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Board >> Quicken 2010 >> [Quicken 2010] Sonstiges >> Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr....

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Autor:

Thema: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr....

ruffy (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
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Deutschland

Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr.... #1

Datum: 11.03.2013, 23:55

Wie aus heiterem Himmel funktioniert das Programm nicht mehr. Beim Starten kommt folgende Fehlermeldung: "Quicken konnte die Datei nicht rekonstruieren. Bitte setzen Sie sich mit dem technischen Support in Verbindung". Dann öffnet sich jedoch die Datei, die Daten sind alle vorhanden. Die Maske ist jedoch vollkommen verändert, ich kann auch nicht eine ältere Version zurücksichern. "Exeption acces violation"
Kann mir jemand helfen? Ca. 7 Jahre an Daten würden verloren gehen, falls ich es nicht irgendwie reparieren kann.....

M.R.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr.... #2

Datum: 12.03.2013, 11:39

Hallo und Guten Tag,

zitat:(ruffy,11.03.2013 , 23:55)
ich kann auch nicht eine ältere Version zurücksichern. "Exeption acces violation"

Ist das so zu verstehen, dass Du keine Sicherungskopie öffnen kannst, d.h. dabei diese Meldung bekommst?

Gruß Reinhard

ruffy (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
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Mitglied seit: 23.12.2010

Deutschland

Re: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr.... #3

Datum: 12.03.2013, 12:54

Ja, beim Ã–ffnen von Sicherungskopien, aber z.B. auch bei Auswertungen und was weiss ich wo noch kommt die Fehlermeldung....

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr.... #4

Datum: 12.03.2013, 15:37

Hallo und Guten Tag,

außer Neuinstallation fällt mir auch nicht so richtig was ein.

Was steht denn zum Zeitpunkt des Absturzes in der Systemsteuerung --> Verwaltung --> Ereignisanzeige --> Anwendung?

Gruß Reinhard

ruffy (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
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Deutschland

Re: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr.... #5

Datum: 12.03.2013, 19:11

Folgende Meldungen kommen wenn ich die Datei - die noch glÃ¼cklicherweise vorhanden ist - sichern will. Dies ist fÃ¼r mich alles nur chinesisch, auch die RÃ¼cksicherung schlug fehl. Ich habe bereits das Programm de-, und nochmals installiert - kein Erfolg!!! Ich werde wahnsinnig....

"Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird fÃ¼r die technische Analyse der Situation benÃ¶tigt:
QwTools
Code: 1
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
AccountGroup
DoCommand
Datei: .\QwLogger.cpp
Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry
Line: 190"

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