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Board >>  Quicken 2012 >>  [Quicken 2012] Online-Banking: HBCI/FinTS >> Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden
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Thema: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden
Jochen.Dotzauer (offline)
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icon1  Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #1 Datum: 04.12.2011, 19:04  

Seit dem 2.12. funktioniert bei mir HBCI mit Chipkarte mit Commerzbank nicht mehr. Ich erhalte die Nachricht " Konto xxx mit BLZ 87080000 und Unterkontomerkmal EUR 100 wurde nicht gefunden". Ich habe bisher kein Unterkontomerkmal eingetragen und wüßte auch nicht wo. Überweisungen ohne Quicken (Internet-Banking) mit diesem Konto funktioniert. Welche Einstellung muss ich ändern?
Jochen28
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #2 Datum: 05.12.2011, 10:06  

Hallo,

gibt es dazu 9xxx-Fehlernummern?
Gruß Reinhard
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Jochen.Dotzauer (offline)
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icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #3 Datum: 05.12.2011, 10:44  

Es gibt keine Fehlernummer. Die online-Aktion wird abgebrochen. Die genannte Nachricht stammt aus dem HBCI-Protokoll. Gruß Jochen
Jochen28
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #4 Datum: 05.12.2011, 11:22  

Hallo,

kontrolliere doch mal den Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte. Welche Kommunikationsadresse ist eingestellt?
"fints.commerzbank.de" alt.
"hbci.commerzbank.de" neu

Hast Du mehrere Konten bei der Commerzbank, eventuell mit gleichen Endziffern?


Gruß Reinhard
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Jochen.Dotzauer (offline)
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icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #5 Datum: 05.12.2011, 11:58  

Ich habe 3 online-Konten unter der gleichen Benutzerkennung. Ein Konto funktioniert, die anderen beiden nicht. Die Endziffern sind alle unterschiedlich. Ich kann die Kommunikationsadresse in den Homebankingkontakten nicht finden.
Jochen28
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Jochen.Dotzauer (offline)
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Deutschland
icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #6 Datum: 08.12.2011, 07:31  

Das Problem ist gelöst. Seit dem 7.12. funktioniert das online-Banking wieder. Es war wahrscheinlich ein Problem bei der Commerzbank. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe.
Jochen28
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Jochen.Dotzauer (offline)
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Deutschland
icon1  Re: Commerzbank - Unterkontomerkmal EUR 100 nicht gefunden #7 Datum: 03.02.2012, 16:07  

Das Problem mit dem beschriebenen Unterkontomerkmal ist doch noch nicht gelöst. Einige Überweisungen funktionieren einwandfrei, andere werden mit obiger Fehlernachricht abgebrochen. Was ist das Unterkontomerkmal EUR100 ?
Ich habe vermutet, dass der Fehler bei der Commerzbank liegt. Dagegen spricht aber, dass die Überweisungen ohne Quicken (Internet-Banking) fehlerfrei erfolgen. Gruß Jochen
Jochen28
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