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Ich habe am Samstag das Programm Quicken De luxe 2010 installiert und kann die Umsätze nicht herunterladen.
Ich bekomme die folgende Fehlermeldung angezeigt: "Verbindung herstellen zur Bank „HBCI_PIN-TAN ...._.......mit Kunden_ID ......" (wobei im ersten .... die BLZ und nach dem Unterstrich mein PSD-Key dargestellt wird. Bei Kunden –ID wird der PSD-Key wiederholt)
"HBCI-Segment HITANS in Version 5 konnte nicht verarbeitet werden"
Es handelt sich um ein Girokonto das bei der PSD-Bank Köln (Bankleitzahl 37060993) geführt wird. Ich habe einen Rechner mit XP als Betriebssystem.
welche Quickenversion ist es genau? Menü "?" --> Info über Quicken. Version 17.x.x.x?
Welche DDBAC-Version ist installiert? Menü "?" --> Info über Quicken. Die angezeigte DDBAC-Version sollte 4.3.49.0. oder höher sein. Ggf. aktualisieren.
Funktioniert es nach der Aktualisierung?
Falls nicht, schließe Quicken, geh in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte. Lösche hier den PSD-Kontakt und richte ihn neu ein. Gruß Reinhard
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