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Board >>  Quicken 2010 >>  [Quicken 2010] Bedienung >> Probleme bei Kontoerstellung 		Neues Thema    »Antworten«
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Thema: Probleme bei Kontoerstellung
schulze (offline)
Neuer Nutzer



Beiträge: 2
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Mitglied seit: 17.01.2012

Deutschland
icon1  Probleme bei Kontoerstellung #1 Datum: 17.01.2012, 11:49  
Hallo!

Ich habe folgendes Problem und wäre über Hilfe sehr glücklich.
Wir haben Quicken 2009 auf dem Rechner gehabt und wollten eine neue Barkasse anlegen. Die Barkasse wurde dann in Irischen Pfund aufgeführt obwohl die Euroeinstellungen überall richtig angegeben sind. Die alte Barkasse und das Girokonto werden weiterhin in € angegeben.
Wir haben alles versucht und dann Quicken 2010 installiert. Leider ohne Verbesserung. Dann haben wir alle Quickenversionen gelöscht und Quicken 2010 wieder installiert - leider auch ohne Erfolg. Jedes neue konto was wir unserer bisherigen kontoführung hinzufügen wird in Irischen Pfund angegeben.
Wenn wir zum testen eine andere Währung bei der Kontoerstellung aussuchen, dann sind diese auch immer durcheinander (Bsp. Konto in Dollar anlegen wollen und dann wird es in Yen angezeigt und lässt sich nicht ändern!).
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Die Ländereinstellung des PCs stimmt.

Version ist:
Quicken 2010 V17.0
Installation mit Update usw. erfolgt.

Danke....

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14919

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Probleme bei Kontoerstellung #2 Datum: 17.01.2012, 12:12  
Hallo,

schau in die Währungstabelle:
Ist "Irische Pfund" dort aufgeführt?
Falls ja, löschen.
Hast Du für dieses Konto das Mitführen der MwSt. aktiviert?
Falls ja, testweise abschalten.
Ohne MwSt. sollte es mit dem Umstellen der Währung klappen.
Falls immer noch nicht, stelle es testweise mit irgendwelchen Nummern um auf WEB-Banking und wieder zurück.

Ändert das etwas?
Gruß Reinhard
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schulze (offline)
Neuer Nutzer



Beiträge: 2
Geschlecht:
Mitglied seit: 17.01.2012

Deutschland
icon1  Re: Probleme bei Kontoerstellung #3 Datum: 17.01.2012, 15:05  
Hallo Reynard25...danke für die schnelle Antwort!
Hat leider nicht geholfen!
In der Währungstabelle haben wir löschen usw. auch schon versucht - klappt nicht. Das Programm meldet, dass es keine Währung löschen kann wenn Buchungen damit verbunden sind! > Es sind keine Buchungen in der Währung vorhanden! Vielleicht ist es eine Verknüpfung mit der versuchten Barkasse, die ja dann wieder gelöscht wurde!?
MwSt. haben wir beides schon probiert - keine Veränderung.
Web Banking mit neuer Nummer versucht...das Konto wurde in Euro geführt. Die dann angelegte Barkasse wieder in Irischen Pfund!
Das Einzige was gerade funktioniert hat, ist ein komplett neues, eigenständiges Konto (Barkasse) zu erstellen. Die läuft jetzt in Euro!
Was natürlich blöd ist, da sie nicht mit den anderen Konten "verknüpft" ist.

Kann es ein Fehler in der "alten" Datei sein, der das Problem verursacht und nicht im Programm?

Danke und Gruß....

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14919

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Probleme bei Kontoerstellung #4 Datum: 19.01.2012, 12:12  
Hallo,

ich würde davon ausgehen, dass es sich um einen Fehler der Datendatei handelt. Dafür spricht auch, dass der Fehler schon in Quicken 2009 auftrat.

Erfahrungsgemäß kann man solche Problem, die aus der Vorversion übernommen wurden, in der neuen Version nicht beseitigen.

Auch wenn es bitter ist, ich würde ab 01.01.12 neu anfangen, ggf. mit der aktuellen Version.
Gruß Reinhard
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Plotz (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3

Mitglied seit: 17.01.2012

Deutschland
icon1  Re: Probleme bei Kontoerstellung #5 Datum: 17.10.2013, 23:30  
Wer das Problem noch haben sollte: es gibt eine Lösung.

Sämtliche Konten (SÄMTLICHE!) einzeln QIF exportieren - und zwar nur die Buchungen (!) - dann sämtliche (SÄMTLICHE!) Konteneinstellungen notieren (Screenshots) und sämtliche Konten (SÄMTLICHE!) löschen.

Dann sämtliche Konten (SÄMTLICHE!) in € neu anlegen und die QIFs importieren.

Danach die online-Konten neu synchronisieren.

Sofern man nur die £-Konten löscht und neu anlegt, kommt es zu Währungsdifferenzen in den berührten €-Konten durch das Löschen der Gegenbuchungen in £. Deswegen ALLE.

Dann funzt das.

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