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Board >>  Quicken 2010 >>  [Quicken 2010] Sonstiges >> Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1
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Thema: Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1
hardypill (offline)
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icon1  Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1 #1 Datum: 28.10.2010, 11:22  

Hallo Forum,

wenn ich in Quicken 2010 (SP5) die Hilfe mit der "F1"-Taste aufrufe, erhalte ich folgende Fehlermeldung, die nicht weggeklickt werden kann:
HTML Help Author Message, The window name "Nav" passed to HH_GET_WIN_TYPE has not been specified.
Das Programm ist dann nicht mehr bedienbar und muss "abgeschossen" werden. Rufe ich die Funktion über Menü "?" --> "Hilfe zum aktiven Fenster" auf, so erhalte ich die gleiche Dialogbox, die ich aber durch 2-maliges klicken auf OK wegbekomme.

Hat jemand ein vergleichbares Problem und vor allem eine Lösung dazu?

MfG
Michael



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von hardypill am 28.10.2010 @ 11:24)
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1 #2 Datum: 28.10.2010, 14:06  

Hallo,

kannst Du denn sonst auf Deinem Computer Hilfedateien mit der Endung chm durch Doppelklick öffnen?
Gruß Reinhard
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hardypill (offline)
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Beiträge: 2
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Deutschland
icon1  Re: Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1 #3 Datum: 28.10.2010, 15:18  

Hallo !

Hab' ich vergessen zu erwähnen: Es ist KEIN generelles Problem mit Hilfedateien. Ich kann die Quicken.chm und vermutlich alle anderen CHM-Dateien durch Doppelklick im Explorer öffnen.
Wenn ich aus Quicken den Aufruf der Hilfe aus dem Menü mache, kommt die genannte Fehlermeldung zwar auch, aber durch 2-maliges Wegklicken wird dann die Hilfe trotzdem angezeigt - sogar mit dem Thema zum aktuellen Quicken-Fenster.

MfG
Michael

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14921

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Brandenburg
icon1  Re: Absturz bei Aufruf der Hilfe mit F1 #4 Datum: 29.10.2010, 09:46  

Hallo,

mir fällt zu dem Fehler nicht viel ein. Habe auch nichts gefunden, dass das mit dieser Fehlermeldung schon mal jemand hatte.

Lege doch mal die CD ins Laufwerk --> Quicken reparieren.
Gruß Reinhard
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