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Board >>  Quicken 2010 >>  [Quicken 2010] OnlineBanking: HBCI bzw. FinTS >> Wieso werden nicht alle Konten akualisiert?
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Thema: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert?
bini-boy (offline)
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icon1  Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #1 Datum: 07.06.2010, 18:38  

Hallo,
ich habe diverse Konten angelegt und aktualisiere diese immer auf der Kontenübersicht 'Alle Konten', indem ich rechts oben auf den rot/blauen Pfeil senden empfangen klicke. Dann wird mein Generalpasswort abgefragt und die Konten werden aktualisiert; leider immer nur ca. 5 von 20, den Rest muss ich dann manuell aktualisieren, indem ich bei jedem Konto einzeln auf den Doppelpfeil für das jeweilige Konto drücke und dann auch jeweils jedes mal mein Generalpasswort eingeben muss.

Hat jemand eine Ahnung, warum nicht alle Konten auf einmal aktualisiert werden?

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #2 Datum: 07.06.2010, 20:44  

Hallo,

ich habe nur 16 Online-Konten (fast peinlich ohjee - crap ). Habe es soeben mit Quicken 2010 probiert: Es werden alle Konten "auf einen Ritt" abgeholt.

Wenn bei Dir nach dem fünften Konto keine Fehlermeldung kommt, ist das schwer zu beantworten.
Gruß Reinhard
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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #3 Datum: 07.06.2010, 20:50  

Hallo und danke für den Versuch,

also: es kommt gar keine Fehlemeldung, die Konten werden nur einfach nicht abgefragt (so als wären diese gar nicht da). Aber die sind da, sonst könnte ich diese ja nicht mit der manuellen Einzelabfrage aktualisieren. Und die Haken sind auch alle gesetzt, nachdem ich den rot/blauen Pfeil rechts oben gedrückt habe.

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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #4 Datum: 07.06.2010, 20:57  

Oh, ich habe mir das Protokoll jetzt mal angeschaut, da steht drin:


9050: Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG 10349).
9010: Auftrag wurde nicht ausgeführt.
9370: keine Auftragsbrechtigung;

aber wieso? wenn ich manuell aktualisiere, funktioniert es doch.

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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #5 Datum: 07.06.2010, 21:20  

nochmal ich, habe jetzt rausgefunden, das das mit dem Protokoll ein temporäres, kleines anderes Problem ist, da es bei einem Konto derzeit eine Änderung gibt. Es bleibt also dabei, es wird einfach nur ein Teil aller Konten aktualisiert.

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #6 Datum: 08.06.2010, 08:40  

Hallo,

wenn Du das Häkchen bei dem nicht funktionierenden Konto raus nimmst, geht es trotzdem nicht weiter?

Es sind alles HBCI-Konten?
Gruß Reinhard
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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #7 Datum: 09.06.2010, 00:06  

Hallo Reinhard,

ich habe jetzt die beiden Konten, wo es derzeit temporäre Pin Probleme gibt rausgenommen, trotzdem werden nur 3 Konten aktualisiert,
die restlichen 12 Konten (ohne die 2 rausgenommenen) werden nicht in einem Rutsch aktualisiert, und das sind quer durch die Bank alle möglichen verschiedenen Kontotypen, von Giro über Festgeld bis Darlehnkonto. Eine manuelle Aktualisierung pro Konto geht nach Eingabe des Generalpasswortes problemlos.
Im "Online Banking Resultate" steht bei jedem nicht automatisch aktualisierten Konto "online Aktion wurde abgebrochen".

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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #8 Datum: 09.06.2010, 00:19  

und wieder ich, habe jetzt rausgefunden:

im Protokoll sehe ich die durchgeführten Aktualisierungen und diese hören auf, sobald bei einem Konto seitens der Abfrage bei der Bank ein Fehler entsteht. Dann werden auch die nachfolgenden Konten nicht mehr weiter abgefragt. Nehme ich die fehlerhaften Konten aus der automatischen Abfrage heraus, dann werden mehr Konten (die restlichen ohne Fehlerrückgabe) abgefragt. Die Frage ist nur: Wieso sind diese Konten fehlerhaft, wenn ich diese in der manuellen Abfrage abfragen kann?!

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bini-boy (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #9 Datum: 09.06.2010, 00:36  

das Templeton Fond Depot scheint die Probleme zu machen, aber wieso?

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Wieso werden nicht alle Konten akualisiert? #10 Datum: 09.06.2010, 06:32  

Hallo,

Templeton Fond Depot sagt mir gar nichts. Welche BLZ?
Gruß Reinhard
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