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Thema: Fehler mit TAN-Verfahren 912, Vereinigte Volksbank, Fiducia Rechenzentrum
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Hammi
(offline)
Regelmäßiger Nutzer
Beiträge: 49
Geschlecht: 
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Deutschland
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Fehler mit TAN-Verfahren 912, Vereinigte Volksbank, Fiducia Rechenzentrum #1
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Datum: 02.02.2010, 08:13 
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Hallo!
Seit Mitte Januar schaffe ich es nicht mehr, mein Konto bei der Vereinigten Volksbank (BLZ 60390000) mittels HBCI abzufragen.
Es kommt die Fehlermeldung
code:Das momentan ausgewählte Zwei-Schritt-Verfahren 912 wird von Ihrem Kreditinstitut im Moment nicht angeboten. Bitte synchronisieren Sie diesen Kontakt und wählen Sie dann ein passendes Sicherheitsverfahren aus. |
Wenn ich dann das Konto synchronisiere, erhalte ich:
code:Die Synchronisierung wurde mit folgendem Fehler abgebrochen:
Abgebrochen - AdminGV-Dialog (9800)
Sicherheitsfunktion ungültig (9210)
Aufgrund dieses Fehlers konnte der Kontakt nicht synchronisiert werden. Möglicherweise wird das von iihnen ausgewählte Zwei-Schritt-TAN Verfahren nicht mehr unterstützt. Soll der Kontakt wieder auf das klassische TAN Verfahren umgestellt werden?
(Ja/Nein) |
Dann kommt wieder der Fehler wie oben (912 unbekannt) mit der Aufforderung, das Konto zu synchronisieren.
Aus dem Fehlerbericht (den ich hier mal lieber nicht komplett poste) ergibt sich u.a.:
code:----------------[DDBAC,5080,02.02.2010 08:00:36]
HIRMG:2:2+3060::Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor'
HIRMS:3:2:3+0020::*Dialoginitialisierung erfolgreich'
HIRMS:4:2:4+3920::TAN-Verfahren 999 zur Synchronisierung zugelassen:912+3050:2:Die BPD wird aktualisiert+3050:3:Die UPD wird aktualisiert'
HIRMS:5:2:5+0020::Neue Kunden-ID zurueckgemeldet'
HIRMS:6:2:6+0901::*PIN gültig.'
HIBPA:7:2:4+14+280:60390000+Vereinigte Volksbank AG+1+1+201:210:220:300+250'
HIKOM:8:3:4+280:60390000+1+2:hbci01.fiducia.de' |
Danach müßte die Vereinigte Volksbank bzw. Fiducia das Verfahren 999 akzeptieren.
Nur: Wie stelle ich das ein? Ich habe schon versucht, den Online-Zugang des Kontos zu ändern (auf offline umgestellt und dann wieder auf online), allerdings führt dies nur zur selben Fehlermeldung wie oben.
Für hilfreiche Tipps immer dankbar
Hammi
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hoern73
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Re: Fehler mit TAN-Verfahren 912, Vereinigte Volksbank, Fiducia Rechenzentrum #2
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Datum: 02.02.2010, 08:57
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Hallo,
lösche den Kontakt aus der Kontoübersicht (Systemsteurung -> Homebankingkontakte) und richte diesen neu ein.
Dann sollte das 2 Schritt TAN Verfahren nicht mehr anwählbar sein.
In Quicken stellst Du das Konto auf Offline und richtest es ebenfalls neu ein. Wähle hier die Option "aus bestehendem Kontakt übernehmen".
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von [url=https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=viewprofile&name=,_self][/url] am 02.02.2010 @ 08:59)
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14943
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Re: Fehler mit TAN-Verfahren 912, Vereinigte Volksbank, Fiducia Rechenzentrum #5
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Datum: 03.02.2010, 09:22
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Hallo,
zitat:(Hammi,03.02.2010 , 08:04)| Interessanterweise hatte ich vor dem Post hier im Forum auf Online-Updates geprüft, aber die Meldung erhalten, dass alles aktuell sei |
Die Aktualisierung der DDBAC wird von Lexware nicht als automatisches Update angeboten, bzw. nur dann, wenn es gravierende Änderungen gab.
Deshalb solltest Du hin und wieder in das genannte Menü "?" schauen.
Gruß Reinhard
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