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Thema: HBCI/Chipkarte Santander keine Synchronisierung/Karte Zerschossen
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zgadgeter
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HBCI/Chipkarte Santander keine Synchronisierung/Karte Zerschossen #1
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Datum: 27.06.2011, 18:51 
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Hallo, ich habe folgendes Problem, und hoffe es kann mir jemand helfen.
Hatte Quicken 2008 auf meinem Rechner (Win7 64b) und konnte über die SEB/Santander jahre lang online Banking machen per HBCI/Chipkarte (noch eine SEB Karte).
Leider hatte meine Festplatte einen Crash, alles war weg...außer die Basis Kontodaten von Quicken, die durch windows home server Automatisch gespeichert wurden..ein Segen!
So, neue Festplatte in den Rechner, Quicken 2012 gekauft da ich ja alles sowieso neu machen musste, und probiert die Chipkarte (SEB Karte) zu Synchen, ueber Quicken/Konto Einstellungen direkt. Fehler: Ungültige Auftragsnachricht: Ungültige Signatur. (9340).
Danach per Systemsteuerung --> Homebankingkontakte nochmals probiert, gleicher Fehler.
Santander Hotline angerufen: die sagten mir das Quicken meine Chipkarte "zerschossen" hätte und die wäre jetzt Schrott, ich muss eine neue Karte in einer Filiale holen.
Gemacht, (Santander Chipkarte jetzt), probiert über Systemsteuerung --> Homebankingkontakte wieder zu sychen, gleicher Fehler.
Bei der Santander Hotline angerufen, und die sagten mir das Quicken meine neue Karte wieder zerschossen hätte...die Karten kosten 15 Euro bei Santander!
Die Hotline sagte das ich diese Karten NICHT über Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchen darf, sondern direkt in Quicken.
Kann ich mir fast nicht vorstellen, oder?
Auf ein bisschen "Druck" von mir sagte mir die Hotline: SEB und Santander uterstuezten sowieso nur online (web) banking mit Chip/HBCI. Separate Programme werden nicht unterstützt....
Frage ist jetzt, hole ich mir eine neue Karte, und wenn ja, wie soll ich synchen?
Ich habe Jahre lang mit Quicken 2004, 6, usw. erfolgreich mit HBCI/Karte Banking gemacht. Soll es jetzt wirklich nicht mehr funktionieren.
Für einen Rat wäre ich sehr dankbar!
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zgadgeter
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Re: Re: HBCI/Chipkarte Santander keine Synchronisierung/Karte Zerschossen #4
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Datum: 28.06.2011, 07:19
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zitat:(Reynard25,27.06.2011 , 22:14)Hallo,
zitat:| Auf ein bisschen "Druck" von mir sagte mir die Hotline: SEB und Santander uterstuezten sowieso nur online (web) banking mit Chip/HBCI. Separate Programme werden nicht unterstützt.... |
Das ist Quatsch, denn meine SEB/Santander-Karte funktioniert ja auch mit Quicken. |
Ja ich weiss das ist Quatsch, da ich Quicken auch schon Jahre lang mit HBCI benutze. Ich glaube er wusste ganz einfach nicht mehr weiter, oder eher, hatte keine Lust mehr!
zitat:(Reynard25,27.06.2011 , 22:14)| Fakt ist aber, Du darfst die neue Karte keinesfalls mit Quicken bzw. der DDBAC einrichten. Dann wird sie auf jeden Fall zerschossen. Die Ersteinrichtung muss auf alle Fälle auf der Internetseite der Bank geschehen. Erst danach kannst du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte mit der Karte einen HBCI-Kontakt einrichten. Wenn das erledigt ist kannst du das Konto in Quicken online fähig machen. |
Ok, danke. Dann werde ich das Probieren.
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Reynard25
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Re: Re: HBCI/Chipkarte Santander keine Synchronisierung/Karte Zerschossen #8
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Datum: 28.06.2011, 22:12
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Hallo,
zitat:(zgadgeter,28.06.2011 , 21:51)| Dann brauche ich das Programm nicht. |
Richtig. Ist zwar ein tolles Programm, das mit den meißten Chipkarten funktioniert, aber eben nicht mit SEB/Santander.
zitat:| Also muss ich den Weg zur Bank gehen und nochmals eine neue Chipkarte holen. |
Sieht leider so aus.
zitat:| Wenn das oben richtig verstanden habe muss ich die aber nicht offline mit meinem Rechner, sondern online im Web bei der Bank anmelden/registrieren? |
Was meinst du mit offline mit meinem Rechner? Man kann eine HBCI-Chipkarte grundsätzlich nur online einrichten, weil dabei die Kommunikation mit dem Bankrechner erforderlich ist.
Bei der SEB/Santander muss das, abweichend von anderen Banken auf der Internetseite der Bank durchgeführt werden. Wenn Du dort OnlineBanking wählst, musst Du zunächst das Plugin installieren.
Gruß Reinhard
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