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Board >> Quicken 2011 >> [Quicken 2011] Online-Banking: HBCI/FinTS >> Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen

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Autor:

Thema: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen

Faxli (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 10

Mitglied seit: 30.05.2010

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Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #1

Datum: 30.05.2010, 13:13

In Quicken gibt es einen schweren Porgrammierfehler! Völlig willkürlich löscht das Programm nämlich beim Abholen der Umsätze per HBCI bereits abgeglichene Buchungen! Und zwar auch welche, die schon Jahre zurückliegen. Logischerweise will es dann eine Ausgleichsbuchung einfügen, damit der Kontostände von Quicken und Bank wieder übereinstimmen. Ich habe das Programm wieder deinstalliert und werde es innerhalb der 4Wochen-Frist zurückschicken, wenn dieser unglaubliche Programmierfehler nicht schnellstens beseitig wird.

Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

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Brandenburg

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #2

Datum: 30.05.2010, 13:43

Hallo,

allerdings ist dieser schwere Porgrammierfehler nicht bekannt, so dass Lexware auch nicht daran arbeitet.

Beim Betatest, der vier Monate mit weit über 100 Testern lief, hatte niemand das Problem. Jetzt, nachdem Quicken 2011 ausgeliefert ist, hat auch noch niemand von diesem Problem berichtet.

Würdest du Lexware Deine Datendatei zur Lokalisierung des Fehler zur Verfügung stellen?

Gruß Reinhard

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

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Brandenburg

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #3

Datum: 30.05.2010, 16:30

Hallo,

schade dass Du Quicken 2011 gleich wieder deinstalliert hast. Es könnte ja auch an der Datendatei liegen.

Versuche die Datei mit der Vorversion zu reparieren:
Sicherungskopie der Datendatei der Vorversion anlegen.
Dann: Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen.
Dann: Datei --> Dateiaktionen --> kopieren. Damit wird die Datendatei reorganisiert.
Die Kopie mit Quicken 2011 öffnen (konvertieren).

Ein zweiter Versuch wäre, in Quicken 2011 eine neue Datendatei aufzumachen und darin ein Konto. Dann testen, ob das Phänomen hier auch auftritt.

Gruß Reinhard

modernis (offline)
Experte

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Mitglied seit:

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #4

Datum: 31.05.2010, 14:07

Hallo,

bei uns scheint dieses Problem auch aufzutreten, jedenfalls müssen wir bei jedem Kontoauszug eine Ausgleichsbuchung einfügen! Ich werde die Reorganisierung der Daten unter 2011 mal probieren. Mit 2010 kann ich leider nicht mehr arbeiten, da schon einige Buchungen bei 2011 dazugekommen sind.

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #5

Datum: 31.05.2010, 14:14

Hallo,

die Aufforderung, eine Ausgleichsbuchung anzulegen, kommt z.B. auch, wenn man in der Vergangenheit liegende, nicht abgeglichen Buchungen im Kontoblatt hat.

Sortiere dazu mal das Kontoblatt nach Abgleichstatus.

Gruß Reinhard

modernis (offline)
Experte

Beiträge: 100

Mitglied seit:

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #6

Datum: 31.05.2010, 15:22

Hallo, werde ich auch morgen mal kontrollieren, kann aber nicht sein, da es immer andere Summen sind!

Grüße aus Berlin

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #7

Datum: 31.05.2010, 16:15

Hallo,

zitat:(modernis,31.05.2010 , 15:22)
kann aber nicht sein, da es immer andere Summen sind!

Na, logisch. Mit jeder neuen Buchung ist der Endkontostand anders, also muss auch der Betrag der Ausgleichsbuchung anders sein.

Gruß Reinhard

Faxli (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 10

Mitglied seit: 30.05.2010

Deutschland

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #8

Datum: 31.05.2010, 18:38

Habe meine Quicken-Datei nochmal unter Quicken 2010 überprüft (keine Fehler) und kopiert. Dabei verlor die Datei ein paar Kilobyte, das ist wg. der Neustrukturierung beim Kopieren normal. Dann habe ich die Datei mit Quicken 2011 aufgerufen und die Kontauszüge geholt. Effekt: Eine abgeglichene Buchung, und zwar immer dieselbe!, "gefällt" Quicken nicht. Sie wird bei der Übernahme der Daten des Kontausszugs vor meinen Augen einfach gelöscht. Ich benutze Quicken seit 1996, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt! Hole ich den Kontauszug bei einer anderen Bank, löscht Quicken auch hier immer wieder ungefragt eine abgeglichene Buchung, die ihm offensichtlich nicht passt. Ein Finanzprogramm dürfte dem Benutzer solche Streiche nicht spielen.

hoern73

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #9

Datum: 31.05.2010, 18:39

Hallo,
ich habe in meiner Quickendatei Buchungen im Kontoblatt ab 2003. Ich kann nicht feststellen, dass ältere Buchungen gelöscht werden.
Ich vermute auch, dass bei Dir nicht abgeglichene Buchungen vorhanden sind.

Faxli (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 10

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Deutschland

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #10

Datum: 31.05.2010, 18:48

Nee, es gibt keine nicht abgeglichenen Buchungen. Ich arbeite mit Quicken, wie geschrieben, seit 1996 und kenne das Programm eigentlich ziemlich gut. Die Buchung, die gelöscht wird, liegt momentan 7 Tage zurück. Bildet Quicken2011 eine Ausgleichsbuchung, wird beim nächsten Abholen des Kontausszugs eine andere abgeglichene Buchung gelöscht.

hoern73

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #11

Datum: 31.05.2010, 18:53

Hallo,
hast Du mal Vorschlag 2 von Reinhards Posting #3 probiert.

Reynard25 (offline)
Administrator

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Brandenburg

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #12

Datum: 31.05.2010, 19:22

Hallo,

zitat:(Faxli)
Eine abgeglichene Buchung, und zwar immer dieselbe!, "gefällt" Quicken nicht. Sie wird bei der Übernahme der Daten des Kontausszugs vor meinen Augen einfach gelöscht.

Nun mal langsam.

Du holst die Umsätze und schließt das Fenster Senden/Empfangen.

Es erscheint das Fenster OnlineKontoabgleich. Im oberen Fenster stehen die neu von der Bank geholten Buchungen, im unteren Fenster die im Kontoblatt stehenden unabgeglichenen Buchungen in Roter Schrift.

Jetzt übernimmst Du die obenstehenden Buchungen. Sie erscheinen jetzt im unteren Teil des Abgleichfensters. Ggf. ordnetest Du eine Buchung von oben einer roten Buchung von unten zu. Wenn alles erledigt ist, drückst Du auf Fertig. Es erscheint das Kontoblatt.

An welcher Stelle des geschilderten Abgleichvorganges genau, verschwindet vor Deinen Augen eine abgeglichene Buchung?

Gruß Reinhard

Faxli (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 10

Mitglied seit: 30.05.2010

Deutschland

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #13

Datum: 31.05.2010, 19:52

Man kann sich ja die von dir beschriebenen Fenster ein wenig zurechtschieben und beobachten, was passiert. Der von mir erwähnte Beitrag wird exakt dann gelöscht, wenn ich auf "Alle übernehmen" klicke. Logischerweise erscheint dann dieser Betrag als fehlend, und Quicken schlägt vor, eine Ausgleichsbuchung einzufügen.

Faxli (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 10

Mitglied seit: 30.05.2010

Deutschland

Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #14

Datum: 31.05.2010, 21:31

Na klar hab ich das. Ich habe sogar mit Hilfe der Archivfunktion eine Datei erstellt, die mit dem 01.01.2010 anfängt (die Jahre 1996-2009 waren dann weg). Das Löschen von abgeglichenen Buchungen ging hier munter weiter. Ich vermute schlicht und einfach, dass der Fehler beim Konvertieren der 2010-Quicken-Datei in die 2011-Quicken-Datei gemacht wird. Ansonsten ist Quicken ja ein ausgereiftes Programm, in dem nach meiner Einschätzung in den letzten Jahren eh nur die Kosmetik und ein paar kleine Funktionen verbessert wurden. Aber macht nichts. Ich bleibe dann eben bei der 2010-Version, die hat nie Probleme gemacht und war ganz ok.

hoern73

Re: Re: Willkürliches Löschen von abgeglichenen Buchungen #15

Datum: 31.05.2010, 21:45

Hallo,

zitat:(Faxli,31.05.2010 , 21:31)
Ich vermute schlicht und einfach, dass der Fehler beim Konvertieren der 2010-Quicken-Datei in die 2011-Quicken-Datei gemacht wird.

dann lege doch mal eine neue Quicekn 2011 Datei an und versuche es dann.
Ein genereller Fehler kann ja ausgeschlossen werden, sonst würde das Forum mit Beiträgen diesbezüglich überlaufen. Auch ich kann es nicht nachvollziehen und hatte auch die 2010er Datei konvertiert.

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