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Thema: bekomme keine mtan
djsam (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Mitglied seit: 21.10.2011

Deutschland
icon1  bekomme keine mtan #1 Datum: 21.10.2011, 08:48  

Hallo,
ich bin nun auf q2011 umgestiegen, hatte vorher Steganos. Ich bin bei der GLS Bank und habe das mtan verfahren gewählt. Unter Systemsteuerung habe ich auch so synchronisiert und das Verfahren wird mir angezeigt.
Nun habe ich eine Überweisung geschrieben und auf ok geklickt dann kommt das Bild, ich solle meine Tan eingeben von Mtan ist da garkeine Rede, erhalte auch keine SMS. Habe ich da noch einen Zwischenschritt vergessen? Unter den Kontoeigenschaften ist auch das mtan verfahren eingestellt. Mit Steganos gab es da nie Probleme. Ich habe Win 7 und Updates werden automatisch gemacht.

Danke

Lisa

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: bekomme keine mtan #2 Datum: 21.10.2011, 09:13  

Hallo,

befinden sie im Passwortsafe noch TANs für dieses Konto?
Gruß Reinhard
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djsam (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Mitglied seit: 21.10.2011

Deutschland
icon1  Re: bekomme keine mtan #3 Datum: 21.10.2011, 10:24  

nein, ich habe quicken neu eingerichtet und benutze den Safe nicht.....

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: bekomme keine mtan #4 Datum: 21.10.2011, 10:50  

Hallo,

unter GLS finde ich mehrere Möglichkeiten. Welche BLZ ist es?

Welche Quicken-2011-Version ist es genau? Siehe Menü "?" --> Info über Quicken.
Gruß Reinhard
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djsam (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3
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Deutschland
icon1  Re: bekomme keine mtan #5 Datum: 21.10.2011, 10:59  

Danke, hat sich gelöst, war meine Dummheit, wer lesen kann ist im Vorteil....

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