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Board >> Quicken 2011 >> [Quicken 2011] Online-Banking: HBCI/FinTS >> Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht

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Thema: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht

kpk (offline)
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Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #1

Datum: 06.07.2010, 10:41

Hallo,

ich habe einen neuen Rechner mit W7 und Qdeluxe 2011 was ich neu installiert habe. Habe alle Daten von q2010 übernommen sind auch alle richtig

Habe das Onlinekonto mit Schlüsseldiskette eingerichtet wenn ich nun Überweisungen absende und Kontoauszüge abhole, holt Q zwar die Kontoauszüger des HAuptkontos und der Unterkonten ab aber bei der 1. Überweisung ist folgende Fehlermeldung:

Fehler beim EInlesen der TAN, obwohl ich nie ein TAN Verfahren benutzt habe nur die Schlüsseldiskette die auf USB STick ist. Q fragt auch nicht wie auf dem alten Rechner üblich nach meinem Kennwort also muss es wohl irgendwo eine EInstellung geben, die die Schlüsseldiskette zusammen mit TAN und nicht mit Passwort aktiviert hat.

Synchronisation des Kontos lief problemlos

Reinhard was ist Dein Rat??

Viele Grüße nach vielen Jahren mal wieder nch potsdam von München

Peter

Meine email Adresse ist neu peter-krueger@t-online.de ich setzte die jetz sofort in meinen Useraccount rein habe es vorher vergessen

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #2

Datum: 06.07.2010, 14:31

Hallo,

zitat:(kpk,06.07.2010 , 10:41)
ich habe einen neuen Rechner mit W7 und Qdeluxe 2011 was ich neu installiert habe. Habe alle Daten von q2010 übernommen sind auch alle richtig

Hast Du auch die HBCI(FinTS)-Kontakte vom alten Rechner übernommen?

Gruß Reinhard

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #3

Datum: 06.07.2010, 14:58

Ja, aber ich mußte diese erst wieder mit der Bank synchronisieren, aber die Basisdaten waren alle OK

Gruß

Peter

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #4

Datum: 06.07.2010, 15:54

Hallo,

zitat:
Fehler beim EInlesen der TAN, obwohl ich nie ein TAN Verfahren benutzt habe nur die Schlüsseldiskette die auf USB STick ist.

Ist das eine Meldung von Quicken oder von der Bank? Oder anders gefragt, kommt sie schon vor der Verbindungsaufnahme zur Bank?

Vielleicht solltest Du mal den HBCI-Kontakt löschen und neu einrichten.

Irgend welche Änderung im Zuge der Übernahme durch die Commerzbank kannst du ausschliessen?

Gruß Reinhard

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #5

Datum: 06.07.2010, 19:38

Hallo,
diese Meldung kommt im Rahmen des Dialoges mit der Bank, in diesem Dialog sieht manden Fortschritt der Bearbeitung der Bankaufträge dies scheint mir eine Meldung von Quicken zu sein.

Habe den HBCI KOntakt gelöscht und nochmals neu erstellt Resultat bleibt das gleiche Fehlermeldung ist identisch zu vorher

Fehler beim Einlesen der TAN, Bitte überprüfen Sie Ihre TANS Vorgang wird abgebrochen.

Ich habe definitiv HBCI mit Schlüsseldatei eingerichtet und nicht mit PIN und TAN

Die Com Bank hat ja schon lange die Dreba übernommen und noch vor 3 Tagen lief alles unter XP und Q2010 problemlos.

Ich möchte bloß nicht jetzt wieder was in 2010 machen,sonst habe ich einen Datensalat,denn die neuesten Bankvorgänge also Kontoauszüge und Kontenstände sind schon mit 2011 aktualisiert worden.

Wenn Ihr Screenshots wollt, bitte sagen wie ich die anhängen kann

NochmalsDanke für die Hilfe dringende Überweisungen warten auf Verarbeitung. Ich hatte auch schon mal mit der Q Hotline der Dreab gesprochen die sagen dass es bei Ihnen kein Problem gibt

Gruß

Peter

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #6

Datum: 06.07.2010, 19:42

Sorry eine Frage hatte ich nicht beantwortet, die Meldung kommt erst, in diesem Dialog der Bearbeitung beim Senden/Empfnagen wenn es darum geht die 1. Überweisung zu tätigen alle vorherigen Aktionen wurden grün also OK abgehakt dies sagt auch das dazugehörige Protokoll

Das Protokoll kann ich nur Drucken und könnte es einscannen und als ANhang senden wie auch immer?!

Gruß

Peter

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #7

Datum: 06.07.2010, 19:47

Hallo,

es gibt keine 9xxx-Fehlernummern? Mir ist die ganze Sache rätselhaft. Die Meldung Fehler beim Einlesen der TAN bei einem Kontakt mit Schlüsseldatei habe ich noch nicht gehört....

Seit heute gibt es eine neue DDBAC-Version. Probiere es mal damit.

http://www.datadesign.de/download/DDBAC/DDBAC.EXE

Gruß Reinhard

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #8

Datum: 06.07.2010, 19:50

Hallo hier noch der Inhalt vom fortschritt der Bankaufträge:
Ich hab die Quicken Datei im Namen seit Jahren nicht geändert auch nicht jahresweise archiviert, habe also alle Jahre in einer Datei - der Name mag etwas irritierend sein, wußte aber nicht wie ich den ändern kann, ging aber unter XP und 2010 problemlos

Senden / Empfangen Verlaufsprotokoll
06.07.10 - QDATA2_2008_07_13_Q2008_DASI Seite 1
Status Vorgang Kommentar

Ok Zugangsdaten prüfen Commerzbank vormals Dresd...
Dreba Finanzkto 01, Konto...

Ok Abfrage der Umsätze Es sind keine neuen Umsät...

Dreba Geldmarkt 19, Konto...

Ok Abfrage der Umsätze Es sind keine neuen Umsät...

Gehaltskonto, Konto: 0512...

Einzelüberweisung
Fehler Haufe Service GmbH Betr...
Bank: 68070030, Konto: 35...
KNr. 97321987 ...
Arbeitszimmer

Fehler Daniel Wiesner Betrag: ...
Bank: 70150000, Konto: 17...
50% aus Re Nr 2100129 ...
Nebenkosten:Reparaturen

Fehler Evang.-Luth. Gesamtkirche...
Bank: 52060410, Konto: 20...
Kircheng-Nr. 0002724407W ...
Kirchengeld

Fehler Dr. Bresowetz Betrag: 7...
Bank: 70090606, Konto: 02...
Re 10-16811 vom 18.0610 ...
Gesundheit:Arzt

Fehler Online-Aktion wurde abgeb...

Senden / Empfangen Verlaufsprotokoll
06.07.10 - QDATA2_2008_07_13_Q2008_DASI Seite 2
Ergebnis

Zugangsdaten sind ...

Kontostand: 10.........

Kontostand: 10.....

von der Bank abgel...

von der Bank abgel...

von der Bank abgel...

von der Bank abgel...

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von kpk am 06.07.2010 @ 22:03)

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #9

Datum: 06.07.2010, 20:02

Hi,

zitat:
von der Bank abgel...

Hier gibt es auch keine 9xxx-Fehlernummern? Offensichtlich werden die Überweisungen von der Bank abgelehnt. Aber wenn man den Grund nicht weiß, ist es schwierig....

Im Moment bin ich ratlos.

Gruß Reinhard

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #10

Datum: 06.07.2010, 20:06

Hallo Reinhard,

noch ein Hinweis ich habe gerade ausprobiert ob ich über die Seite Zahlungsverkehr/Überweisung übertragen die Überweisungen weg bekomme dies ging hier problemlos

Es geht also nicht über die Seite Zahlungsverkehr, in der Du auch die Überweisung ausfüllst und dann kannst Du ja oben auf Senden/Empfangen alle Aktionen wie Kontoauszüge, Überweisungen etc von allen Konten abholen bzw Übertragen kannst Von dieser Seite geht es definitiv nicht ging aber immer hier.

Also wenn Du alle Bankaufträge auf einmal starten willst was üblich ist, kommt Quicken wohl durcheinander - ich glaube dass es sich hier doch wohl um einen BUG handelt; oder??

Nochmals viele Grüße

Bei Fragen kannst Du mich gerne unter 089 964432 anurufen, dann kann ich Dir auf dien Mailadresse auch was zu senden

Reynard25 (offline)
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Re: Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #11

Datum: 06.07.2010, 20:23

Hallo,

zitat:(kpk,06.07.2010 , 20:06)
noch ein Hinweis ich habe gerade ausprobiert ob ich über die Seite Zahlungsverkehr/Überweisung übertragen die Überweisungen weg bekomme dies ging hier problemlos

Und dort kommt nicht mehr die Frage nach einer TAN? Durcheinander!

zitat:
Also wenn Du alle Bankaufträge auf einmal starten willst was üblich ist, kommt Quicken wohl durcheinander - ich glaube dass es sich hier doch wohl um einen BUG handelt; oder??

Ich weiß nicht, ob das üblich ist. Jeder hat ja eine andere Arbeitsweise. Ich z.B. hole morgens von allen Konten die Umsätze und mache tagsüber die Überweisungen; also selten alles zusammen.

Da in einem halben Jahr Betatest niemand dieses Problem hatte und es mir auch noch nie aufgefallen ist, muss ich das erstmal in Ruhe testen. Allerdings habe ich kein Konto mit Schlüsseldatei, "nur" Chipkarte.

Gruß Reinhard

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #12

Datum: 06.07.2010, 22:01

Hallo Reinhard,

kurzer Kommentar und ANtwort zu Deinen Bemerkungen:

Da kam nicht mehr die Frage nach der TAn, sondern nur wie üblich die Frage nach dem Passwort.

Meine Arbeitsweise ist nun schon seit mindestens 2005 also seit ich HBCI nutze die gleiche und ging bis Q2010 auf XP IMMER problemlos!!!!

Teste ruhig in Ruhe, da ich jetzt ja einen Weg herum gefunden habe, freue mich auf die Ergebnisse Deines Tests

Noch einen schönen Abend

Beste Güße aus München und Danke für den schnellen Support

Peter

gizmo83a (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #13

Datum: 27.02.2011, 19:18

Hallo, das Problem mit den Überweisungen scheint bei kpk im Juli 2010 gelöst zu sein. Bei mir ist es seit gestern da. Vorgeschichte identisch. Habe neuen Rechner mit Win7 und Quicken 2011. Habe meine alten Daten von Quicken2006 ohne Probleme importieren können. Auch die Online-Daten-gab dafür ja eine tolle Anleitung. Ergebnis: Alles funktioniert bei allen Banken und Konten ohne Probleme. Bis auf die Commerzbank(vormals Dresdner). Dort klappt das Einholen der Kontoauszüge problemlos. Aber Überweisungen gehen leider nicht.
Meldung die gleiche wie bei kpk.
Protokoll:
Kontakt "Dresder Bank" mit BLZ 20080000 under Benutzerkennung "xxxx" wurde gefunden und synchronisiert.
Prüfen der Pin. Verbindung herstellen zur Bank "DB" mit Kunden-ID "xxx"
Bankmeldungen werden ausgewertet
10: Nachricht entgegengenommen
20:Informationen fehlerfrei entgegengenommen
Abschicken Überweisung an "As........"
Fehler beim Einlesen der Tan. Bitte überprüfen Sie Ihre Tans. Vorgang wird abgebrochen.
Abmeldung von der Bank erfolgt.Text

Mein Zugang erfolgt unverändert über HBCI/ FinTS 3.0 mit Schlüsseldiskette - ohne Tan-Eingabe.
Die Meldung kommt von Quicken. Konnte das Problem nicht lösen. Habe die Homebanking Kontakte überprüft und noch einmal synchronisiert. Wie gesagt, Kontoauszüge abholen funktioniert ohne Probleme - Überweisung aber leider nicht!!!! Mit der alten Quicken Version auf dem anderen Rechner klappt nach wie vor alles - auch die Überweisung. Muss den Rechner aber demnächst platt machen. Hoffentlich kann einer das Problem lösen.

kpk (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #14

Datum: 27.02.2011, 19:46

Hallo hier ist kpk,

das >Problem wurde nicht gelöst, aber ich habe einen Weg herum gefunden. Ich sende meine Überweisungen jetzt dirket aus dem Überweisungsdialog, somit werden nur die Überweisungen übertragen dies geht problöemlos.

Kontoauszüge hole ich dann mit senden/empfangen aus dem obigen Menue ab. Unter XP habe ich mit senden und empfangen sowohl die Überweisungen tätigen können als auch Kontoauszüge abgeholt. Jetzt habe ich 2 Vorgänge!!

Mal sehen was die Version 2011 macht wenn sie da ist

Gruß

KPK

gizmo83a (offline)
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Re: Überweisungen an Dresdner Bank/Commerzbank gehen unter W 7 nicht #15

Datum: 27.02.2011, 20:22

Hallo kpk,
das geht bei mir leider nicht. Den Umweg hatte ich schon gelesen und auch gleich ausprobiert. Aber egal von wo ich die Überweisung raussenden will - es kommt immer die gleiche Fehlermeldung. Es muss dafür doch eine Lösung geben, denn so kann ich mit Quicken nicht arbeiten.

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