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Board >> Quicken 2010 >> [Quicken 2010] Sonstiges >> Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier

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Thema: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier

ElchBerlin (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 42
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Mitglied seit: 25.01.2009

Deutschland

Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #1

Datum: 20.04.2010, 08:51

Hallo @all,

völlig unvermittelt macht Q2010 nicht mehr das, was es soll. Bin gerade bei der Steuererklärung und wollte mir Berichte von Buchungen aus dem vergangenen Jahr ausdrucken.

Also archivierte Datei von 2009 geöffnet, Bericht geöffnet, Kriterien angepaßt, Druckauswahl geprüft, Druckvorschau - bis hierhin alles fein.

Beim Ausdruck in Hochformat bekomme ich den Ausdruck zwar in voller Breite, aber nur bis zu 1/4 der Blattlänge, der Rest wird abgeschnitten. Beim Versuch im Querformat habe ich zwar alle Buchungen untereinander, aber das 1. Drittel des Blattes links ist weiß. Damit fehlt Datum und Beschreibung. Das nimmt mir das FA nie ab.

Drucker, Druckeigenschaften und alle diese Standardsachen habe ich (eigentlich) geprüft.

Das Seltsame ist auch, dass ich vor der Archivierung Anfang des Jahre bereits Berichte ohne Probleme gedruckt habe.

BS Windows Server 2008 - aber schon seit Anfang 2009.

Hat jemand eine Idee? Danke für's Mitdenken

Holger

Dank-o-mat
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Für dieses Thema bedankten sich die folgenden User:

Reynard25 (online)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #2

Datum: 20.04.2010, 08:58

Hallo,

handelt es sich um einen HP-Drucker?

Gruß Reinhard

ElchBerlin (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 42
Geschlecht:

Mitglied seit: 25.01.2009

Deutschland

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #3

Datum: 20.04.2010, 09:12

Hallo Reynard,

a) Windows Server 2008
b) HP OfficeJet Pro L7680 All-in-One

Habe gerade einen neuen Versuch gemacht:
1. Aus den Berichtsvorlagen "Bankgeschäfte / Buchungen" ausgewählt und dofort gedruckt - alles vollständig
2.Auf Vorjahr gewechselt und nur einen Empfänger ausgewahlt --> Ausdruck wird wieder abgeschnitten

Scheint also kein Druckertreiber/Betriebssystem-Problem zu sein, da ja der erste Druck (12 Seiten - uff) vollständig waren.

Viele Grüeß
Holger

Reynard25 (online)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #4

Datum: 20.04.2010, 09:24

Hallo,

mit HP-Druckern gibt es schon länger Probleme. Irgendwie kommt Quicken nicht so richtig mit den HP-Druckertreibern klar.

Lies Dir mal die beiden Artikel durch. Sie betreffen zwar nicht Dein Betriebssystem, aber vielleicht kannst Du einen nützlichen Hinweis entnehmen.

http://support.lexware.de/portal ...=000000000044490

Eine Alternative wäre, einen PDF-Drucker zu verwenden.

Gruß Reinhard

ElchBerlin (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 42
Geschlecht:

Mitglied seit: 25.01.2009

Deutschland

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #5

Datum: 20.04.2010, 09:49

Hallo Reynard,

habe die 32-Bit-Version von Windows Server 2008. Es scheint aber irgendwie an Q2010 (oder wohl eher an einen Update von Q2010 - ging ja mal) zu liegen.

Weitere Versuche:
1. Alle Buchungen übers Jahr 2010 - ok
2. Bericht auf Januar-Marz 2009 geändert - alles ok
3. Vorgang, Kategorie und Fix rausgeschmissen - alles ok
4. Sowie ich in Buchungen "Name enthält" etwas eingebe aktualisiert sich zwar die Ansicht, der Druck funktioniert überhaupt nicht oder kommt verkürzt.

Bin etwas ratlos, da ich vermute, dass der PDF-Druck ebenfalls die verkürzte Version enthält

Viele Grüße
Holger

Reynard25 (online)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #6

Datum: 20.04.2010, 10:15

Hi,

tut mir Leid, einen konkreten Tipp kann ich Dir nicht geben, zumal ich das Problem hier nicht reproduzieren kann.

Versuchs doch einfach mal mit dem PDF-Drucker. Bei anderen Usern hat das eigentlich immer geklappt.

Gruß Reinhard

ElchBerlin (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 42
Geschlecht:

Mitglied seit: 25.01.2009

Deutschland

Re: Berichtsdruck unvollständig - aber nur auf dem Papier #7

Datum: 20.04.2010, 10:21

Hallo Reynard,

mit PDFCreator konnte das Problem gelöst werden. Das PDF-Dokument war wider erwarten vollständig und der Druck aus dem PDFCreator heraus war auch vollständig.

Irgendwer scheint sich mit irgendwem nicht zu vertragen.

Na zumindest konnte ich somit einen schönen Ausdruck für's Finanzamt herstellen.

Danke für Deine Mühe und die Tipps.

Viele Grüße
Holger

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