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Thema: Kein HBCI mehr bei Oyak Anker Bank?
QuickSourcer (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 82
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Mitglied seit: 07.12.2009

Deutschland
icon1  Kein HBCI mehr bei Oyak Anker Bank? #1 Datum: 01.10.2011, 14:47  

Hallo,

der HBCI-Zuhang zu meinem Tagesgeldkonto bei der Oyak verweigert den Zugriff mit der DDBAC-Fehlermeldung 9140 ("Inhalt zu lang"). Auf der Oyak-Seite kann ich nichts finden. Neu-Synchroniserung geht ebenfalls nicht (gleiche Fehlermeldung).

Weiß vielleicht jemand etwas?

Grüße,
QuickSourcer

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14943

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Kein HBCI mehr bei Oyak Anker Bank? #2 Datum: 01.10.2011, 18:03  

Hallo,

Inhalt zu lang könnte z.B. bedeuten, dass die verwendete PIN zulang ist. Wieviel Stellen hat sie?

Gleiches trifft auch auf Benutzerkennung und KundenID zu. Hat es mit genau diesen Zugangsdaten schon via HBCI funktioniert?

Haben wollen! bitte bitte

Bitte bei Bank-Fragen immer die BLZ angeben. Musste erst suchen.....
Gruß Reinhard
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petafuel (offline)
Neuer Nutzer



Beiträge: 1

Mitglied seit: 04.10.2011

Deutschland
icon1  Re: Kein HBCI mehr bei Oyak Anker Bank? #3 Datum: 04.10.2011, 10:22  

Sehr geehrter QuickSourcer,

wir sind der technische Support der OYAK Anker Bank. Ein Mitarbeiter ist auf Ihre Frage aufmerksam geworden.
Bitte melden Sie sich telefonisch unter 069 2992297-600 und lassen Sie sich zur Technik verbinden bzw. schreiben Sie uns an oyakankerbank@banking-everywhere.de.
So können wir Ihren Zugang zuordnen, prüfen und gegebenenfalls Korrekturen vornehmen.
DDBAC an sich läuft fehlerfrei. Auch ein gerade durchgeführter Test mit der neuesten Version war erfolgreich.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Lang
i.A. der OYAK Anker Bank

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