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Thema: Kein Barcode-Fenster
Jtrueller (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 7
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Deutschland
icon1  Kein Barcode-Fenster #1 Datum: 21.11.2011, 08:30  

Ich wollte gestern Überweisungen von 3 verschiedenen Bankkonten vornehmen. Bei dem ersten, einer Sparkasse, funktionierte alles tadellos. Bei den übrigen beiden, einer Volksbank und der Postbank, wurde mir kein Barcode-Fenster für die TAN-Übertragung angeboten. Von allen 3 Konten wurden in der Vergangenheit schon Überweisungen mitChipTAN vorgenommen.

Kann hier einer weiterhelfen?

Gruß
Jürgen

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kein Barcode-Fenster #2 Datum: 21.11.2011, 11:01  

Hallo,

was steht denn im Protokoll? Es muss doch irgend welche Fehlermeldungen geben.
Gruß Reinhard
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Jtrueller (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 7
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Mitglied seit: 21.11.2011

Deutschland
icon1  Re: Kein Barcode-Fenster #3 Datum: 21.11.2011, 15:32  

Bei der Postbank stand drin, dass er sich mit der Karte nicht synchronisieren konnte (oder ähnlich - habe gerade keinen Zugriff auf meinen privaten Rechner). Das hat aber schon mindestens 4 Wochen geklappt.

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kein Barcode-Fenster #4 Datum: 21.11.2011, 17:57  

Ja, aber die Postbank hat am WE die Bezeichnung der TAN-Medien geändert. Synchronisiere mal in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Postbank-Kontakt. Wenn das nicht hilft, den Kontakt löschen und neu einrichten.
Gruß Reinhard
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Rbru (offline)
Fast Admin



Beiträge: 386
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Deutschland
icon1  Re: Kein Barcode-Fenster #5 Datum: 23.11.2011, 11:57  

Ich hatte das gleich Problem bei der Postbank.

In der Systemsteuerung habe ich die Neusynchronisation vorgenommen, dann lief es in Quicken wieder.

Danke dir Reinhard
Grüße vom Rhein
Reinhard
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