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Thema: Quicken 2012 Keine Verbindung zum HBCI Rechner möglich
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hgsche
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Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 4
Mitglied seit: 26.11.2011
Deutschland
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Quicken 2012 Keine Verbindung zum HBCI Rechner möglich #1
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Datum: 26.11.2011, 19:37 
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Hi,
ich mühe mich seit Tagen, bekomme aber keine Verbindung zum HBCI Rechner:
Habe folgende Fehlermeldung/ Log:
Fehlerreport DDBAC Version: 4.3.71
----------------[DDBAC,1816,26.11.2011 19:17:35]
HNSHK:2:3+999+2/qw+1+1+1::0+1+1:20111126:191735+1:999:1+6:10:16+280:47250101:14126361:S:0:0'
HKIDN:3:2+280:47250101+14126361+0+1'
HKVVB:4:2+0+0+1+DDBAC/qw+4371'
HKSYN:5:2+0'
HNSHA:6:1+2/qw++*****'
----------------[DDBAC,1816,26.11.2011 19:17:35]
HNHBK:1:3+000000000347+220+0+1'
HNVSK:998:2+998+1+1::0+1:20111126:191735+2:2:13:@8H@0000000000000000:5:1+280:47250101:14126361:V:0:0+0'
HNVSD:999:1+@192@HNSHK:2:3+999+2/qw+1+1+1::0+1+1:20111126:191735+1:999:1+6:10:16+280:47250101:14126361:S:0:0'HKIDN:3:2+280:47250101+14126361+0+1'HKVVB:4:2+0+0+1+DDBAC/qw+4371'HKSYN:5:2+0'HNSHA:6:1+2/qw++*****''
HNHBS:7:1+1'
----------------[qw,1816,26/11/2011 19:17:35]
Connecting to: hbci-pintan-wf.s-hbci.de:443 Path: /PinTanServlet
----------------[qw,1816,26/11/2011 19:17:35]
HTTP Error: 404 Not Found
----------------[qw,1816,26/11/2011 19:17:35]
Internetverbindung: https://hbci-pintan-wf.s-hbci.de/PinTanServlet
Encoding: base64
Http Status: '404 Not Found'
Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen.
Internetverbindung: https://hbci-pintan-wf.s-hbci.de/PinTanServlet
Encoding: base64
Http Status: '404 Not Found'
Betriebssystem ist Windows 7/64 Ultimate
Die Ports 3000 und 443 sind in der Fritzbox offen > sollte also auch kein Problem sein.
Bis vor einer Woche hat der Zugang unter einer alten Version von Quicken ohne Probleme geklappt.
Die Sparkasse und das RZ haben mir mit geteilt, dass ich gar nicht bis zum HBCI Rechner komme, dass sieht für mich genauso aus.
Vielleich kann jemand mit dem Log etwas anfangen.
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
Zusatzinfo:
Die neusten Updates (Banking Modul und DDBAC) sind installiert.
Günter
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hgsche
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Beiträge: 4
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Re: Quicken 2012 Keine Verbindung zum HBCI Rechner möglich #3
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Datum: 26.11.2011, 20:52
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Hi Reynard25,
ja, gleiches Fehlerbild. Ich denke, es muß an einem zentralen Modul liegen?
Ein generelles Inet-Zugangsproblem seitens Quicken kann nicht vorliegen, sonst hätte ich nicht Quicken intern updaten können. Das geht alles ohne Probleme.
Die HBCI Adresse kann ich aus Firefox problemlos erreichen, natürlich mit Fehlermeldung. Über Port 80 läßt er mich halt nicht drauf.
Habe mal eine leere Datei angelegt (um alte Daten auszuschließen), gleiches Spiel beim 1.Sync.
Einen ständigen Virenscanner habe ich auch nicht laufen, wähle nur händisch Adhoc Kaspersky an. Alle permaneten Überwachungen sind dauerhaft aus.
Es sind keine Win Updates gelaufen, sonstige SW wurde seit letztem funktionierenden Zugang (vor ca. 1 Woche) nicht installiert.
Die Sparkasse/RZ vermutet, dass etwas mit dem Kontaktstring nicht stimmt (siehe Log).
Lt.Logs des RZ habe ich gar nicht "angeklopf", es war kein Connect-Versuch verzeichnet. D.h. ich komme von meinem Rechner erst gar nicht raus.
Mir fehlt einfach die Richtung, in die ich weiter suchen kann............
Günter
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Reynard25
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Beiträge: 14946
Mitglied seit: 01.01.2000
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Re: Re: Quicken 2012 Keine Verbindung zum HBCI Rechner möglich #4
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Datum: 27.11.2011, 11:48
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Hallo,
zitat:(hgsche,26.11.2011 , 20:52)| ja, gleiches Fehlerbild. Ich denke, es muß an einem zentralen Modul liegen? |
Vermutlich.
zitat:| Ein generelles Inet-Zugangsproblem seitens Quicken kann nicht vorliegen, sonst hätte ich nicht Quicken intern updaten können. Das geht alles ohne Probleme. |
Klar, wenn es in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte bei geschlossenen Quicken auch nicht geht.
zitat:| Die HBCI Adresse kann ich aus Firefox problemlos erreichen, natürlich mit Fehlermeldung. Über Port 80 läßt er mich halt nicht drauf. |
Eigentlich nicht relevant. Quicken bzw. DDBAC benutzen IE.
zitat:| Habe mal eine leere Datei angelegt (um alte Daten auszuschließen), gleiches Spiel beim 1.Sync. |
Siehe oben. Hat mit Quicken nichts zu tun.
zitat:| Einen ständigen Virenscanner habe ich auch nicht laufen, wähle nur händisch Adhoc Kaspersky an. Alle permaneten Überwachungen sind dauerhaft aus. |
Kaspersky ist dafür bekannt, das er erst richtig AUS ist, wenn man ihn deinstalliert. 
Was passiert, wenn Du im IE die Kommunikationsadresse
https://hbci-pintan-wf.s-hbci.de/PinTanServlet
eingibst? Es sollte Error 401: Berichteter Fehler: 401 erscheinen. Ist das der Fall?
Interessant wäre, ob der Fehler auch bei anderen HBCI-Banken auftritt. Hast Du nur die eine?
Gruß Reinhard
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hgsche
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Re: Quicken 2012 Keine Verbindung zum HBCI Rechner möglich #5
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Datum: 27.11.2011, 13:55
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Hi Reynard25,
deine letzte Frage war der entscheidende Tipp.
Ich arbeite eigentlich nie mit dem IE, deshalb habe ich dem keine Bedeutung zugeordnet.
Dazu kommt, dass ich auf meinem 64bit System den IE in 2 Varianten habe (32/64), also zusätzlich die Frage: welchen benutzt Quicken denn?
Also die HBCI Adresse eingegeben und........ NIx mit Error 401 > sondern einen Hinweis, dass ich nicht die richtige Schlüsselstärke benutze >>>>  ?
Mein IE hat 256 Bit, also eigentlich mehr als die geforderten 128Bit.
Geholfen hat dann diese Seite:
http://dr-luthardt.de/internet.htm?tip=ssl
mit dem Hinweis auf TLS 2.0
Entsprechend eingestellt, nämlich so:
TLS 1.0 und SSL3.0
UND GEHT!!!!!
Was ich natürlich überhaupt nicht verstehe, wer hat das verdreht. Das Online Banking funktionierte vor einer Woche ohne Probleme. Seit dem nichts upgedatet oder installiert, nur Firefox benutzt. Ich liebe Microsoft und den IE.............
Ich danke dir für deine Hilfe
Günter
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