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Thema: Quicken 2010 meldet: "Die eingegebene PIN ist falsch!"
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DrFischer
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Deutschland
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Re: Quicken 2010 meldet: "Die eingegebene PIN ist falsch!" #13
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Datum: 18.10.2009, 14:25 
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Ich bin Erstbesitzer von Quicken 2010 und habe das gleiche Problem bei der Volksbank Südheide eG .... das Banking über die Spk funktioniert teadellos (nachder anpassung bzw systemumstellung)
ich bekomme ständig die meldung bei der erst-einrichtung des kontos bzw dessen syncronisation "Die eingegebene PIN/TAN ist falsch" obwohl diese richtig ist und auch über die zugänge der VB-homepage funktioniert!
Natürlich habe ich eine richtige VR-Kennung eingetragen. auch auf der VB-homepage steht eine bestätigung des verfahrens "FinTS 3.0" kontonummer und BLZ stimmen natürlich auch ... der server meldet sich ja auch mit der besagten fehlermeldung zurück, also kanns daran auch nciht liegen....
das hier angesprochen dateiproblem kann ich auch nicht haben, da ich quicken auf einem frischen system laufen habe und die datei "contacts2.xml" bei mir auf dem gesamten system nicht existiert (weder versteckt noch sonstwo)! - Woran liegt es denn nun ?
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Reynard25
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Administrator
Beiträge: 14943
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Re: Quicken 2010 meldet: "Die eingegebene PIN ist falsch!" #14
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Datum: 18.10.2009, 14:52
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Hallo,
zitat:(DrFischer,18.10.2009 , 14:25)| ich bekomme ständig die meldung bei der erst-einrichtung des kontos bzw dessen syncronisation "Die eingegebene PIN/TAN ist falsch" obwohl diese richtig ist und auch über die zugänge der VB-homepage funktioniert! |
Bekommst Du die Meldung auch, wenn Du den Kontakt bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisierst?
Falls ja:
Gibt es dabei eine 9xxx-Fehlernummer?
Welche BLZ?
zitat:| das hier angesprochen dateiproblem kann ich auch nicht haben, da ich quicken auf einem frischen system laufen habe |
Das sehe ich auch so.
zitat:| und die datei "contacts2.xml" bei mir auf dem gesamten system nicht existiert (weder versteckt noch sonstwo)! |
Welche Betriebssystem?
Bei mir, unter XP, ist diese Datei im Verzeichnis
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\ebanking\dat
Wo sie bei VISTA ist, habe ich nicht im Kopf, aber sie muss definitiv da sein, sonst würde es mit Deiner Sparkasse nicht funktionieren.
Gruß Reinhard
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DrFischer
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Deutschland
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Re: Quicken 2010 meldet: "Die eingegebene PIN ist falsch!" #15
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Datum: 18.10.2009, 15:38
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danke erstmal für die schnelle antwort.
Also ich nutze Windows 7, da ich im MSDN eingetragen bin.
Mir sit klar, dass es zu schwierigkeiten führen kann, unter anbetracht der tatsache, dass das banking der spk keine probleme bereitet und das es im netz user gibt die auch dieses problem haben, denke ich nicht das es am BS liegt.
ich habe mittlerweile versucht die datenbank zu updaten (DDBAC.EXE), was nichts änderte. auch unter systemsteuerung -> homebanking löschte ich das entsprechende konto, legte es neu an und versuchte verschiede einstellungen und eingaben.
alles ohne weiteren erfolg. (ja, auch mit experteneinstellungen über das tool "homebanking-kontakte-programm" hab ich es versucht)
die genaue rückgabe lautet:
Abgebrochen - PIN-Pruefung (9800)
PIN ist falsch für Kunde/Konto (meineKontonummer)/VRB(meine VR-nummer) (9942)
mir ist aufgefallen, dass VOR der "erneuerung" des kontos über systemseuerung in der fehlermeldung meine VR-Nummer NICHT angezeigt wurde, sondern an deren stelle meine kontonummer...
vielen dank für die mühe schon mal im voraus!
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