt es die Chipkarte nicht mehr, bei erneuter Synchronisierung des Kontos erkennt es die Chipkarte zwar bei Testlauf, jedoch nicht bei der eigentlichen Synchronisierung. Da zeigt es im Protokol als Fehler die Zeitüberschreitung an. Auch bei nicht sicherer PIN - Eingabe zeigt es den gleichen Fehler an. Ich kann über Quicken nun keine Verbindung für Bankgeschäfte bekommen. Bei anderen Banken, die kein Chipkarten - Verfahren, sondern nur HBCI benutzen, funktioniert aber alles. Ich arbeite mit Windows XP. Was kann ich noch versuchen? In der Systemsteurung habe ich nichts gefunden, dass ich hier den Kontakt auch synchronisieren könnte. Vielen Dank im Voraus für einen guten Rat.
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