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Thema: Probleme bei 2 Konten der SEB
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HB-Maennlein
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Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #5
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Datum: 31.05.2010, 21:48 
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Hallo,
ich habe soeben das selbe Problem festgestellt. Schade, dass es noch keine hilfreichen Lösungsvorschläge gibt. Vielleicht kann ich noch etwas zur Fehlersuche beitragen?
Bei mir sind es ebenfalls zwei Konten auf einer Chipkarte unter einer einzigen HBCI-Benutzerkennung. Die Kontonummern sind dann unterschiedlich, ebenso die Kunden-IDs.
In Quicken 2010 wurde beim Wechsel zum zweiten Konto die HBCI-Karten-PIN erneut abgefragt, in Quicken 2011 nicht. Dort scheint mit das Problem zu liegen!
Viele Grüße!
Viele Grüße - HB-Maennlein
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HB-Maennlein
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Re: Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #7
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Datum: 03.06.2010, 11:42
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zitat:(Reynard25,01.06.2010 , 08:06)Hallo,
Warum es bei Euch mit der SEB nicht funktioniert, weiß ich nicht. Eventuell liegt es an den Besonderheiten des SEB-HBCI-Systems.
Ich habe dort nur ein Konto, so dass ich es nicht testen kann. |
Danke für Deine Mühe, man kann ja nicht selbst jede denkbare Variante haben, um diese testen zu können...
Kann man irgendwie rauskriegen, ob Lexware an diesem Problem arbeitet? Ich denke, dass es nur logisch ist, die PIN neu eingeben zu müssen, wenn die Kunden-ID unterschiedlich ist, und dies ist aus dem Homebanking-Kontakt heraus ja erkennbar! Wenn der Bug also nun ein "neues Feature" ist, aber nicht bei jeder Bank korrekt funktioniert, dann müsste meiner Meinung nach das neue Feature irgendwie überarbeitet werden. Sollte es sich bewahrheiten, dass es am SEB-HBCI-System liegt, dann sollte man das neue Feature eben für bestimmte Banken deaktivieren können, so dass es bei dieser Bank wieder wie früher arbeitet...
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, Lexware kostenlos per eMail zu erreichen, anstatt teure Telefongespräche führen zu müssen?
@Reynard25: Stehst Du eigentlich mit Lexware direkt in Verbindung oder bist Du sogar Mitarbeiter?
Viele Grüße
HB-Maennlein
Viele Grüße - HB-Maennlein
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Reynard25
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Re: Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #8
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Datum: 03.06.2010, 14:37
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Hallo,
zitat:(HB-Maennlein,03.06.2010 , 11:42)| Kann man irgendwie rauskriegen, ob Lexware an diesem Problem arbeitet? |
Wohl eher nicht, denn bislang hat außer Euch beiden noch niemand das Problem gemeldet.
zitat:| Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, Lexware kostenlos per eMail zu erreichen, anstatt teure Telefongespräche führen zu müssen? |
Nein, keine Möglichkeit.....ich werde es weiter geben.
zitat:| @Reynard25: Stehst Du eigentlich mit Lexware direkt in Verbindung oder bist Du sogar Mitarbeiter? |
Kein Mitarbeiter, nur gute Kontakte. 
Gruß Reinhard
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HB-Maennlein
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Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #9
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Datum: 03.06.2010, 21:42
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Besten Dank für Deine Bemühungen!
Viele Grüße - HB-Maennlein
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HB-Maennlein
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Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #10
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Datum: 12.06.2010, 19:26
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Hallo,
ich habe soeben das Q2011-PreSP1 installiert, PC neu gestartet, SEB zwei Konten abgerufen - hat geklappt mit zweiter PIN-Abfrage für zweites Konto (also wie in Q2010)!
Vielen Dank für Eure Bemühungen und Eure Hilfe!
Gruß HB-Maennlein
Viele Grüße - HB-Maennlein
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HB-Maennlein
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Re: Re: Probleme bei 2 Konten der SEB #14
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Datum: 02.08.2010, 09:35
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Hallo,
zitat:(HB-Maennlein,12.06.2010 , 19:26)| ich habe soeben das Q2011-PreSP1 installiert, PC neu gestartet, SEB zwei Konten abgerufen - hat geklappt mit zweiter PIN-Abfrage für zweites Konto (also wie in Q2010)! |
ich habe soeben das Q2011-SP1 installiert, PC neu gestartet, SEB zwei Konten abgerufen - ... alles ist wieder wie VOR dem PreSP1, also das zweite Konto konnte wieder nicht mehr abgerufen werden, da keine zweite Passwortabfrage kam... Der Abruf des zweiten Kontos einzeln funktioniert.
Schade, dass man die Lösung des PreSP1 wieder verworfen hat!
Gruß HB-Maennlein
Viele Grüße - HB-Maennlein
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