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Board >>  Quicken 2010 >>  [Quicken 2010] Bedienung >> Fehlender Posten im Dauerauftrag
Neues Thema    »Antworten«
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Thema: Fehlender Posten im Dauerauftrag
ecco87 (offline)
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Deutschland
icon1  Fehlender Posten im Dauerauftrag #1 Datum: 18.06.2009, 19:21  

Hallo zusammen,

ich möchte in Quicken 2010 die Daueraufträge abrufen.
Nach dem anklicken "Bestand"muß ich 2 mal die Pin-Eingabe machen.
Diese doppelte Pin-Eingabe hat auch ein Bekannter bei Quicken 2010.

Weil ein Dauerauftrag nicht aufgelistet war, habe ich diesen neu gemacht.
Danach stand dieser Posten in der Auflistung.
Nach wiederholtem anklicken "Bestand" war der Betrag wieder nicht der
Auflistung.
Somit habe ich keine korrekte Übersicht über meine Daueraufträge.
Ich habe bei der Sparkasse angerufen, dort war dieser Dauerauftrag
nun 2 mal vorhanden.

für die Hilfe Danke im vorraus.

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ecco87 (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 10
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Mitglied seit: 17.03.2008

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icon1  Re: Fehlender Posten im Dauerauftrag #2 Datum: 31.07.2009, 12:01  

Hallo
Heute antworte ich mir selbst.
Ich habe inzwischen bei Lexware angerufen und eine erfolgreiche Lösung
bekommen.

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quickprobs (offline)
Administrator


Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)

Beiträge: 2064

Mitglied seit: 07.05.2004


icon1  Re: Fehlender Posten im Dauerauftrag #3 Datum: 31.07.2009, 13:29  

Hallo ecco87,

teilst Du uns diese Lösung auch mit?

Viele Grüße
Kai

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ecco87 (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 10
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Mitglied seit: 17.03.2008

Deutschland
icon1  Re: Fehlender Posten im Dauerauftrag #4 Datum: 31.07.2009, 15:39  

Hallo quickprobs

hier die gewünschte Lösung.

Bei der Auflistung in Daueraufträge hatte ich 2 Probleme.
1. Beim anklicken auf „Bestand“ muß ich die Pin-Eingabe ein 2.mal wiederholen.
Antwort von Lexware: dieses liegt nicht an Quicken 2010,
sondern diese Eingabe fordert die Sparkasse.
(Bei Quicken 2009 fordert die Sparkasse dieses nicht)

2. In der Auflistung fehlte ein Betrag meiner Nebenkosten.
Antwort von Lexware: Quicken unterscheidet nach den Kriterien
„Vorgang, Ausführungsdatum, Empfänger und Betrag.
Wenn bei Daueraufträgen diese Kriterien gleich sind, wird nur ein Dauerauftrag
angezeigt.
Schuld hat auch hier die Sparkasse, weil unter Vorgang immer der gleiche Eintrag
„DAOnl“ gesetzt wird.
In meinem Fall waren 2 Beträge der Nebenkosten gleich.
Ich habe einen Betrag erhöht und alle Dauerauträge werden aufgelistet.
(Auch dieses war bei Quicken 2009 nicht so)

Schöne Grüße
ecco87

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