| |
|
 Autor: |
|
Thema: Dauerauftrag löschen
|
|
|
roxar
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 5
Geschlecht: 
Mitglied seit: 03.07.2009
Deutschland
|
|
Dauerauftrag löschen #1
|
Datum: 03.07.2009, 18:21 
|
Hallo zusammen,
seit dem Update von Quicken 2006 auf Quicken 2010 kann ich bei meinem Online Volksbank-Konto (HBCI, FINTS 3.0) keine Daueraufträge mehr löschen. Einrichten geht, beim Löschen kommt die Meldung: „Es ist unklar, ob Ihre Bank diesen Geschäftsvorfall unterstützt. Fragen Sie bitte bei Ihrer Bank nach“.
Quicken geht hierfür nicht Online. Unter Quicken 2006 war das Löschen von Daueraufträgen problemlos möglich. Wenn ich dem Ratschlag folge und bei meiner Bank nachfrage und dort die Antwort bekomme „Ja, das geht“, was dann ?
Bin gespannt, ob mir jemand helfen kann.
Günter
|
|
|
roxar
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 5
Geschlecht:
Mitglied seit: 03.07.2009
Deutschland
|
|
|
Re: Dauerauftrag l�schen #3
|
Datum: 03.07.2009, 20:42
|
Hallo Reinhard,
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
In der Spalte Konto steht überall unbek. .
Da muß ich wohl doch mal zu meiner Bank und mich dort erkundigen, warum sie diese Info nicht mit übertragen.
Günter
|
|
|
roxar
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 5
Geschlecht:
Mitglied seit: 03.07.2009
Deutschland
|
|
|
Re: Dauerauftrag löschen #5
|
Datum: 03.07.2009, 22:08
|
Hallo Reinhard,
ich habe die DDBAC-Version von 4.3.19 auf 4.3.20 aktualisiert und neu synchronisiert. Kein Erfolg.
Dann habe ich das Konto in Quicken offline gestellt und neu zugeordnet. Kein Erfolg.
Dann habe ich im Homebankingkontakt meinen Online-Kontakt gelöscht und neu angelegt und synchronisiert (Die Kunden-ID ist leer, ist das ok?). Dann im Quicken das Konto offline und neu zugeordnet. Kein Erfolg.
Die BLZ ist 26660060.
Im Homebankingkontakt habe ich eine HBCI-Protokolldatei erstellen lassen. Da wird beim Synchronisieren jede Menge geschrieben.
Das werde ich mir morgen mal in Ruhe ansehen.
Komisch ist ja , daß ich Kontoauszüge abholen und Daueraufträge einrichten kann, obwohl der Status hier bei Konto auch unbek. anzeigt.
Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.
Gruß
Günter
|
|
|
roxar
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 5
Geschlecht:
Mitglied seit: 03.07.2009
Deutschland
|
|
|
Re: Dauerauftrag löschen #7
|
Datum: 04.07.2009, 10:37
|
Hallo Reinhard,
eine neue Quicken-Datei hat leider auch nicht geholfen. Auch dort wird bei den Geschäftvorfällen in der Spalte Konto unbek. angezeigt und das Löschen von Daueraufträgen wird verweigert.
Das Problem muß wohl doch an einer fehlerhaften Datensynchronisation liegen.
Ich werde mal Kontakt zu meiner Bank aufnehmen. Ich habe jedoch Zweifel, ob ich dort jemanden finde, der mein Problem versteht.
Gruß
Günter
|
|
|
roxar
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 5
Geschlecht:
Mitglied seit: 03.07.2009
Deutschland
|
|
|
Re: Dauerauftrag löschen #8
|
Datum: 04.07.2009, 11:02
|
Hallo,
ich habe auf meinem alten Rechner noch Quicken 2006 installiert. Hiermit war es problemlos möglich, einen Dauerauftrag zu löschen. Die alte Version scheint hier nicht so empfindlich zu sein und diese Aktion auch zu versuchen, wenn nicht bekannt ist, ob sie unterstützt wird.
Ich werde demnächst auf meinem neuen Rechner Quicken 2006 installieren und dann in dem seltenen Fall, daß ich einen Dauerauftrag löschen möchte, diese Version verwenden.
Gruß und schönes Wochenende
Günter
|
|
|
Du kannst in diesem Forum neue Beiträge verfassen
Du kannst in diesem Forum auf Beiträge antworten
Du kannst in diesem Forum die eigenen Beiträge bearbeiten
|
|
|
|
|
