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 Autor: |
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Thema: DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht
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helpcom
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DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht #1
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Datum: 06.10.2010, 13:46 
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Hallo,
plötzlich und unerwartet funktioniert das Webbanking der DKB nicht mehr.
Ich bekomme die Meldung: Zugangsdaten in Ordnung
Online Aktion abgebrochen
Via Internet komme ich an die Daten.
Laut DKB gab es keine Änderungen am Zugang.
Ein update von Quicken kam bisher immer spätestens nach 2-3 Tagen.
Jetzt geht das Webbanking seit dem 05.09 nicht mehr.
Hat jemand eine Idee.
Vieln Dank in Vorraus
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helpcom
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Re: DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht #3
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Datum: 06.10.2010, 18:17
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Sorry
DKB Visa Card (Unterkonten)
Hauptkonto läuft per HBCI.
Unterkonten schon von je her als Webanking.
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helpcom01
(offline)
Neuer Nutzer
Beiträge: 2
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Deutschland
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Re: DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht #5
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Datum: 15.10.2010, 11:41
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Ich erhalte folgende Fehlermeldung:
Fehler beim Abholen der Kontoumsätze:
Verbindungsprobleme mit dem Webserver:
Nicht genau spezifizierter Fehler (20400)
Habe Konten gelöscht und neu angelegt - gleicher Fehler-.
DKB sagt , sie hätten keine Änderung vorgenommen.
Es ist also ein anderer Fehler als in dem anderen Beitrag.
Und Nu?
Vieeln Dank.
Habe neuen Anmeldenamen, da ich mit meinem gespeicherten Passwort und meiner hinterlegten e-mail plötzlich unbekannt war  ?
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husmi011
(offline)
Intensiver Nutzer
Beiträge: 59
Mitglied seit: 02.07.2007
Deutschland
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Re: DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht #6
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Datum: 15.10.2010, 14:48
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Hallo,
irgendwie war wohl der Server gecrasht und daher gab es die Anmeldeprobleme. Auch einige Beiträge sind verschwunden.
Zu deinem Fall. Ich hatte beim Kreditkartenkonto die Fehlermeldung 20300. D.h., ich bekam die Meldung, Konto-Daten ok, aber es wurden keine Umsätze abgeholt. Es stellte sich heraus, dass ich die falsche Pin eingegeben hatte. Statt der Pin für HBCI, muss die Pin verwendet werden, die man auch beim normalen Web-Banking über den Browser nutzen würde.
Solltest du schon so verfahren, habe ich leider z.Zt. auch keine Lösung.
Viele Grüße
Michael
P.S. Gerade entdeckt:
http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb...um=71&show=2
Vielleicht hilft das weiter.
(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von husmi011 am 15.10.2010 @ 14:51)
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helpcom01
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Deutschland
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Re: DKB Bank Webbanking funktioniert (mal wieder) nicht #7
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Datum: 16.10.2010, 14:44
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Der Fehler muss, wie auch schon beschrieben, am Internet Explorer liegen.
Ich bekomme jedesmal die Meldung das die Zertifizierung nicht stimmt. Aber ich habe schon wie wild "herumgeklickt" und alles ausgeschaltet. Die Meldung erscheint immer wieder. Wie automatisiere ich diesen Vorgang. Habe schon vieles versucht. Bei einem Neustart ist aber alles wieder beim Alten.
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