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Board >> Quicken 2011 >> [Quicken 2011] Online-Banking: HBCI/FinTS >> Überweisung nicht mehr möglich

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Thema: Überweisung nicht mehr möglich

Hacke (offline)
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Überweisung nicht mehr möglich #1

Datum: 22.06.2014, 20:03

Ich bekomme heute bei einem meiner Konten keine Überweisung hin.
Beim "Ausfüllen des Überweisungsträgers" ist die Ausführungsart "Online" ausgegraut und nicht anwählbar. Ich kann höchstens drucken oder DTA-Diskette erstellen.

Anfang Juni hat es noch funktioniert.
Bei einem weiteren Konto funktioniert es jedoch. Kann also keine Quickeneinstellung sein, sondern muss an diesem Konto liegen.

Ich bin mir nicht bewusst, irgend etwas verstellt zu haben. Woran kann es also liegen?
Thx
Hacke

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #2

Datum: 22.06.2014, 20:11

Hallo,

das nicht funktionierende Konto - welche BLZ?

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #3

Datum: 22.06.2014, 20:21

zitat:(Reynard25,22.06.2014 , 20:11)
welche BLZ?

82051000

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #4

Datum: 22.06.2014, 20:54

Hallo,

82051000 ist eine Sparkasse, die über HBCI läuft. Du hast das aber unter WebBanking/Punkte-Konten (ScreenScraping) eingetragen.

Ich verschiebe das mal.

Ist der Kontakt 82051000 in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte vorhanden? Kann er synchronisiert werden?

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #5

Datum: 22.06.2014, 23:48

Ja, der Kontakt existiert und synchronisieren war erfolgreich.
Ich hatte auch vor meinem Überweisungsversuch Auszüge abgeholt.

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #6

Datum: 23.06.2014, 07:51

Hallo,

setze mal das Konto in der Kontenübersicht offline und richte es wieder für HBCI ein.

Übrigens: Ist die DDBAC 5.3.24.0 oder höher installiert?

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #7

Datum: 23.06.2014, 09:36

Guten Morgen,

OK, Kontoneueinrichtung mach ich dann heute abend.

Wie kann ich die DDBAC-Version herausfinden, konnte keinen Artikel hier dazu finden?

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #8

Datum: 23.06.2014, 09:58

Sieh mal im Hilfemenü --> Info über Quicken nach.

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #9

Datum: 23.06.2014, 18:02

Hallo,

Quicken 12 SP6
DDBAC 4.3.71.0
Ist hier ein Update sinnvoll? Aber erklärt nicht, warum es bisher funktioniert hat und jetzt nicht mehr...

Das Konto offline genommen, dann neu eingerichtet.
Leider ist das Problem noch da. Keine Überweisung möglich, Auszüge abholen klappt.

Gruß
Hacke

Reynard25 (offline)
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Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #10

Datum: 23.06.2014, 18:16

Hallo und Guten Tag,

zitat:(Hacke,23.06.2014 , 18:02)
DDBAC 4.3.71.0
Ist hier ein Update sinnvoll?

Auf jeden Fall. Deine Version ist von Sept.2011.

zitat:
Aber erklärt nicht, warum es bisher funktioniert hat und jetzt nicht mehr...

Warum nicht? Die Bank bringen ihre Software auch hin und wieder auf den neuesten Stand.

zitat:
Das Konto offline genommen, dann neu eingerichtet.
Leider ist das Problem noch da. Keine Überweisung möglich, Auszüge abholen klappt.

Was ich vergessen habe zu fragen: Reden wir von SEPA-Überweisungen oder Überweisungen mit BLZ und Kto.-Nr.?

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #11

Datum: 23.06.2014, 19:49

OK, Update DDBAC erledigt -> DDBAC 5.3.25.0
Problem besteht weiterhin...

zitat:(Reynard25,23.06.2014 , 18:16)
Was ich vergessen habe zu fragen: Reden wir von SEPA-Überweisungen oder Überweisungen mit BLZ und Kto.-Nr.?

Mir ging es um Überweisungen mit BLZ und KtoNr.
SEPA hab ich jetzt mal geschaut. Da ist zumindest die Option Einzel- bzw. Sammelüberweisung verfügbar.

Hast du noch Ideen?

Reynard25 (offline)
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Re: Überweisung nicht mehr möglich #12

Datum: 23.06.2014, 21:53

Hallo,

ich fragte das, weil es sein könnte, dass die Bank die Geschäftsvorfälle für "normale" Überweisungen abgeschaltet hat.

Was steht denn in der Kontenübersicht --> Geschäftsvorfälle bei diesem Konto hinter Überweisung?

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #13

Datum: 23.06.2014, 23:16

zitat:(Reynard25,23.06.2014 , 21:53)
Was steht denn in der Kontenübersicht --> Geschäftsvorfälle bei diesem Konto hinter Überweisung?

Bank: OK
Konto: --

Das scheint dann wohl das Problem zu sein.
Wie bekomme ich jetzt heraus, ob es fehlerhaft ist, oder ob die Bank das gerade abgeschaltet hat?
Kann natürlich da anrufen...

Mal angenommen, es ist jetzt nur noch SEPA möglich, gibt es eine Möglichkeit, automatisiert die alten (z.b. in gemerkten Buchungen) Bankdaten umzustellen.
Ich will mir einfach die Erfasserei der IBAN und BIC ersparen...

Gruß
Hacke

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #14

Datum: 24.06.2014, 09:46

Hallo,

zitat:(Hacke,23.06.2014 , 23:16)
Das scheint dann wohl das Problem zu sein.
Wie bekomme ich jetzt heraus, ob es fehlerhaft ist, oder ob die Bank das gerade abgeschaltet hat?

Hast Du nach der Installation der Version 5.3.25.0. den HBCI-Kontakt synchronisiert? Die Bank teilt dabei Deinem Computer in der UserParameterDatei (*.upd) mit, welche Geschäftsvorfälle erlaubt sind. Dass es hierbei einen Fehler gibt und Quicken diese Datei falsch interpretiert, ist eher unwahrscheinlich.

zitat:
Kann natürlich da anrufen...

Die Frage ist, ob Dein Bankberater das weiß; oft kennen sie nicht die Unterschiede zwischen HBCI und den WebBanking-Angeboten.
Du müsstest mit dem ElektronicBanking-Experten reden.

zitat:
Mal angenommen, es ist jetzt nur noch SEPA möglich, gibt es eine Möglichkeit, automatisiert die alten (z.b. in gemerkten Buchungen) Bankdaten umzustellen.
Ich will mir einfach die Erfasserei der IBAN und BIC ersparen...

Das geht mit Quicken 2011 nicht; erst Quicken 2014 verfügt über eine automatische IBAN-Berechnung.

Gruß Reinhard

Hacke (offline)
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Re: Re: Überweisung nicht mehr möglich #15

Datum: 24.06.2014, 11:01

zitat:(Reynard25,24.06.2014 , 09:46)
Hast Du nach der Installation der Version 5.3.25.0. den HBCI-Kontakt synchronisiert? Die Bank teilt dabei Deinem Computer in der UserParameterDatei (*.upd) mit, welche Geschäftsvorfälle erlaubt sind. Dass es hierbei einen Fehler gibt und Quicken diese Datei falsch interpretiert, ist eher unwahrscheinlich.

Nein, die Synchronisierung hatte ich vorher gemacht.
Werde das noch einmal wiederholen.

Jetzt bin ich erstmal auf Dienstreise, bis zum Freitag ruht das Thema.
Vielen Dank erst einmal für deine sehr professionelle Hilfe.

Gruß
Hacke

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